この度は、ホテルラクシオ・インをご利用いただきまして誠に有難うございました。又ご意見を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
さて、今回は、お仕事でご利用になられたとの事でございましたが、ご満足頂けたでしょうか？
皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
次回のご利用スタッフ一同お待ち致しております。
フロント担当　久保田

　何時もご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
　この度は、日帰り温泉「ロテンガーデン」をご利用になられ、ご満足頂けたご様子、また朝食のパンにつきましても美味しく召し上がって頂けた様で安心致しました。
　朝食のパンにつきましては、季節毎に一部メニューを見直し提供させて頂いております。
　引続きご宿泊のお客様にご満足頂けるサービス向上に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
　フロント担当　久保田
　

この度は数あるホテルの中から、ラクシオ・インをお選び頂き誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、朝食のご利用が頂けなかったとのことですが、次回機会がございましたら多くのお客様よりご好評を頂いております焼き立てパンと朝カレーをご賞味頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様が、ご到着からご出発までの間お寛ぎ頂けますよう、サービスや設備等、内容の充実に努めて参ります。
次回も多摩方面にお越しの際は、引続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。

ラクシオ・イン　スタッフ一同

いつもラクシオ・インをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご要望がございました朝食なしのプランにつきましては、現状すぐには難しい問題で有りますが、今後の検討課題として取り組んで参ります。
今後も、お客様の声を大事に、お客様の満足度向上に、スタッフ全員で努めてまいります。
これからも、当ホテルをご愛顧頂きます様お願い申しあげます。

ラクシオ・イン　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、ラクシオ・インをお選び頂き誠に有難うございました。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後も、お客様より
「宿泊して良かった」、「また宿泊したい」
と言われますよう、お客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、これからもラクシオ・インをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　ラクシオ・イン　スタッフ一同

この度はラクシオ・インをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご多忙中にもかかわらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。
また、遠方よりお越し下さり有難うございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　ラクシオ・イン　スタッフ一同

いつもラクシオ・インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からの温かなお言葉はスタッフ一同、大変励みとなっております。
岩盤浴のタイムスケジュールはフロントに用意してありますのでお申し出ください。各お部屋への配布については検討させて頂きます。
また八王子方面にお越しの際は是非、ご利用下さる事をお待ちしております。
　　　　　　　　ラクシオ・イン　スタッフ一同

この度はラクシオ・インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝カレー並びに無料入浴サービスの天然温泉ロテンガーデンのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
近くに居酒屋はございませんが、今後ともお客様に接客・サービス共にご満足頂けるよう努めて参りますのでご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　ラクシオ・イン　スタッフ一同

この度はラクシオ・インをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多用のところご投稿いただき、感謝申し上げます。
スタッフの対応及び設備・サービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルとなるよう努めて参りますので、引続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　ラクシオ・イン　スタッフ一同

いつもラクシオ・インをご利用いただきまして有難うございます。
全国のビジネスホテルにお泊まりのお客様にお褒め頂き光栄です。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルとなるよう努めて参りますので、引続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　ラクシオ・イン　スタッフ一同

この度はラクシオ・インをご利用いただきまして誠に有難うございました。
おほめのお言葉有難うございます。
次回は是非無料サービスの天然温泉ロテンガーデン並びに朝食もご利用下さい。きっとご満足いただけると思います。
またコストコでのショッピングにいらして、当ホテルをご利用の程、宜しくお願い申し上げます。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　ラクシオ・イン　スタッフ一同

この度は、ラクシオ・インをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
しかしながらお客様に度重なるご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。

誠に御多忙でお疲れの中での、お電話の担当者のこの様な対応の不手際、申し訳ございませんでした。
その気が無くとも、お客様に不快な思いをさせてしまう口調は直ぐにでも修正しなければなりません。
私の指導、教育不足を猛省しております。

ご到着の際のお客様に対するこの様なご配慮不足に加え、翌日の朝食の件に置きましても、
今回この様な事があり大変申し訳ございませんでした。
その時の状況、お客様のお気持ちをお察し致しますと本当に申し訳のない気持ちで一杯でございます。

ご対応を致しました係員に、本件について早急に伝え、今後二度とこの様な事がないように徹底指導を致しました。
そして、この度のご指摘を真摯に受け止め、誰がという事無く誰でも同じ好感を持っていただけるご対応が出来るよう、
係員全員を再教育し、改めてまいります。

お値段の面や、施設や備品等ハード面でお褒めいただきましても、
今回のようにソフト面でご満足いただけなかったということは
ホテルとしての役割を果たせていない事になるという強い認識を持って、
同じご指摘を頂くことのないよう努めて参ります。

どうか今一度のご利用機会をいただけますよう、伏してお願い申し上げます。

支配人　原　賢二

この度は、ラクシオ・インをご利用頂き誠にありがとうございます。ご投稿を頂きながら、返信が遅くなり申し訳ありませんでした。ご投稿の中ではご満足いただけた旨のご評価を頂き光栄に存じます。これからも、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、当ホテルをご愛顧の程宜しくお願い申しあげます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
　ラクシオ・イン　スタッフ一同

毎度、ラクシオ・インをご利用頂き誠にありがとうございます。返信が遅くなり大変申し訳ありませんでした。天然温泉「ロテン・ガーデン」はご満足頂けたご様子で嬉しく思います。　朝から温泉三昧プランもございますので、お時間が出来れば　ごゆっくり　おくつろぎ頂ければと思います。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　ラクシオ・イン　スタッフ一同

いつもラクシオ・インをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、この度はお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
当ホテルも皆様のお陰をもちまして、この３月で開業一周年を迎えることとなりました。
今後も継続して皆様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進してまいります。引き続きお引立ての程宜しくお願い申し上げます。


ラクシオ・イン　スタッフ一同

いつもラクシオ・インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様により以上ご満足いただけるような質の良いホテルを目指して、従業員一同レベルアップしてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ラクシオ・イン　スタッフ一同

ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご多忙中にも係わらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待を裏切らないよう社員一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ラクシオ・イン　スタッフ一同

いつもラクシオ・インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺も開発が進み、便利にはなってきております。まだご不便をおかけする事もあるかと思いますが引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ラクシオ・イン　スタッフ一同

この度はラクシオ・インをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
併設の温浴施設は町田市で最初の、天然温泉を利用した日帰り温浴施設として開業しておりますので、
仰るように「温泉場の温泉」という雰囲気より、どちらかといえば健康ランドのような雰囲気かと存じます。
建物上の事ですので、すぐの造り変えは難しいですが、接客サービス等でより落ち着いた雰囲気を出せるよう努めて参ります。
その他は、おおむね御満足いただけたご様子にホッと致しております。

今後もお客様の生きたお声を大切に、より良いサービスの向上に努めたいと存じますので、是非次回のご利用もまたよろしくお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ラクシオ・イン　スタッフ一同

この度はラクシオ・インをご利用いただき誠に有難うございます。
受験という大事な時期のご滞在に、少しでもお客様のお役に立てましたこと大変嬉しく思います。
又、大学までの距離につきまして、運動になったと言っていただきまして幸いです。
これからもラクシオ・インをよろしくお願い致しますとともに、お部屋探しの時期のご来館を心よりお待ち致しております。