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ラクシオ・イン クチコミ・感想・情報

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ラクシオ・インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1240件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.92
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.40
  • 食事3.80
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの ラクシオ・イン のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 17:16:50

やっぱり温泉がある事が選んだポイントです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ラクシオ・イン 2017年03月13日 17:15:19

何時もご利用いただきまして誠に有り難うございます。また、ご感想をお寄せ頂きましてお礼申し上げます
今回お選びいただきました要素は、日帰り温泉との事、ご満足頂けたでしょうか?また、ホテルでのお過ごしは如何でしたでしょうか?
今後とも皆様が快適にご利用いただけるホテルを目指して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
又の、ご利用お待ち致しております。
 フロント担当 久保田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】早割10プラン☆10日以上前のご予約だからお得にご宿泊♪【シングル 5,400円(税込)】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 17平米(広々お部屋と天然温泉☆)】

立地4

投稿者さんの ラクシオ・イン のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 12:20:41

つい最近でしょうか。食事付のお得なプランが無くなってしまったのは残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ラクシオ・イン 2022年10月30日 19:42:44

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご夕食付プランは現在も「松」「竹」「梅」と3種類のプランをご用意しております。 またのご利用をお待ちしております。

ホテルラクシオイン
フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】☆★天然温泉利用可♪【シングルルーム限定】駐車場も無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 17平米(広々お部屋と天然温泉☆)】

立地4

投稿者さんの ラクシオ・イン のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 08:36:45

金曜日土曜日と宿泊しました。
前回は土方の方も多く、朝食で大変混雑していましたが、今回は見かけず。
夕食は、近くの温泉施設で食べましたが、メニュー数があまりなく。
見立て、600円くらいの定食なのかと思います。
その中で、好きなものを選ぶ形です。
ホテルは、清潔感もあり、過ごしやすかったです。
朝食は、パンとカレー、サラダがありました。
パンは5種類くらいの中からビュッフェスタイルで取ります。
7時半頃行くと、割と空いていて、食事もしやすいのかと思いました。
また利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ラクシオ・イン 2022年10月07日 11:38:39

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご意見、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

ホテルラクシオイン
フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【2食付】ツイン限定!!高尾山プラン☆期間限定だからご予約はお早めに♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 19平米(セミダブルベッド2台と天然温泉)】

立地4

テピア トマトさんの ラクシオ・イン のクチコミ

テピア トマトさん [50代/男性] 2019年04月03日 15:37:58

商用で初めて利用しました。

建物向かいの「温泉施設」は利用しませんでした。
少し距離があるので、ただお部屋のユニットバスが
広いので、ゆったり浸かることが出来ました。

また、対面がコンビニなのは、便利だと感じましたよ。

お部屋も広いので、ゆっくり過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ラクシオ・イン 2019年04月04日 12:55:49

この度は、お仕事の際に当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
ただ、今回は、日帰り温泉ロテンガーデンをご利用されなかったとの事でしたが、ご宿泊のお客様からは大変好評を頂いており、手前みそになりますが自慢の温泉でありますので、次回お越しの際には是非ご利用くださいますようご案内申し上げます。
これからも、ご満足いただけるサービスの提供をしていきたいと考えております。今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。
 フロント担当 久保田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】☆★天然温泉利用可♪【シングルルーム限定】駐車場も無料!★☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 17平米(広々お部屋と天然温泉☆)】

立地4

投稿者さんの ラクシオ・イン のクチコミ

投稿者さん 2018年12月23日 14:29:12

喫煙の部屋でしたが、タバコの匂いがきつく、消臭剤とか部屋にあれば良いなあと思います。他のホテルで喫煙の部屋に宿泊した事がありますが、匂いが気になった事が無いので、もう少し消臭に気を使って欲しいなと思いました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ラクシオ・イン 2018年12月24日 15:37:00

このたびは、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、せっかくご宿泊いただきましたのに、お部屋のタバコの臭いで、ご満足いただけなかったことにつきまして深くお詫び申し上げます。当ホテルにおきましては、臭いにつきましては、細心の注意を払ってチェックアウト後の清掃を行っており、臭いのある場合には、オゾン消臭を実施いたしておりますが、改めてスタッフに徹底を図ることといたしました。
これからも、お客様のご意見を十分に生かし、お客様にいつもご満足いただけるホテルを目指してまいります。今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント担当 久保田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】★セミダブルベッド2台!【ツインルーム限定】天然温泉利用可♪★
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン 19平米(セミダブルベッド2台と天然温泉)】

