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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.89
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.00
  • 食事4.25

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 のクチコミ

投稿者さん 2008-10-14 14:55:16

料金から考えたら 部屋は綺麗ですし 朝食も無料、露天風呂もとても気持ち良くて満足です。
ただチェックインして部屋に入り 5分か10分位したらドアをノックする音がしたようなのですが 電話中だった為返事が少し遅れてしまいました。
慌ててドアの方に向かうと鍵でドアを開ける音がして こちらから開けみるとフロントにいた女性が立っていて 部屋を間違えたか 何か手違いがあったようでしたが 結局何だかわかりませんでした。
ドアに覗いてみる窓もありませんでしたし チャイムもありませんでした。
いきなり 鍵を開けて入ってくるのはどうか・・・と思います。

【ご利用の宿泊プラン】
朝食口コミ5つ星★全室シモンズベッドでゆったり快適【朝食無料サービス】プラン♪
モデレートルームB【喫煙】

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 2008-10-17 19:29:00

この度はCANDEOHOTELS静岡島田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
こちらの手違いがあり、お客様のお部屋にお伺いさせて頂きましたが確認不足の為、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後二度とないよう、スタッフ一同気を引き締めてやらせて頂きます。
これに懲りずもう1度チャンスを頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。