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昼神温泉 ホテルはなや クチコミ・感想・情報

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昼神温泉 ホテルはなやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:195件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.42
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.67
  • 食事4.67
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165件中 1~20件表示

風呂5

クーグーさんの 昼神温泉 ホテルはなや のクチコミ

クーグーさん [60代/女性] 2024年04月18日 00:18:26

温泉がとても良いホテルです。食事に出されるお蕎麦は、最高に美味しいです。
貸し切り露天風呂といっても、広くてゆっくりできて、贅沢なひと時が過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割タイムセール】1日4室限定!自慢の「貸切露天風呂」も24時間無料で利用可♪
ご利用のお部屋
【◆直前割限定◆山景客室(和室10畳)【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 昼神温泉 ホテルはなや のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 15:59:58

何度も利用している旅館ですが、毎回良い気持ちになり満足しています。完全にリピーターになっています。料理が美味しいです。優しい味です。どの料理も出汁が効いていて大人の味です。特に蕎麦が美味しくて、蕎麦の概念が変わりました。貸切風呂は大きくて、湯が柔らかくて温泉気分が満喫できました。またお邪魔させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
昼神温泉 ホテルはなや 2024年02月21日 17:34:37

いつも「昼神温泉 はなや」をご利用いただき、ありがとうございます。リピートとのことで、大変うれしく存じます。

また風呂と料理は、当館自慢の二つですので、ご満足いただけたようで何よりです。特に料理は、研究熱心な料理長が、より美味しく召し上がっていただくために尽力した賜物です。
今後は料理にかける予算も上げていく予定ですので、さらにご満足いただけるかと存じます。

またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■基本懐石■~信州の旬味を堪能~シンプルに『純創作料理』を愉しむ♪
ご利用のお部屋
【【通常客室-山景-】(10畳)眺めを気にせずお得に【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 昼神温泉 ホテルはなや のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 20:03:33

貸し切り風呂よかったです。空いているときにいつでも入れますが、なかなか時間あわず、でも3回はいれました。食事もたいへん美味しく、そば、ステーキ大満足です。またお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
昼神温泉 ホテルはなや 2023年11月21日 15:13:20

この度は数ある旅館・ホテルの中から「昼神温泉 はなや」にご宿泊をいただき、ありがとうございました。

当館自慢の貸切風呂は大変広く、24時間入り放題ということもあり、ご好評いただいております。
今回時間が合わなかった、ということですが、現在予約制ではなく、空いていればいつでも入れるという制度になっております。
お客様の声を参考にしながら、予約制を取り入れるかどうか、より皆さまがご満足いただける方法を検討して参ります。

料理につきましても、ご満足いただけて何よりです!
また、2023年11月20日から、ロビーラウンジにてフリードリンクコーナーも開始しております。
今後も進化し続ける「ホテルはなや」へまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■炙りステーキ懐石■基本会席のすきやきを『炙りステーキ』にご変更♪上質な旨みを堪能
ご利用のお部屋
【◆花車◆(和室8畳+8畳)~ファミリーおすすめ!~【禁煙】】

風呂5

saq.yさんの 昼神温泉 ホテルはなや のクチコミ

saq.yさん [20代/女性] 2023年10月30日 18:22:36

星空ナイトツアー付きだったので予約しました!!
接客はとてもおもてなしが良かったです!スタッフさん一人一人がとても丁寧で言葉掛けも嬉しかったです!!
部屋は眺め気にしない山側でしたが、10月末でもあり、紅葉がとても綺麗でした!!
ただ、カメムシ大量発生で、入って早々6匹駆除しないとダメで、虫嫌いには悲鳴級です。用意されてるのもガムテープとお知らせの用紙のみで…
虫の大きさも大きいので、殺虫剤やトング?など置いてもらえるとありがたかったなーって話してました。今回はティッシュ使ってトイレに流しました。
お風呂は貸切が時期もあり、24時間入り放題だったので思う存分ゆっくりさせてもらいました!
阿智村行ったらまた利用したいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
昼神温泉 ホテルはなや 2023年11月02日 15:30:38