立地4

ボッティー5794さんの ラクシオ・イン のクチコミ

ボッティー5794さん [20代/男性] 2017年03月12日 17:15:13

何と言ってもお風呂が温泉なのが一番いいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ラクシオ・イン 2017年03月13日 17:23:52

何時もご利用頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見有難うございます。
当温泉は、地下約1400mから汲み上げている天然温泉でございます。ご満足いただけたようで安心致しました。
今後ともラクシオイン共々ご愛顧賜ります様お願い申し上げますと共に、次のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
 フロント担当 久保田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】早割10プラン☆10日以上前のご予約だからお得にご宿泊♪【シングル 5,400円(税込)】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 17平米(広々お部屋と天然温泉☆)】

立地4

投稿者さんの ラクシオ・イン のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 17:14:12

なんと言っても温泉があるのは嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ラクシオ・イン 2017年03月13日 17:28:29

何時もご利用頂きまして有難うございます。
温泉ご利用においては、大変ご満足頂けてるご様子で安心致しました。
今後ともラクシオイン共々ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
又の、ご利用お待ち致しております。
 フロント担当 久保田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】早割10プラン☆10日以上前のご予約だからお得にご宿泊♪【シングル 5,400円(税込)】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 17平米(広々お部屋と天然温泉☆)】

立地4

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投稿者さんの ラクシオ・イン のクチコミ

投稿者さん 2015年06月15日 20:02:29

今回二泊いたしましたが、前回宿泊した時より印象がよくありません。団体客の深夜までの
騒々しさ 部屋前での大きな話し声 ドアーの開閉音が深夜まであり眠れなかった。
レストランで食事をしたさいも少し不都合がありそれはホテルのフロントで解決していただき有り難く思っております。それでも初回の印象があまりにも良かったため又利用すると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ラクシオ・イン 2015年06月15日 21:46:43

この度も当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿では、せっかく当館をお選び頂いたにもかかわらず、団体のお客様の話し声やドアの開閉音により、ご不快な思いをされましたこと誠に申し訳なく心から深くお詫び申し上げます。

今後は出来る限り同様の事態を繰り返さないよう、お客様より頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、また最後に頂戴した有難いお言葉を励みに、スタッフ一同お客様がご到着からご出発までの間お寛ぎ頂けますよう、日々精進して参る所存でございます。

誠に勝手なお願いとは存じますが、今後もラクシオ・インをご愛顧下さいますよう何卒宜しく申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ラクシオ・イン
支配人 今福

ご利用の宿泊プラン
【ツインルーム限定】!!★ふたりの極上プラン☆【期間限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 19平米(セミダブルベッド2台と天然温泉)】

立地3

makashi329さんの ラクシオ・イン のクチコミ

makashi329さん [50代/男性] 2023年12月25日 12:35:47

天然温泉が徒歩4~5分の場所で部屋に着くまでに体が冷えてしまった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ラクシオ・イン 2024年01月04日 12:55:52

この度は、ラクシオ・インへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿では、温泉施設のご利用にあたりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点がございますが、従業員一同お客様によりお喜び頂けますよう、サービスや設備等、内容の充実に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラクシオ・イン スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】早割7プラン☆7日以上前のご予約ならこのプランがお得♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 17平米(広々お部屋と天然温泉☆)】

立地3

110kさんの ラクシオ・イン のクチコミ

110kさん [50代/男性] 2022年10月27日 17:21:22

以前はよく利用していましたが担当地区が変わったため数年ぶりの利用でした。
相変わらずリーズナブルで部屋も広く、部屋風呂は大したことありませんが近くのロテンガーデンが利用できるのでお風呂好きの人も満足できると思います。
朝食は相変わらず野菜サラダとパンがメインで、ご飯が食べたいときはカレーのみ。
そのカレー自体はまあまあ食べれるのですが今回はご飯がだめでした。
めっちゃ柔らかく団子ができている感じで一番嫌いな出来上がり
他は変わっていなかっただけに残念でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ラクシオ・イン 2022年10月30日 20:07:48

