平素よりラクシオ・インをご利用頂きまして誠に有難う御座います。また、何時もご多用の中ご投稿を頂きますこと感謝申し上げます。
さて、良い評価を頂けた点と対応の面において、ご満足頂けない点が御座いました事、心からお詫びを申し上げます。
なお、今後のスタッフ教育の参考に活用したいと存じますので、出来ましたら具体的なご指摘内容をお伺いできれば幸いです。宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有難う御座いました。
フロント担当　久保田

この度は、ホテルラクシオ・インをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、お忙しい中、高評価のご投稿をいただき感謝申し上げます。
さて、今回のご利用におかれましては、料金・お部屋並びサービス対応を含めまして、ご満足いただけたご様子で安心致しました。
今後ともお客様に、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参る所存でございますのでご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち致しております。ご感想有難うございました。
フロント担当　久保田

この度は、ラクシオインをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今回のご利用におかれましては、冷蔵庫の件、駐車場路盤の件、以外におかれましてはご満足頂けたとのご意見を頂戴いたしまして安心した所でございます。
さて、ご迷惑をお掛けいたしました冷蔵庫の件でございますが、早速各部屋の冷蔵庫を点検させて頂きましたが、同様の現象は確認できませんでしたが、考えられる原因としては、以前にご利用になられたお客様が、冷蔵庫の設定温度を変更され、そのままに成っていたのが原因かと思われます。今後は、設定温度の確認も実施して参ります。駐車場段差の問題につきましては、大型トラックの場合懸念のお声が以前ありましたが、今回のご意見を踏まえて課題事項としてまいりますので、ご理解を賜りたいと存じます。
今後とも引続きご愛顧いただきますようお願い申し上げますと共に又のご利用をお待ち致しております。
　フロント担当　久保田

何時もラクシオインをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中、ご投稿を頂き感謝申し上げます。
さて、ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたことを伺い、大変嬉しく思います。
これからもお客様に、ご満足いただけるよう努めて参りますので、今後ともご高配賜ります様お願い申し上げます。
最後に、ご宿泊へのご希望に添えませんでした事、心からお詫びを申し上げます。
次回のご利用スタッフ一同心からお待ち致しております。
フロント担当　久保田

この度は、ホテル・ラクシオインをご利用いただきまして誠に有難うございました。また貴重なご意見を頂きまして併せてお礼申し上げます。
さて、今回のご利用におかれましては、お部屋並びに温泉等大変ご満足いただけたようで安心致しました。
今後ともスタッフ一同ご利用のお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またの、ご利用心よりお待ち致しております。
　フロント担当　久保田

何時もラクシオインをご利用いただきまして有難うございます。
今回のご利用は如何でしたでしょうか？ご満足いただけたでしょうか・・・皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
　またのご利用お待ちいたしております。
　フロント担当　久保田

　何時もご利用頂きまして誠に有難うございます。
　また、この度は、お忙しいなか貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。
　さて、今回のご利用におきましては、ご満足いただけたとの事で安心致しました。頂きましたご意見を励みにスタッフ一同快適なホテル運営に努めてまいります。
　変わらぬご愛顧お願い申し上げますと共に、またのご利用をお待ち申し上げます。
　フロント担当　久保田

いつもラクシオ・インをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは全てのお客様に、隣接の天然温泉ロテン・ガーデンの無料入浴を用意しておりますので、ごゆっくりと入浴いただけたことと思います。

今後もお客様が、ご到着からご出発までの間お寛ぎ頂けますよう、サービスや設備等、内容の充実に努めて参ります。

またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラクシオ・イン　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、ラクシオ・インをお選び頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。

ご投稿では、「また利用したい」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。

これからも、このような嬉しいコメントを頂戴出来ますよう、お客様視点のサービスを心掛けてまいりたいと存じます。

またお会いできる日をお待ち申し上げております。

ラクシオ・イン　スタッフ一同

この度は、ラクシオ・インへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。

ご投稿では、当ホテルのご滞在にご満足頂けましたようで安心致しました。

これからも、魅力ある宿泊プランと心のこもったおもてなしのサービスに努めてまいりますので、変らぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ラクシオ・イン　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、ラクシオ・インをお選び頂き誠に有難うございます。

