古稀祝いで利用させていただきました。丁寧な接客と、美味しいお食事、すべすべする美肌の湯が24時間入れる、ゆったり過ごすのに最高なホテルでした。母も、こんなに心に残る誕生日はないと、大変喜んでいました。
当日担当していただいた方に色々と観光の事も聞くことができたので、是非別の機会にまた行きたいです。
極細の繊細なお蕎麦が絶品。その他もすごく美味しく、祝い膳を用意していただきました。朝もあまりの美味しさに、おひつお代わり(笑)
温泉は、大浴場の他に、これって普通に大浴場でしょう？と一瞬戸惑ってしまう位の広い家族風呂。広くてゆったり、贅沢すぎる気分を存分にあじわえました。
高台なので景色もよく、ウグイス等の鳥の美声を聞きながら過ごし、テレビっ子なのにほとんどテレビ見ませんでした。
スタッフの方のおもてなしも素晴らしく、心に残るお宿でした。
早速仕事場の皆にオススメしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

記念日に宿泊しました。部屋は喫煙室をとりましたが、匂わなくてよかったです。綺麗にお掃除されていましたし、ポットも温冷揃っていたし、アメニティも問題ありません。
こちらの良いところはやはり温泉ですね。他のお客さんにもほとんど出会わず、何度も入れました。貸切りも大浴場、どちらもいいお湯でした。色々な美容用品が試せて良かったです。
貸切り風呂は、24時間開放してくださっているのですから、使った人が次の人が気持ちよく入れるように自分の髪の毛等はきちんと片付けて出るのはマナーだと思います。
貸切り風呂のティッシュペーパーが切れていましたので、予備があるとよかったです。
お食事は繊細でお味も良く、お腹一杯おいしくいただきました。
朝食も美味しかったです。お茶を先に入れてからご飯をついでいただいたほうがいいと思いました。
記念日のことちゃんと伝わっていてお祝いの言葉をかけてくださったり、カードをくださったり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

とてものんびり過ごせました。食事がとても美味しくて、貸切風呂も広くゆったり出来ました。接客も丁寧にして頂きありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

とにかく食事がおいしかったです。
見た目も華やかでとても手がこんだものでした。温かいものは温かく冷たいものは食べる直前にもってきて頂きました。
貸切風呂も、とっても広くて露天風呂もとっても立派で三世代家族の旅でしたがみんな大満足でした。
星空のバスツアー、ライン下りの予約などもしてくださり、それに合わせて食事の時間も配慮頂き、安心してとまれるお宿です。
10数年前に友達と利用して素敵なお宿だったので、今回家族でまた利用しました。
今回信州ふるさと割のチケットを使用したので、とてもお得にとまれたのもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

先日はお世話になりました。
通常客室で予約したのですがリニューアル客室にご案内いただきありがとうございました。
温泉や食事もとても良く温泉は外の気温が低く寒かったのですが暖かい温泉で身体もあたたまりました。
食事もどれも美味しく特に信州牛のすき焼きは今まで食べた牛肉で一番良かったと思います。
また旅館の駐車場にETCカードを落としてしまい後日ご連絡いただき丁寧な対応をいただいた男性従業員の方には感謝です。
本当にありがとうございました。
またの機会がありました時はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

今回で何回目だろう？ほんとにお気に入りの常宿になっています（笑）
温泉の泉質最高◎お料理もほんとに美味しい◎
車を停めてからのおもてなし、今回も大変満足です。しっかり贅沢をさせていただきました。
今回も貸切風呂の利用はもちろんのこと、朝も1時間たっぷり美人湯につかり、
他のお客さんとも「ここの温泉はほんといいですよね～」と会談（笑）
何回生きても素晴らしいです。彼は初めてだったのですが、彼も大満足だったみたいです。

今回はもう無くなりかけの「昼神温泉ミスト」も一緒に買って帰りました。IKKOさんも使っているとのことで、
もう3本目です！

また、今度は親を連れて来たいと思いますので、その際はどうぞ宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

冬の信州に行ってみたくて今回宿泊させて頂きました！
前回も宿泊させて頂いたことがありますが
やっぱりはなやさんはお料理が絶品ですね！
「また食べたいな♪」と思っていたので今回も
お腹いっぱい、信州牛のすき焼きや季節に沿った
お料理を沢山いただくことが出来、大満足です！
そして、寒くなった季節にゆっくりと温泉を楽しみたかったので
貸切露天風呂が無料というのも嬉しかったです！
お肌つるつるになって、友人と二人でとてもテンションがあがりました♪
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年12月

急に休みが取れたので前回に引き続き利用しました♪
ほんとに温泉がとろとろ♪
貸切露天風呂は友人と何回も入りました！
そのおかげかその日はお肌がつるつるでした♪
夕食もほんとに美味しくて、信州牛のすきやきは柔らかくてもっと食べたかったです（笑）
次はお肉のプランでお邪魔しようと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年12月