saq.y様
この度は数ある旅館・ホテルの中から、昼神温泉 はなやにご宿泊いただき、ありがとうございました。

カメムシの件では、大変ご迷惑をおかけいたしました。
早急に状況確認を行い、改善に努めます。
カメムシに対して、できる限りの対策(スプレー散布など)をしておりますが、もしお部屋への侵入がありましたら、スタッフをお呼びください。すぐに駆除対応をさせていただきます。

当館の24時間入り放題の貸切風呂に、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今回いただきましたご意見等を踏まえて、より一層快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります

ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪現金支払い・完全予約制≫【星空ナイトツアー◇マイカー移動】ゴンドラ券付/夕食17時限定
ご利用のお部屋
【【通常客室-山景-】(10畳)眺めを気にせずお得に【禁煙】】

風呂5

まさ6386さんの 昼神温泉 ホテルはなや のクチコミ

まさ6386さん [30代/男性] 2023年10月27日 18:21:50

貸切の風呂が想像より広く、家族連れでくるには最高だと思いました。ご飯も美味しく、ホテルの方も皆親切丁寧でした。若干の年期は感じますが、また是非利用したいと思う宿でした。阿智村はやっぱり星空綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
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恋人
宿泊年月
2023年10月
昼神温泉 ホテルはなや 2023年11月02日 15:29:16

まさ6386様
この度は数ある旅館・ホテルの中から、昼神温泉 はなやにご宿泊いただき、ありがとうございました。

当館の貸切風呂は、その広さに驚かれるお客様が多く、ご家族でお越しの方には特に喜ばれております。

現在予算を順々にかけながら内装・設備のリニューアルを進めています。
料理のレベルもさらに上げて参りますので、進化し続ける様子をお楽しみいただければ幸いです。

ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪現金支払い・完全予約制≫【星空ナイトツアー◇マイカー移動】ゴンドラ券付/夕食17時限定
ご利用のお部屋
【【通常客室-山景-】(10畳)眺めを気にせずお得に【禁煙】】

風呂5

Harry Potter XPさんの 昼神温泉 ホテルはなや のクチコミ

Harry Potter XPさん [60代/男性] 2023年09月24日 11:43:07

初めてお邪魔しましたが、スタッフの方々の対応が良く気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
昼神温泉 ホテルはなや 2023年11月02日 15:26:02

Harry Potter XP様
この度は数ある旅館・ホテルの中から、昼神温泉 はなやにご宿泊いただき、ありがとうございました。

気持ちよくお過ごしになられたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
今後も接客対応に力を入れて参ります。

ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★現金支払い限定★長野旅行をお得に!おひとり様<17,000円~ ポッキリ>の特別価格!
ご利用のお部屋
【◆ぽっきり♪山景客室◆【禁煙】】

風呂5

ルパン反省1503さんの 昼神温泉 ホテルはなや のクチコミ

ルパン反省1503さん [60代/男性] 2023年09月20日 22:11:30

夫婦で宿泊しましたが、貸切露天風呂が、とても気持ち良かったです。
接客も、とても感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
昼神温泉 ホテルはなや 2023年11月02日 15:25:41

ルパン反省様
この度は数ある旅館・ホテルの中から、昼神温泉 はなやにご宿泊いただき、ありがとうございました。

当館自慢の一つでもある貸切風呂に、ご満足いただけまして嬉しいかぎりです。
接客についても、お褒めいただきありがとうございます。

ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■基本懐石■~信州の旬味を堪能~シンプルに『純創作料理』を愉しむ♪
ご利用のお部屋
【【通常客室-町景-】(10畳)~温泉街の風情が癒す~【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 昼神温泉 ホテルはなや のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 15:52:28

