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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.87
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.96
  • 食事4.26

立地1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 のクチコミ

投稿者さん 2015-08-03 22:13:05

大陸からの団体様で大騒ぎです。
大型バスが3台!
宿泊客のほとんどが海外からのお客様!

「団体の方が大勢いらっしゃいますので、朝食は込み合いますから朝6時におねがいします」とフロントに案内されました。
深夜にチェックインして朝6時に朝食とは、疲れた体を休めにきたのにとても残念です。

部屋に入り早速お風呂に入ろうとバスタオルを探すと見当たりません!
フロントに内線でお願いしたら「申し訳ありません すぐにお持ちします」
どうやらセッティングを忘れたそうです。
ミスは誰にでもありますので…と自分に言い聞かせ
………3分
………………5分
……………………………………10分
待てど暮らせど一向に持ってくる気配はありません。

深夜の1時過ぎです。
早くお風呂に入りたい(;´Д`)

シビレが切れ 1階のフロントまで自分で取りに行く事にしました。

フロントに着き
「何で持ってきてくれないのか?」
フロントの方に聞くとその返答にびっくりしました。

「引き継ぎをやっておりました」

(;´Д`)

もう疲れました。このホテルに期待したの私がいけなかった。

こんな事があり、寝たのは結局2時過ぎ!

案の定、次の日の朝は6時に起きられず8時に朝食会場に行きました。

また、そこで衝撃の惨状を目の当たりにしました。

そこはイナゴの大群が襲った後のように食べるものはほとんどありませんでした。


結論
今まで何度か利用しましたが、もう絶対泊まりません。
ビジネス利用の方へ!疲れた体が余計疲れるのでオススメしません。
レジャー利用の方へ!他のホテルをオススメします。
その他の方へ!   ここは団体様にオススメのホテルです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 2015-08-04 20:05:57

この度は、度重なるご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。

本来であればお客様を最優先に考え、行動すべきところを、こちらの都合で動いてしまったことはただただ私どもの不徳の致すところでございます。

大変申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なお時間を使ってご投稿いただいた
真心のご意見を無駄にすることなく、肝に銘じてスタッフ一同心を合わせて精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
カンデオ自慢!朝食付♪【クーポン参画施設】
ご利用のお部屋
【バス・シャワー無/14平米/禁煙/大浴場男女入替制】