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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田のクチコミ・お客さまの声
立地3
大井川鐵道旅行に家族で利用しました。部屋のクロスは綺麗でしたがコバエが二匹いました。用意してあった部屋着を着ようとしましたが汗臭かったのでやめました。朝食が済んだら自分でトレイを片付けるように貼り紙に書いてあったので自分で片付けましたが、他のお客様がお替わりをするために席を立ったとき、スタッフさんが帰るのかと勘違いしたらしく「トレイは自分で片付けて下さい」と言っていました。セルフで片付けること自体は構わないのですが、そのまま置いて行ってしまった場合に注意するような施設は初めて見ました。
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この度は、カンデオホテルズ静岡島田へ御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋に入り込んでしまっていたコバエ、並びに、客室へ入れ込みさせて頂いていた館内着の臭いにつきましては、大変不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。清掃時のダブルチェックを徹底し、再発防止に努めさせて頂きます。また、朝食会場での食後の食器の下げ台への返却のご協力につきましては、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。基本的にはチェーン全店にてトレーの返却のご協力をお願いしておりますが、臨機応変に御対応できるよう、努めさせて頂きます。大変ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。今後も、お客様に満足して頂ける様、精進して参りますので、またお越し頂けます日を心よりお待ち申し上げます。
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立地3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 のクチコミ
大井川鐵道旅行に家族で利用しました。
部屋のクロスは綺麗でしたがコバエが二匹いました。用意してあった部屋着を着ようとしましたが汗臭かったのでやめました。
朝食が済んだら自分でトレイを片付けるように貼り紙に書いてあったので自分で片付けましたが、他のお客様がお替わりをするために席を立ったとき、スタッフさんが帰るのかと勘違いしたらしく「トレイは自分で片付けて下さい」と言っていました。セルフで片付けること自体は構わないのですが、そのまま置いて行ってしまった場合に注意するような施設は初めて見ました。
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この度は、カンデオホテルズ静岡島田へ御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に入り込んでしまっていたコバエ、並びに、客室へ入れ込みさせて頂いていた館内着の臭いにつきましては、大変不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
清掃時のダブルチェックを徹底し、再発防止に努めさせて頂きます。
また、朝食会場での食後の食器の下げ台への返却のご協力につきましては、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
基本的にはチェーン全店にてトレーの返却のご協力をお願いしておりますが、臨機応変に御対応できるよう、努めさせて頂きます。
大変ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。
今後も、お客様に満足して頂ける様、精進して参りますので、またお越し頂けます日を心よりお待ち申し上げます。