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チサンイン宇都宮鹿沼のクチコミ･お客さまの声
総合1
今回初めて利用させて頂きましたが、部屋が明るいのはとてもよかったですが、総合的的にはイマイチでしたね～。飲み物用のグラスも無いし、予約の時朝食付きだったのにチェックインの際フロントの男性はただ仕事をこなす的な対応で、朝食の説明もなくいつ説明するのか待っていたのですが最後まで無！！あきれて、朝食はファミレスで取りました。最近宇都宮にもリーズナブルで良いホテルが多くなってきたのでリピーター獲得には努力が必要だ思いますね～。このレベルでは残念ですが、私はもう利用しません。【ご利用の宿泊プラン】ダブルルームシングルユースプラン
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この度はチサンイン宇都宮鹿沼をご利用頂き、誠に有難うございます。飲み物のグラスに関しましては、以前からお客様のご意見もあり、フロントでの貸し出しから、レストラン内の電子レンジ横に設置することにいたしました。しかしながら、お客様には繰り返し不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳御座いませんでした。今後、お客様に気持ちよく過ごしていただけるような接客・サービスを目標に、フロント一同努めてまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。チサンイン宇都宮鹿沼フロント 荒川
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投稿者さんの チサンイン宇都宮鹿沼 のクチコミ
今回初めて利用させて頂きましたが、部屋が明るいのはとてもよかったですが、総合的的にはイマイチでしたね～。
飲み物用のグラスも無いし、予約の時朝食付きだったのにチェックインの際
フロントの男性はただ仕事をこなす的な対応で、朝食の説明もなく
いつ説明するのか待っていたのですが最後まで無！！
あきれて、朝食はファミレスで取りました。
最近宇都宮にもリーズナブルで良いホテルが多くなってきたので
リピーター獲得には努力が必要だ思いますね～。
このレベルでは残念ですが、私はもう利用しません。
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この度はチサンイン宇都宮鹿沼をご利用頂き、誠に有難うございます。
飲み物のグラスに関しましては、以前からお客様のご意見もあり、フロントでの貸し出しから、レストラン内の電子レンジ横に設置することにいたしました。
しかしながら、お客様には繰り返し不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳御座いませんでした。
今後、お客様に気持ちよく過ごしていただけるような接客・サービスを目標に、フロント一同努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
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フロント 荒川