お料理もおいしくて、家族風呂もいつでも入れて、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

平日の利用の為、温泉街は静かでした。逆に旅館を『ひとり占め』かの様に貸切露天風呂や大浴場を占領させて頂き有難うございました。料理も蕎麦が手打ちとの事で最高の味。通常の料理でしたが信州の名物が出るわ出るわの大騒ぎで、味・量ともに満足。お部屋も温泉街を見下ろす高台の景色の良い客室で遠くの山並みを見ながら癒されました。また春先の花の時季に泊りにきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年12月

料理美味しかったです。
お湯も最高でした。
家族も大満足でとても良い思い出が出来ました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

私ははなやさんにお世話になるのはもう数回ありますが、全てにおいて最高です。
若いスタッフさんが多いですが、キラキラとした笑顔が素敵で、なによりとてもしっかりされています。
お料理もボリュームがすごくて、どれも美味しいですし、
なにより一番の推しは、広々とした貸切風呂ですね。２０畳もあるそうですよ！
彼との～んびり、つからせていただきました。

とにかく泉質がほんとにいい！やみつきになります。
ここまでトロトロの温泉は他には無いのでは？と思います。
なので、ここに来た際はいつも昼神ミストを買って帰るのがもう定番です。（笑）

早くまた友人たちに教えてあげたいです！ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年09月

広い貸切風呂と温泉の泉質が大好きで、何度か利用してます。
食事はおいしく、スタッフの方も対応も素晴らしく大満足の宿です。
友人にもおすすめの宿として紹介しているのですが、行った人は皆喜んでくれます。
冬はまだいったことがないので、今度は冬にまた来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年09月

家族で利用しました。
貸し切り風呂も広く、食事も朝夕共に美味しかったです。
スタッフの方も皆さん対応が良く、また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

「信州に旅行に行きたい！」と友人と計画し宿泊させていただきました！
まず、夕食のお料理の豪華さに大満足！！！
ずっと食べたかった信州牛のすき焼きはお肉が
柔らかくって、甘くてもう絶品でした！
お料理の盛り付けもひとつひとつ繊細で
お料理が運ばれて来る度、「わぁ～♪」と声を上げて喜びました！

そして、夕食後に入った『貸切露天風呂』にも大満足！
本当に広くってふたりで贅沢に楽しめました！
入った後にすぐ、お肌がつるつるなのが分かるくらい泉質もとても良かったです！

帰り道も「また来たいね！」と何度も友人と話していました！

また必ず、訪れたいと思います！
ありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

【口コミ通りの良い宿でした！特に貸切り風呂が最高！！】
彼女の誕生日も近いので、二人で旅行に行くことに。
そして口コミでも人気のあった、大きな貸切風呂があるこちらに。

そして、待望のお風呂、もう、びっくりです。普通の大浴場もありそうなお風呂が二人で無料で貸切をさせてもらいました。
泉質もトゥルトゥル！！あれはぜったい、美肌効果ばつぐんです！！

お料理も、信州牛からフルーツまでお腹いっぱい特に、おそば！これが本当にうまかった！！

また次は紅葉が深まる頃にきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年09月

初めて友人と信州に旅行に行きました。
接客もすごく丁寧で、仲居さんの笑顔がすっごくステキでした！
温泉もとろとろで何回も入りました♪
貸切風呂の広さに友人とびっくり！！ふたりで使うのがもったいないくらい！
お料理も美味しくてお蕎麦がすっごく美味しかったです！
信州牛のすきやきもやわらかくてもっと食べたかったです(笑)

また信州に旅行に行く際は利用したいです！
ありがとうございました♪

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

とにかく絶景温泉が心打たれました。
星空も曇りがちの天候でしたが何とか見えてちょっと満足！
私たちはスタンダード料理に信州牛がついたコースを選びましたが、これが出るわ出るわの品数で満腹になりました。温泉もツルツルで男性でも乾燥肌が治った！と思えるほどの保湿力で（笑）こりゃー女性は虜になるはずだわ！！って思った程です。女将さん特製の「はなや」のハイビスカス茶は風呂上りに『スカー』っとして心地良く眠れました。また秋の紅葉が盛んなころに伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

ご飯が凄く美味しかったです。家族風呂が予約無しで24時間入れるのも最高でした！！
是非また泊まりたい宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

前日に早太郎温泉に宿泊したのもあり宿を比較しやすい状況ながら、こちらは貸し切り露天風呂が広々として非常に満足しました。あらかじめ予約は必要なく空いていれば24時間利用できました。
ただこちらは冷水が設置されておらず一階まで降りなければならないのは面倒です。髪の毛なども目立ち、掃除のタイミングは難しいシステムのため仕方ないのかなと思いました。
ヘブンス園原のナイトツアーで深夜の戻りでもゆっくり利用できました。
料理は個室にて質量も大満足。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月