昼神温泉　ホテルはなやクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

何度も利用している旅館ですが、毎回良い気持ちになり満足しています。完全にリピーターになっています。料理が美味しいです。優しい味です。どの料理も出汁が効いていて大人の味です。特に蕎麦が美味しくて、蕎麦の概念が変わりました。貸切風呂は大きくて、湯が柔らかくて温泉気分が満喫できました。またお邪魔させていただきます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

昼神温泉　ホテルはなや 2024年02月21日 17:34:37: いつも「昼神温泉はなや」をご利用いただき、ありがとうございます。リピートとのことで、大変うれしく存じます。

また風呂と料理は、当館自慢の二つですので、ご満足いただけたようで何よりです。特に料理は、研究熱心な料理長が、より美味しく召し上がっていただくために尽力した賜物です。
今後は料理にかける予算も上げていく予定ですので、さらにご満足いただけるかと存じます。

またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ■基本懐石■～信州の旬味を堪能～シンプルに『純創作料理』を愉しむ♪
ご利用のお部屋: 【【通常客室-山景-】(10畳）眺めを気にせずお得に【禁煙】】

立地5

しっとりとした大人向けの旅館のようなホテルです。
飛び石連休に利用しましたが、お風呂も家族風呂と大浴場があり、どちらも全然混んでいなくてのんびり入れました。
朝はお湯の熱さがちょうど良いですが、夜はお湯がぬるめなのが唯一残念でした。
接客は、駐車場、フロントも給仕の方も気さくで感じが良くて大満足です。
傘寿のお祝いのコースの料理をいただきましたが、趣向を凝らしてあり味も良く、50歳手前と80歳手前のメンバーでしたが、量がちょうど良かったです。
また宿泊プランに入っていた記念撮影の写真はフォトフレームに入れて渡してくださいます。
写真の出来に主役の父は大満足のようでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

昼神温泉　ホテルはなや 2023年12月06日 23:55:28: この度は傘寿のお祝いに、数ある旅館・ホテルの中から、昼神温泉はなやにご宿泊をいただき、ありがとうございました。

昼神温泉は、泉質がPH9.7の強アルカリ性で、美人の湯として知られております。
内風呂と外風呂がセットの広い貸切風呂は、24時間入り放題で、ご家族やカップルでお越しの方々にとても人気です。

またお風呂について、ご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊者が多い日は、貸切風呂の渋滞を懸念し、通常6～23時の大浴場を24時間開放しております。お風呂の温度は、40度で設定していますが、どうしても24時～3時だけ加温を停止せざるを得ない状況が2023年11月現在ございまして、その間の温度が若干下がってしまっております。

なお、貸切風呂は24時間営業ですので、温度低下の恐れはございません。
大浴場については、改善方法を検討中です。

また当館自慢の一つである料理は、料理長が研究熱心で、日頃より改良を続けております。今回のお食事についても、ご満足いただけて何よりでございます。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ◆還暦お祝いプラン◆喜寿に米寿…人生の節目を昼神の名湯で♪≪現金支払い限定≫
ご利用のお部屋: 【★デザイナーズ客室★(10畳)～リピーターに人気～【禁煙】】

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saq.yさんの昼神温泉　ホテルはなやのクチコミ

saq.yさん [20代/女性] 2023年10月30日 18:22:36

星空ナイトツアー付きだったので予約しました！！
接客はとてもおもてなしが良かったです！スタッフさん一人一人がとても丁寧で言葉掛けも嬉しかったです！！
部屋は眺め気にしない山側でしたが、10月末でもあり、紅葉がとても綺麗でした！！
ただ、カメムシ大量発生で、入って早々6匹駆除しないとダメで、虫嫌いには悲鳴級です。用意されてるのもガムテープとお知らせの用紙のみで…
虫の大きさも大きいので、殺虫剤やトング？など置いてもらえるとありがたかったなーって話してました。今回はティッシュ使ってトイレに流しました。
お風呂は貸切が時期もあり、24時間入り放題だったので思う存分ゆっくりさせてもらいました！
阿智村行ったらまた利用したいです！！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年10月

昼神温泉　ホテルはなや 2023年11月02日 15:30:38: saq.y様
この度は数ある旅館・ホテルの中から、昼神温泉はなやにご宿泊いただき、ありがとうございました。

カメムシの件では、大変ご迷惑をおかけいたしました。
早急に状況確認を行い、改善に努めます。
カメムシに対して、できる限りの対策（スプレー散布など）をしておりますが、もしお部屋への侵入がありましたら、スタッフをお呼びください。すぐに駆除対応をさせていただきます。