また、ご利用頂いたお客様だからこそのお気付きやご指摘をお聞かせ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿では、客室の広さ、机の広さなど当ホテルのご滞在にご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。

また、スタッフの接客につきましても
フロントスタッフ、朝食スタッフ、清掃スタッフ、送迎バスドライバーと
多くのお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。
このようなお客様からの声が、何よりスタッフの励みとなり、今後の活力となっております。

しかしながら、夜間スタッフの対応に関しまして、行き届かない部分があり大変申し訳ございませんでした。

接客業として気配り・心配りは何にもまして重要であると考えております。
再度、お客様目線・立場での接客姿勢についてしっかりと指導し、ご来店からお帰りまで気持ちよくご利用頂けるよう、全スタッフが笑顔で気持ちの良い挨拶でお出迎え出来るよう努めて参ります。

今後も、お客様の声を大事に、お客様の満足度向上に、スタッフ全員で取り組み、更に今以上お客様に喜んで頂けますよう、サービスや設備等、内容の充実に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ラクシオ・イン
支配人　今福

いつもラクシオ・インをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在にはご満足頂けた様子に、私どもも安心しております。

今後も、お客様の声を大事に、お客様の満足度向上に、スタッフ全員で取り組み、更に今以上お客様に喜んで頂けますよう、サービスや設備等、内容の充実に努めて参ります。

またラクシオ・インへお帰り頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ラクシオ・イン　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、ラクシオ・インをお選び頂き誠に有難うございます。
また、温かいお言葉をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

クチコミでは、快適にお過ごし頂くことが出来ましたようで、安心致しました。

これからも、魅力ある宿泊プランと心のこもったおもてなしのサービスに努めてまいりますので、変らぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラクシオ・イン　スタッフ一同

この度は、ラクシオ・インへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴しましたロテン・ガーデンですが皆様からご好評いただいております自慢の施設となっております。

今後も更に色々とサービスや各種プランの工夫をし、より快適にご滞在いただけるように努めてまいりたいと考えております。

またラクシオ・インへお帰り頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ラクシオ・イン　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、ラクシオ・インをお選び頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。

ご投稿頂きました朝カレーは、多くのお客様からご好評を頂いております。

今後もお客様が、ご到着からご出発までの間お寛ぎ頂けますよう、サービスや設備等、内容の充実に努めて参ります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラクシオ・イン　スタッフ一同

この度は、ラクシオ・インへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。

ご投稿では、当ホテルのご滞在にご満足頂けましたようで安心致しました。

今後も、お客様にとって良い旅の手助けとなれますよう、スタッフ一同お客様により親しみを持った接遇サービスの向上に努めて参ります。

またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラクシオ・イン　スタッフ一同

いつもラクシオ・インをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿では、遠路からの旅の疲れが取れ快適に過ごされたご様子を大変嬉しく拝見致しました。

これからも、このような嬉しいコメントを頂戴出来ますよう、お客様視点のサービスを心掛けてまいりたいと存じます。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ラクシオ・イン　スタッフ一同

この度は、ラクシオ・インへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご利用時に朝食会場が混雑しており、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
賜りましたご指摘は、お客様からの貴重なご意見としてお預かりさせていただき、今後の改善に活かして参りたいと存じます。

今後もお客様が、ご到着からご出発までの間お寛ぎ頂けますよう、サービスや設備等、内容の充実に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ラクシオ・イン
マネージャー　今福

この度は数あるホテルの中から、ラクシオ・インをお選び頂き誠に有難うございます。
また、温かいお言葉をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

ご投稿頂きました、朝カレーは多くのお客様よりご好評を頂いております。

今後も、お客様の声を大事に、お客様の満足度向上に、スタッフ全員で取り組み、更に今以上お客様に喜んで頂けますよう、サービスや設備等、内容の充実に努めて参ります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラクシオ・イン　スタッフ一同

いつもラクシオ・インをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。

クチコミでは、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

今後も、お客様におくつろぎいただける空間を提供できますように、スタッフ一同で努めてまいります。
これからも、当ホテルをご愛顧頂きます様お願い申しあげます。

次回、娘夫婦様もご一緒にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ラクシオ・イン　スタッフ一同