この度はラクシオ・インをご利用いただきましてありがとうございます。折角ご宿泊いただきましたのに、不行届きな点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました送迎バスのドライバーに関しましては、早急に改善させて頂く所存でございます。何かと至らぬ点があろうかと存じますが、お客様よりいただきましたお言葉を真摯に受け止め、皆様に親しまれるホテルを目指してまいりますので、今後とも当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。