当館の24時間入り放題の貸切風呂に、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今回いただきましたご意見等を踏まえて、より一層快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります
。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ≪現金支払い・完全予約制≫【星空ナイトツアー◇マイカー移動】ゴンドラ券付／夕食17時限定
ご利用のお部屋: 【【通常客室-山景-】(10畳）眺めを気にせずお得に【禁煙】】

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Harry Potter XPさんの昼神温泉　ホテルはなやのクチコミ

Harry Potter XPさん [60代/男性] 2023年09月24日 11:43:07

初めてお邪魔しましたが、スタッフの方々の対応が良く気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

昼神温泉　ホテルはなや 2023年11月02日 15:26:02: Harry Potter XP様
この度は数ある旅館・ホテルの中から、昼神温泉はなやにご宿泊いただき、ありがとうございました。

気持ちよくお過ごしになられたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
今後も接客対応に力を入れて参ります。

ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★現金支払い限定★長野旅行をお得に！おひとり様＜17，000円～ポッキリ＞の特別価格！
ご利用のお部屋: 【◆ぽっきり♪山景客室◆【禁煙】】

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ルパン反省1503さんの昼神温泉　ホテルはなやのクチコミ

ルパン反省1503さん [60代/男性] 2023年09月20日 22:11:30

夫婦で宿泊しましたが、貸切露天風呂が、とても気持ち良かったです。
接客も、とても感じが良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

昼神温泉　ホテルはなや 2023年11月02日 15:25:41: ルパン反省様
この度は数ある旅館・ホテルの中から、昼神温泉はなやにご宿泊いただき、ありがとうございました。

当館自慢の一つでもある貸切風呂に、ご満足いただけまして嬉しいかぎりです。
接客についても、お褒めいただきありがとうございます。

ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ■基本懐石■～信州の旬味を堪能～シンプルに『純創作料理』を愉しむ♪
ご利用のお部屋: 【【通常客室-町景-】(10畳)～温泉街の風情が癒す～【禁煙】】

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コスメ1008さんの昼神温泉　ホテルはなやのクチコミ

コスメ1008さん [70代/女性] 2022年12月10日 23:41:31

部屋数が少なく子供もいないので大変落ち着いて静かに過ごせました。家族風呂はかなり広く時間も予約なしで十分対応できました。温度が低いお湯なので長風呂向きです。お湯の質はいいと思います。ただ脱衣室の寒いのは節電かなと思いました。
展望がよく夜空もきれいで温泉の雰囲気を味わえました。お食事はよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年12月

ご利用の宿泊プラン: 全国旅行支援【信州割SPECIAL】＜1人5，000円OFF＋クーポン付♪＞現金支払いのみ
ご利用のお部屋: 【＜信州割プラン専用＞【通常客室-町景-】(和室10畳)】

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投稿者さんの昼神温泉　ホテルはなやのクチコミ

投稿者さん 2022年10月04日 13:20:13

とてものんびり、ゆったりできました。
特にお風呂がいいですね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 【信州割SPECIAL】＜1人5，000円OFF＋2，000円クーポン♪＞現金支払いのみ
ご利用のお部屋: 【＜信州割プラン専用＞【通常客室-町景-】(和室10畳)】

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投稿者さんの昼神温泉　ホテルはなやのクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 19:53:40

丁寧な対応をしていただきました。食事も優しく、

しっかり体重も増えて帰路につきました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年06月

ご利用の宿泊プラン: 【信州割SPECIAL】＜1人5，000円OFF＋2，000円クーポン♪＞現金支払いのみ
ご利用のお部屋: 【＜信州割プラン専用＞【通常客室-町景-】(和室10畳)】

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みぃこちゃん7949さんの昼神温泉　ホテルはなやのクチコミ

みぃこちゃん7949さん [50代/女性] 2022年05月30日 21:49:56

初めて行かせていただきました。
到着予定時刻にホテルの従業員の方皆さんでお出迎えしてもらえて恐縮でしたが嬉しかったです。

お部屋も綺麗です！

お食事も家族で個室に用意してもらえ、内容もすごく豪華でした！
美味しくて白米のおかわりまでしてしまいました（笑）

何といってもお風呂が驚くほど豪華です！
大浴場と家族風呂があり、家族風呂なんて個人でもったいないくらい広くて立派です！
気持ち良過ぎて何度も利用させてもらいました。

また帰りもお土産まで頂き、何から何まで最高のおもてなしをして頂きました！

ぜひぜひオススメの旅館です！
また行きますね

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年05月

ご利用の宿泊プラン: ■基本懐石■～信州の旬味を堪能～シンプルに『純創作料理』を愉しむ♪
ご利用のお部屋: 【★デザイナーズ客室★(10畳)～リピーターに人気～【禁煙】】

