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投稿日：2014-10-16 08:14:49
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投稿日：2014-07-21 18:02:56
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投稿日：2014-05-26 18:36:57
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投稿日：2013-09-30 19:28:17
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投稿日：2013-07-29 19:28:11
食事5
オサムシ1117さんの ラクシオ・イン のクチコミ
部屋が広く、清潔で気持ちよく過ごせました。
朝食のパンもおいしく、野菜食べ放題で満足でした。
ただし、カレーライスに福神漬けまたはラッキョウがあればよりよかったとおもいます。
併設の温泉大変満足です。２度目ですがまた利用したいです。
早く着きましたが、フロントでくつろげたのはいいのですが、チェックイン手続き後３時以降に部屋にはいれますとこと。通常はお部屋の準備ができ次第ご案内しますホテルがほとんどです。
あいにく３０分前に他のお客様にお部屋の用意ができましたので案内します。
とのご案内。わたしには案内がありませんでしたお客には同等のサービスをおねがいします。
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この度も数あるホテルの中から、ラクシオ・インをお選び頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿では、多くのお褒めのお言葉を頂きながらも、チェックイン時にフロントスタッフのご案内やご対応が不十分でご不快な思いをされました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後この様な事がないよう、接客業として全てのお客様にご満足頂けますよう、従業員教育を徹底して参りますので、何卒ご寛容の程お願い申し上げます。
最後になりましたが、この度のご利用誠に有難うございました。
ラクシオ・イン
マネージャー 今福