サービス3
coconut39さんの ラクシオ・イン のクチコミ
- coconut39さん [30代/女性] 2010年11月14日 15:54:32
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ロテンガーデンは良く利用しますが、お風呂で暖まったまま寝れるのは最高です。
朝食もパンは焼きたてで、カレー、サラダもありますし、コーヒー、牛乳、オレンジジュースがあるで、十分満足できました。ただ、暖かいスープか味噌汁が無いのが残念です。夕食はロテンガーデンの中にある食事処でもとれますし、不便はありません。
ベッドは心地よく眠れたといいたいところですが、白いシミが気になり気持ち悪くてなるべくシーツからはみでないよう、縮こまって寝ました。
布団全体にカバーをかけて貰いたいです。
あとは、ロテンガーデンにフェイシャルアメニティを置いてもらうか、ホテルで頂けたら文句なしです。
温泉に無料で入れる貴重なホテルです。
色々と書きましたが、なんだかんだ満足しています。
また利用すると思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ラクシオ・イン 2010年11月23日 18:17:51
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ラクシオ・インをご利用いただきまして。誠に有難うございます。
ご多用の中、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。
「ロテンガーデン」朝食サービスにお褒めのお言葉を頂戴しましたが、寝具で不快なご気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、点検・整備をより以上念入りに実施して参ります。
お客様よりいただきましたお言葉を真摯に受け止め、皆様に親しまれるホテルを目指して参りますので、今後とも当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ラクシオ・イン スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間・室数限定】天然温泉 ◎ 満喫プラン 週末セール
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(★セミダブルベッド2台と天然温泉でゆったり★)】
サービス3
投稿者さんの ラクシオ・イン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月13日 19:26:19
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部屋・バスルームが広く、快適に過ごすことが出来ました。朝食も軽食(バイキング)に近いですが、パンは隣の部屋で焼いているので、できたてを食べることが出来ました。
ご飯も用意されていて、和食党には助かりました。全体としては快適に過ごすことが出来ました。また、利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ラクシオ・イン 2010年09月14日 20:14:13
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この度はラクシオ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたようで、更にまた利用したいとの評価を賜わりました事、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に朝の活力をお与えできるよう、美味しい朝食作りに日々努めて参ります。
次回もラクシオ・インをご利用いただけます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ラクシオ・イン スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得プラン】早割14プラン【14日以上前でお得!!】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(★広々お部屋と天然温泉でゆったりのんびり★)】
サービス3
投稿者さんの ラクシオ・イン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月22日 18:47:24
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安価でゆっくりできホテル、温泉施設とも満足です。ただビジネス利用として要望もあります。①駅からの送迎バスを延長してほしい。18時は早すぎる。18時以降は2時間に1本でもいいから走らせてほしい。バス会社のバスは使いにくい②ホテルと温泉の行き来できる衣類を用意してほしい。スーツを脱いだ後 また着て温泉施設に行くのは厳しいしランドリーを使用したら着る衣類はない。③飲食施設が少ないのでカップラーメンでもいいので売ってほしい。以上気付いた点です。検討して頂ければと思います
【ご利用の宿泊プラン】
【相模原市・八王子市・町田市内在住の方限定】地元地域貢献プラン【期間限定】
【禁煙】 シングルルーム (☆広々お部屋と天然温泉!☆)- 宿泊年月
- 2009年08月
- ラクシオ・イン 2009年08月26日 19:35:26
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いつもラクシオ・インをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、ご多用のところご投稿頂き感謝申し上げます。
3点のご意見ありがとうございます。
即答は難しい部分もございますが、検討させて頂きます。
皆様にご満足いただけるホテルを目指し、改善できるところは改善していきたいと存じます。今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ラクシオ・イン 予約担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【相模原市・八王子市・町田市内在住の方限定】地元地域貢献プラン【期間限定】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングルルーム (☆広々お部屋と天然温泉!☆)】
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投稿者さんの ラクシオ・イン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 17:07:27
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また利用します
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ラクシオ・イン 2023年04月09日 18:44:56
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この度はラクシオ・インにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラクシオ・イン スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】夕食付プラン『松』☆食事処自慢の一品、本格御膳料理をご堪能ください♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム 17平米(広々お部屋と天然温泉☆)】
サービス2
投稿者さんの ラクシオ・イン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月18日 21:30:41
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朝から素敵な食事ありがとうございます
気になるのは朝御飯時 従業員さんの無愛想は気になりますが- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ラクシオ・イン 2017年09月21日 11:27:31
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何時もご利用頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なご感想をご投稿頂きお礼申し上げます。
さて、朝食につきましては、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思いますが、スタッフの接客におきまして、1日の始まりである朝から不愉快な思いを与えてしまいました事、心からお詫びを申し上げます。
お客様に対します対応に関しましては、常日頃から指導を致しておりますが徹底されず、ご迷惑をお掛けいたしてしまいました。
今回頂きましたお言葉を真摯に受け止め、再度スタッフへの指導徹底を図って参ります。
今後とも当ホテルをご利用いただけましたら幸に存じます。
またのご利用心よりお待ち致しております。
フロント担当 久保田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】早割15プラン☆15日前のご予約ならこのプランが断然お得【シングル 4,900円(税込)】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム 17平米(広々お部屋と天然温泉☆)】
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coconut39さんの ラクシオ・イン のクチコミ
アーリーチェックインの為、ゆっくりとロテンガーデンにて温泉に浸かることもでき、その後、昼寝などをし、普段の疲れをとることができました。
チェックアウトも12時くらいまでのプランがあると、嬉しいです。
雨の為、食事に出るのが面倒で、お弁当を買って来ておいたのですが、電子レンジやお湯が自由に使えるといいです。
ロテンガーデンからの和食弁当、カツ丼、天丼などのデリバリーなどもあると嬉しいですね。
和楽の食事は美味しいと思います。
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いつもラクシオ・インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
チェックアウトの時間ですが案内不足ですみません。
プランとしてはありませんがお申し出があれば、有料ですが最大2時間まで延長は可能なので一度お試しください。
電子レンジ・お湯は1階の用意してありますので
ご自由にお使い下さい。
もし、ご不明な点や分かりづらい事がありましたらご遠慮なくフロントまでお尋ね下さい。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラクシオ・イン スタッフ一同