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投稿者さんの昼神温泉　ホテルはなやのクチコミ

投稿者さん 2020年12月19日 12:12:14

星空がブルームーンであまり見られなくて残念でしたが、料理がすごく美味しくて満足です。従業員の方の親切な対応をしていただき、とても良いホテルに泊まったと思いました。家族風呂も凄く広くて良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年11月

ご利用の宿泊プラン: 【夏秋☆星空ナイトツアー第１部◇マイカー移動】ゴンドラ券付／夕食17時限定／現金支払い≪完全予約制≫
ご利用のお部屋: 【【通常客室-山景-】(10畳）眺めを気にせずお得に【禁煙】】

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投稿者さんの昼神温泉　ホテルはなやのクチコミ

投稿者さん 2020年12月11日 18:46:51

貸切露天風呂も広く、とても良い泉質でした。
食事も個室を用意していただき、質・量ともに大変満足でした。
食事を担当していただいた、仲居さんもとても話しやすく、楽しい時をすごせました。
部屋に、ドライヤーがあるとよかったと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2020年12月

ご利用の宿泊プラン: ■ プチ贅沢-月- ■基本懐石に“信州牛にぎり”をプラス♪ de 信州の旬味を堪能
ご利用のお部屋: 【★デザイナーズ客室★(10畳)～リピーターに人気～【禁煙】】

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投稿者さんの昼神温泉　ホテルはなやのクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 19:16:06

11月半ばの宿泊でした。gotoキャンペーンもあったとはいえ安くで、素晴らしい料理とおもてなしのホテルはなや様を利用できて最高に幸せでした。2人だけの大切な思い出となりました。ありがとうございました。機会があればまた利用したいです。全ての家族、パートナーにお勧めしたいお宿です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2020年11月

ご利用の宿泊プラン: ◆カップルプラン◆旅の思い出彩る“豪華7＋α大特典♪”
ご利用のお部屋: 【★デザイナーズ客室★(10畳)～リピーターに人気～【禁煙】】

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投稿者さんの昼神温泉　ホテルはなやのクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 19:02:13

コロナの影響で露天風呂が利用できないのは残念でしたが、お料理が美味しく、接客もとても親切でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2020年10月

ご利用の宿泊プラン: ■基本懐石■～信州の旬味を堪能～シンプルに『純創作料理』を愉しむ♪
ご利用のお部屋: 【★デザイナーズ客室★(10畳)～リピーターに人気～【禁煙】】

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フジ子8964さんの昼神温泉　ホテルはなやのクチコミ

フジ子8964さん [40代/女性] 2020年09月15日 16:21:08

今回2回目のリピーターです！料理がとても美味しいです！貸切風呂も広いし、お部屋もキレイ！夜中に空を見上げたら星がたくさん見えました！また信州にいくときは必ずはなやさんに行かせて頂きます！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2020年09月

ご利用の宿泊プラン: ■基本懐石■～信州の旬味を堪能～シンプルに『純創作料理』を愉しむ♪
ご利用のお部屋: 【【通常客室-町景-】(10畳)～温泉街の風情が癒す～【禁煙】】

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投稿者さんの昼神温泉　ホテルはなやのクチコミ

投稿者さん 2020年09月04日 09:26:08

ご飯も部屋も最高でした！
もっと居たいなーと思う旅館でした！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2020年09月

ご利用の宿泊プラン: ■信州牛尽くし懐石■“上質”かつ“濃厚”な≪信州牛♪≫自慢の『5種創作牛料理』で！
ご利用のお部屋: 【◆花車◆(和室8畳＋8畳)～ファミリーおすすめ！～【禁煙】】

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投稿者さんの昼神温泉　ホテルはなやのクチコミ

投稿者さん 2020年08月24日 20:18:32

ご飯も美味しい。
サービスも丁寧。
お部屋もきれい。

唯一残念なポイントとしては、宿への問い合わせをして電話対応をされた方のお話の仕方が残念でした。こちらがまだ話しているのに、声をかぶせて何度も同じことを言う。
分からないから聞いているのに電話先でため息をつかれる。等。
あまりにもお話を聞いてくださらないので、別の方はいませんか？と聞いても
私しかいません。の一言。

当日を迎えるのに本当に大丈夫かな？と不安に思いました。
当日はサービスも丁寧でご飯も想像以上に美味しく！！！
安心はしましたが、あの男性の電話対応は同系統のサービス業従事者としては考えられませんでした。
是非改善してください。

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