お迎えから盛大にしていただいて、星を見に行きたいという急なお願いにもご飯の時間を合わせてやっていただきました。本当に素敵なおもてなしと、貸切お風呂も最高でまた必ず行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
昼神温泉 ホテルはなや 2023年11月02日 15:25:00

この度は数ある旅館・ホテルの中から、昼神温泉 はなやにご宿泊いただき、ありがとうございました。

当館自慢の「露天・内風呂セット」の貸切風呂は、その広い造りに好評をいただいております。
今後、料理や館内設備、サービス等に予算をかけて、さらに改善していく予定ですので、次回のご宿泊も楽しみにいただけますと幸いです。

ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★現金支払い限定★長野旅行をお得に!おひとり様<17,000円~ ポッキリ>の特別価格!
ご利用のお部屋
【◆ぽっきり♪山景客室◆【禁煙】】

風呂5

rimi0605さんの 昼神温泉 ホテルはなや のクチコミ

rimi0605さん [50代/女性] 2023年02月17日 15:43:29

2月12日に1泊でお世話になりました。
初めての昼神温泉でしたが、とてもいい時間を過ごさせていただきました。

チェックインより30分も早く到着したにもかかわらず、すぐにお部屋に案内してくれ、スタッフの方もみな様丁寧で気持ちの良い対応をしてくださいました。

オフシーズンだからなのか、日曜の宿泊だったからなのか、貸切風呂も混んでおらず3回も入らせていただきました。なにより、貸し切り風呂の大きさにびっくり!普通の大浴場といってもいいくらいの広さで贅沢に温泉を堪能させていただきました。

お料理も、大変美味しかったです。
旅館の懐石料理は当たりはずれが多いのですが、はなやさんのお料理は上品なお味で、1品1品丁寧に作られているのが伝わってきて、とてもとても美味しかったです。

1つだけ残念だったのは曇り空で星を見ることができなかったこと。これはまた次回こちらへ寄らせていただくための天気だったのだと思うことにしました(笑)

あ、あと欲をいえばお部屋にドライヤーがあったらなおよかったです。

いずれにしてもとてもいい旅行になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
昼神温泉 ホテルはなや 2023年11月02日 15:20:20

rimi0605様
この度は数ある旅館・ホテルの中から、昼神温泉 はなやにご宿泊いただき、ありがとうございました。

ドライヤーの件では、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
当館の電気設備の都合上、全部屋への設置をいたしかねる状況です。
大浴場、フロントにてお貸し出しできますので、ご入用の際はお部屋からお電話いただだければ、スタッフがお届けさせていただきます。

また、料理と風呂には力を入れております。
当館の貸切風呂は、24時間入り放題でございます。
(※混み合う場合を除く)
内風呂と露天風呂がセットになっており、とても広く造られていますので、特にご家族でいらっしゃる方には大変好評をいただいております。

今年から館内設備やサービスだけでなく、研究熱心の料理長と共に料理の改良を進めております。今後、年を重ねるごとにさらなる高品質なご宿泊をいただけるかと存じます。

ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全国旅行支援2023【信州割SPECIAL】<1人最大3,000円OFF+クーポン付>現金支払いのみ
ご利用のお部屋
【<信州割プラン専用>【通常客室-山景-】(和室10畳)】

風呂5

インクブルーさんの 昼神温泉 ホテルはなや のクチコミ

インクブルーさん [50代/男性] 2023年01月29日 11:41:11

本当に心身ともに癒やされ、最高の休日を過ごせました。一番は従業員の皆さんの優しさと笑顔と柔らかな会話に感動しました。温泉の質も素晴らしく、食事も細部まで工夫されていて、味付けも繊細で優しい味で本当に満足しました。久々にまた必ず再訪したい旅館に出会えて本当に感謝です(^o^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
昼神温泉 ホテルはなや 2023年11月02日 15:15:13