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回ご朝食時のごはんの仕上がりが悪かったとの事で大変申し訳ございませんでした。ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

ホテルラクシオイン
フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】早割7プラン☆7日以上前のご予約はお得にご宿泊♪【シングル 5,800円~(税込)】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 17平米(広々お部屋と天然温泉☆)】

立地3

投稿者さんの ラクシオ・イン のクチコミ

投稿者さん 2022年09月01日 11:21:53

朝の送迎タクシー探しを一生懸命やってくれなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ラクシオ・イン 2022年09月02日 15:11:00

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝のタクシー手配の件、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 
今後このような事がないように従業員一同より一層のサービス向上を心掛けて参ります。

ご意見、ご指摘ありがとうございました。


ホテルラクシオイン
フロント

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【ポイント10倍】天然温泉利用可♪駐車場も無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 17平米(広々お部屋と天然温泉☆)】

立地3

投稿者さんの ラクシオ・イン のクチコミ

投稿者さん 2022年04月18日 21:15:00

近隣にある温泉施設のロテンガーデンが利用できるので、ゆっくりお風呂で寛ぐ事ができます。
朝食はパンの種類は豊富なのですが、おかず系が少く物足りなさは否めません。まあ無料なので贅沢は言えませんが、もう少し改善を望みたいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ラクシオ・イン 2022年04月18日 22:10:08

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 
ご朝食に関してのご意見、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。今後の検討課題とさせていただきます。

ホテルラクシオ・イン
フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】満喫プラン☆近隣施設で天然温泉を出発日にもご堪能いただけます♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 19平米(セミダブルベッド2台と天然温泉)】

立地3

投稿者さんの ラクシオ・イン のクチコミ

投稿者さん 2022年02月06日 16:01:33

良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ラクシオ・イン 2022年02月07日 23:07:58

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 またご意見、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルラクシオイン
フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】早28プラン☆28日前のご予約ならこのプランが断然お得【シングル 5,000円~(税込)】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 17平米(広々お部屋と天然温泉☆)】

立地3

あやねこ27さんの ラクシオ・イン のクチコミ

あやねこ27さん [30代/女性] 2022年02月06日 16:00:55

お風呂で漫画を読んだり時間を潰せる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ラクシオ・イン 2022年02月07日 23:07:45

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 またご意見、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルラクシオイン
フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】早28プラン☆28日前のご予約ならこのプランが断然お得【シングル 5,000円~(税込)】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 17平米(広々お部屋と天然温泉☆)】

立地3

投稿者さんの ラクシオ・イン のクチコミ

投稿者さん 2022年02月05日 10:47:46

朝食は本当に質素でしたが、部屋は清潔で従業員の方達の応対は親切でした。橋本駅までのバスの運転手の方も運転がとても丁寧でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ラクシオ・イン 2022年02月07日 23:07:20

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 またご意見、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルラクシオイン
フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】★セミダブルベッド2台!【ツインルーム限定】天然温泉利用可♪★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 19平米(セミダブルベッド2台と天然温泉)】

立地3

an's martさんの ラクシオ・イン のクチコミ

an's martさん [40代/男性] 2021年12月08日 14:45:50

建物自体は古い感じはありましたが、インターネット環境は有線あり、お部屋Wi-Fiもストレスなく使えました。少し歩くと飲食店やスーパーなどもあって便利です。駐車場無料は有り難いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ラクシオ・イン 2022年02月07日 23:03:50

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとう
ございました。 またご意見、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルラクシオイン
フロント

 

ご利用の宿泊プラン
温泉なし【朝食付】早割7プラン☆7日以上前のご予約で♪【シングル 5,800円~(税込)】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 17平米(広々お部屋と天然温泉☆)】

立地3

投稿者さんの ラクシオ・イン のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 14:46:15

朝カレーが美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ラクシオ・イン 2019年01月31日 12:24:07

いつも、ご利用いただき誠にありがとうございます。また、朝食のカレーについてのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。この事を調理スタッフに伝えたところ、大変感激しておりました。これからも、お客様にご満足いただけるよう、努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 久保田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】早28プラン☆28日前のご予約ならこのプランが断然お得【シングル 4,900円(税込)】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 17平米(広々お部屋と天然温泉☆)】

