この度はチサンイン宇都宮鹿沼をご利用いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、接客に関しまして大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。

全ては私の指導不足によるものと反省いたしております。

今後は二度と同じ事がないよう、注意喚起してまいります。
重ねてお詫び申し上げますとともに、何卒ご容赦のほど心よりお願い申し上げます。

ご宿泊を通じお客様を元気にするを目標にスタッフ一丸となり皆様をサポート出来るようサービスの向上に努めてまいります。

また不快な思いをさせてしまったにも関わらず、客室の広く開放的な部分をお褒めいただき何より嬉しく思います。

お忙しい中、私どものために貴重なお時間を割いてのご意見ご感想をいただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。

お客様のご意見を無駄にしないよう日々精進してまいります。

早朝はフロントガラスに霜がつく季節となってまいりました。
だんだんと寒さもましてまいりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。

またご来館いただけましたら幸いでございます。

チサンイン宇都宮鹿沼
ホテルマネージャー　三柴