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ラクシオ・インのクチコミ･お客さまの声
出発の際に、タクシーを頼んだところ、開口一発、「一階に電話がありますので、そちらから頼むこともできます」と言われたのには驚きました。チェックイン時には「折り返しお時間をお伝えします」と手配していただいたのに。ただでさえ、駅から遠いのにサービスが悪いです。部屋もベットとベットの間のスペースが狭く、キャリーケースを持っていきましたが、置いて開くと歩けませんでした。デスクスペースも狭く、テレビの位置もツインに対してはどちらかに向けないといけないのがきつかったです。二人とも遠方から来たもので、大変に残念でした。このホテルが今回の４件目でしたが、一番ひどかったです。色々申し上げましたが、今後ご考慮いただけるとありがたいと思います。【ご利用の宿泊プラン】★ツイン喫煙 08年4月1日～30日 特別割引実施中 ★
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この度はラクシオ・インをご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、今回お客様のご期待・信頼を裏切ったことに関しまして深くお詫び申し上げます。御指摘頂いたスタッフの接客態度に関しましては早急に指導し改善して参る所存でございます。お部屋に関しましては、大変難しい課題ではありますが今後の検討課題とさせていただきたいと思います 大変ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、改めてお詫び申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、これに懲りることなく、何卒またラクシオ・インをご利用くださいます様、お願い申し上げます。この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ラクシオ・イン のクチコミ
出発の際に、タクシーを頼んだところ、開口一発、「一階に電話がありますので、そちらから頼むこともできます」と言われたのには驚きました。チェックイン時には「折り返しお時間をお伝えします」と手配していただいたのに。ただでさえ、駅から遠いのにサービスが悪いです。部屋もベットとベットの間のスペースが狭く、キャリーケースを持っていきましたが、置いて開くと歩けませんでした。デスクスペースも狭く、テレビの位置もツインに対してはどちらかに向けないといけないのがきつかったです。二人とも遠方から来たもので、大変に残念でした。このホテルが今回の４件目でしたが、一番ひどかったです。色々申し上げましたが、今後ご考慮いただけるとありがたいと思います。
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しかしながら、今回お客様のご期待・信頼を裏切ったことに関しまして深くお詫び申し上げます
。
御指摘頂いたスタッフの接客態度
に関しましては早急に指導し改善して参る所存でございます。
お部屋に関しましては、
大変難しい課題ではありますが
今後の検討課題とさせていただきたいと思います
大変ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、改めてお詫び申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、これに懲りることなく、何卒またラクシオ・イン
をご利用くださいます様、お願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。