立地3

投稿者さんの ラクシオ・イン のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 01:20:17

中国人が廊下で騒いでいて落ち着けませんでした。
彼らと一緒に朝食を摂るのが嫌で、せっかくの朝食も遠慮して早めにチェックアウトしました。
中国人専用のフロアを決めた方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
ラクシオ・イン 2018年04月23日 16:58:29

何時も当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、せっかくご宿泊いただきましたのに、ごゆっくりお休みいただけなかった事、朝食もお取りにならずチェックアウトされたとの事つきまして深くお詫び申し上げます。
さて、今回いただきました貴重なご意見につきまして、ホテルの対応を申し上げます。団体客につきましては、中国人の団体に限らず事前に旅行業者、並びに添乗員、引率者に対し、他のお客様の迷惑になる言動、特に大きな声で話しをしないよう、お願いを致しておりますが、再度徹底をはかってまいります。
また、フロアーの区別でございますが、現状、ツインルームは、2階のみとなっており他の階に設ける事は、設備上出来ない状況であるため、ホテルと致しましては、出来る限り、団体と一般のお客様とのお部屋を離す等の配慮を行っておりますが、予約状況により、配慮が行き届かず、ご迷惑をお掛けする事が有るかと思いますが、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
これからも、お泊りいただきました皆様が、ご満足いただけるホテルを目指してまいります。今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 久保田

ご利用の宿泊プラン
祝☆10周年!!【朝食付き】満喫プラン☆近隣施設で天然温泉を出発日にもご堪能いただけます♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 19平米(セミダブルベッド2台と天然温泉)】

立地3

kamezawaさんの ラクシオ・イン のクチコミ

kamezawaさん [40代/男性] 2018年03月18日 21:05:44

部屋が綺麗で朝食も満足でした。
ただし、入浴施設が館内にないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ラクシオ・イン 2018年03月19日 16:48:16

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お部屋、お食事についてのお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思ってます。これからもご宿泊いただきましたお客様が、快適にお休みいただけるホテルを目指して参りますので、今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
なお、入浴施設の点におきましては、ご要望に沿えず申し訳ございませんでしたが、少し離れて、ご不便をおかけいたしますが、日帰り温泉「ロテンガーデン」を是非ご利用下さいますようご案内申し上げます。
ご投稿有難うございました。
フロント担当 久保田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF【朝食付】天然温泉利用可♪駐車場も無料!シングル限定★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 17平米(広々お部屋と天然温泉☆)】

立地3

^O^nlineさんの ラクシオ・イン のクチコミ

^O^nlineさん [40代/男性] 2018年02月05日 09:49:58

ロテンガーデンが無料で宿泊できるメリットは大きいと思う。
食事する場所等はあまり近辺では多くない。
また映画飲み放題も普段あわただしく生活しているので、部屋でゆっくりできた。
ただ、私自身潔癖症ではないんですが、清掃が行き届かない部分があり、浴室とか部屋に髪の毛が落ちていたりと、仕方がないなと思う反面。この位は処理できるんじゃないかと思う気持ちの方が強かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ラクシオ・イン 2018年02月05日 14:16:10

この度は、ラクシオ・インご利用いただきまして誠に有難うございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
さて、この度は、お部屋の清掃に関しまして大変ご迷惑をお掛けいたしました事、心からお詫び申し上げます。ご指摘いただきました事柄は、ホテルとして有ってはならない事柄であり、日頃から指導し、また、毎日の清掃後に責任者がチェック表を元に確認を致しておりますが、この様な結果を招いてしまいました事、重ねてお詫び申し上げますと共に、スタッフへの再教育を徹底して参る所存でございます。
なお、ロテンガーデン、部屋でのDVD鑑賞等につきましては、ご堪能いただけたご様子で安心致しましたが、ご投稿のご意見を参考に、お客様が快適にご宿泊できる様努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
又のご来館をお待ち致しております。
フロント担当 久保田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】早割7プラン☆7日以上前のご予約はお得にご宿泊♪【シングル 5,700円(税込)】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 17平米(広々お部屋と天然温泉☆)】

45件中 1~20件表示

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