インクブルー様
この度は数ある旅館・ホテルの中から、昼神温泉 はなやにご宿泊いただき、ありがとうございました。

喜んでいただけまして、大変嬉しく思います。
当館では、料理と泉質には自信を持っております。
特に、料理に関しては予算を上げて、今後さらに高品質化していきます。
直近では、年末年始に通常よりも原価の高い特別メニューでご用意する予定です。

ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
全国旅行支援2023【信州割SPECIAL】<1人最大3,000円OFF+クーポン付>現金支払いのみ
ご利用のお部屋
【<信州割プラン専用>【通常客室-山景-】(和室10畳)】

風呂5

投稿者さんの 昼神温泉 ホテルはなや のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 19:16:59

阿智村の星空を見に訪れました。
星空は生憎の天候で見れなかったのです。
夕食は肉から海鮮、野菜とボリュームもあり、お腹いっぱい満腹になりました。
貸切風呂が2つあり、それぞれ露天風呂もあり、ゆっくり入ることができました。
丁寧な接客で心も体もリフレッシュ。
今度星空のリベンジに行く際にまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
昼神温泉 ホテルはなや 2023年11月02日 15:13:21

この度は数ある旅館・ホテルの中から、昼神温泉 はなやにご宿泊いただき、ありがとうございました。

当館では、料理と泉質には自信を持っております。
料理についてはご満足いただけている傍ら、他のお客様からも同様のご感想をいただいております。今後は料理の量を減らして、その分、食材の質を上げることも検討しております。
また、2023年11月末からは、日本酒メニューも一新する予定ですので、お食事と共にお酒も楽しんでいただけるようになるかと思います。

ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■基本懐石■~信州の旬味を堪能~シンプルに『純創作料理』を愉しむ♪
ご利用のお部屋
【【通常客室-山景-】(10畳)眺めを気にせずお得に【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 昼神温泉 ホテルはなや のクチコミ

投稿者さん 2022年10月04日 13:20:13

とてものんびり、ゆったりできました。
特にお風呂がいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【信州割SPECIAL】<1人5,000円OFF+2,000円クーポン♪>現金支払いのみ
ご利用のお部屋
【<信州割プラン専用>【通常客室-町景-】(和室10畳)】

風呂5

みぃこちゃん7949さんの 昼神温泉 ホテルはなや のクチコミ

みぃこちゃん7949さん [50代/女性] 2022年05月30日 21:49:56

初めて行かせていただきました。
到着予定時刻に ホテルの従業員の方 皆さんでお出迎えしてもらえて 恐縮でしたが 嬉しかったです。

お部屋も綺麗です!

お食事も家族で個室に用意してもらえ、内容もすごく豪華でした!
美味しくて白米のおかわり までしてしまいました(笑)

何といってもお風呂が 驚くほど豪華です!
大浴場と 家族風呂があり、家族風呂なんて 個人でもったいないくらい広くて 立派です!
気持ち良過ぎて 何度も利用させてもらいました。

また帰りもお土産まで頂き、何から何まで最高のおもてなしをして頂きました!

ぜひぜひオススメの旅館です!
また行きますね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
■基本懐石■~信州の旬味を堪能~シンプルに『純創作料理』を愉しむ♪
ご利用のお部屋
【★デザイナーズ客室★(10畳)~リピーターに人気~【禁煙】】

風呂5

masan8131さんの 昼神温泉 ホテルはなや のクチコミ

masan8131さん [40代/男性] 2022年05月07日 17:30:33

食事は、とても美味しいし量も多く、とても満足できました。そして温泉も肌が温泉に入ってすぐにスベスベになるのもわかる綺麗だし満足できました。何よりホテルの人たちの対応が最高に良くて、また行こうって思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【星空ナイトツアー◇マイカー移動】ゴンドラ券付/夕食17時限定/現金支払い≪完全予約制≫
ご利用のお部屋
【【通常客室-山景-】(10畳)眺めを気にせずお得に【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 昼神温泉 ホテルはなや のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 17:18:00

お値段がリーズナブルな割に高級旅館並みのサービスを頂きました。とても満足です。またお邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
★現金支払い限定★【土曜日もポッキリ】春の旅行もお得に!おひとり様<22,000円>の特別価格♪
ご利用のお部屋
【◆土曜日もぽっきり♪山景客室◆【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 昼神温泉 ホテルはなや のクチコミ

投稿者さん 2021年08月02日 20:26:28

今回は大浴場の露天風呂が閉鎖されていたのが残念でしたが、貸し切り風呂はよかったです。泉質がとてもよく、いいお湯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【夏☆星空ナイトツアー◇楽々バス移動】ゴンドラ券付/夕食17時限定/現金支払い≪完全予約制≫
ご利用のお部屋
【★デザイナーズ客室★(10畳)~リピーターに人気~【禁煙】】

風呂5

たかちん42さんの 昼神温泉 ホテルはなや のクチコミ

たかちん42さん [70代/女性] 2021年05月02日 07:06:37

昼神温泉には何度も色々な宿に宿泊していますが「はなや」は初めて宿泊しました。
昼神の温泉街の外れに位置していて朝市や繁華街までは歩くには遠すぎで少し不便です。そのためとても静かで
老人の私たちにはのんびり出来て良かったと思いました。ホテル自体は新しくありませんがこじんまりとしてスタッフの方はとても親切でした。コロナの関係で6組ぐらいの宿泊客だったようですが感染防止には特に気を遣っていたようで他の方と出会うことはほとんどなかったです。食事処も完全に孤立していて安全性に気を遣っていることがわかりました。食事はどこの宿より量的に多いと思いました。味も悪くはありませんでしたがプラスした牛にぎりの肉があぶってあったのが残念でした。本当は牛刺しにぎりが食べたかったのでー。
一番良かったことはお風呂です。貸し切り家族風呂がいつでも空いていれば何度でも入ることができます。野天風呂も付いていて内湯も洗い場もゆったりしてお湯もツルツルして久しぶりにステキなお風呂時間が過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
■ プチ贅沢-月- ■基本懐石に“信州牛にぎり”をプラス♪ de 信州の旬味を堪能
ご利用のお部屋
【★デザイナーズ客室★(10畳)~リピーターに人気~【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 昼神温泉 ホテルはなや のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 04:42:07

プランの部屋によるけど布団が薄く固くて寝心地悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!プチ贅沢-月-基本懐石に信州牛にぎりをプラス♪信州の旬味を堪能
ご利用のお部屋
【【通常客室-山景-】(10畳)眺めを気にせずお得に【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 昼神温泉 ホテルはなや のクチコミ

投稿者さん 2020年12月19日 12:12:14

星空がブルームーンであまり見られなくて残念でしたが、料理がすごく美味しくて満足です。従業員の方の親切な対応をしていただき、とても良いホテルに泊まったと思いました。家族風呂も凄く広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋☆星空ナイトツアー第1部◇マイカー移動】ゴンドラ券付/夕食17時限定/現金支払い≪完全予約制≫
ご利用のお部屋
【【通常客室-山景-】(10畳)眺めを気にせずお得に【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 昼神温泉 ホテルはなや のクチコミ

投稿者さん 2020年12月11日 18:46:51

貸切露天風呂も広く、とても良い泉質でした。
食事も個室を用意していただき、質・量ともに大変満足でした。
食事を担当していただいた、仲居さんもとても話しやすく、楽しい時をすごせました。
部屋に、ドライヤーがあるとよかったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
■ プチ贅沢-月- ■基本懐石に“信州牛にぎり”をプラス♪ de 信州の旬味を堪能
ご利用のお部屋
【★デザイナーズ客室★(10畳)~リピーターに人気~【禁煙】】

165件中 1~20件表示

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