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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月17日 08:08:58
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顧客が多いのでエレベーター1基では待ちが多く不快に感じることが多いです。部屋にハブラシが無いとは知らず、9階からハブラシを取りに行くためだけに1階へ、しかも各駅停車のような状態で。資源削減は分かりますが、ハブラシは皆使うと思うのでハブラシだけでも各部屋においてはどうでしょうか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 2010年09月20日 22:47:32
-
いつもCANDEO HOTELS静岡島田をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。この度はご案内不足の為にご不便をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。お客様にご快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上とともに頂戴しましたご意見を参考に改善に努めて参りたいと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- コンビニで使えるQUOカード1000円分付き!健康バイキング朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル15平米/禁煙/ワイドデスク&ちょっと広めのお部屋】
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月12日 07:52:18
-
ベッドはとても寝心地よくよかったです。
ただデザイナーズソファがシミだらけで座る気になれず・・。
大浴場も時間的に男性の方が有利なよう気がして
結局入れなかったのが残念でした。
朝食はとても期待していたのに行った時間が少し遅めだったせいか
(8時半頃)
おかずがほとんどなく、補充すらしない状況に唖然。
他のお客さんも文句を言ってましたが、すでにないとのことで
従業員さんが謝っていたけれども、そんなのあり得ないでしょう。
私は大浴場には入れませんでしたが相方はお風呂は満足だったようで
また泊まりたいとのことでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 2010年08月22日 17:50:56
-
この度はCANDEO HOTELS静岡島田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、滞在中お客様に数ヶと不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては、これからはこのようなことが二度と起きませんよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- カンデオ自慢のバイキング朝食がバリューアップ♪北海道直送の健康朝食でエネルギーチャージ!
- ご利用のお部屋
- 【ダブル15平米/喫煙/デザイナーズソファで心も体もリラックス】
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KOFUMAさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 のクチコミ
- KOFUMAさん [40代/男性] 2010年08月02日 22:38:27
-
高速IC近くで車では便利かもしれませんが、近くにコンビニも飲食店もなく買い物を済ましてからホテルに入った方が良いかと思います。展望風呂は景色・大きさ・設備等最高でした。朝食も無料で内容も満足でした。11時チェックアウトも余裕があるときはありがたいかもしれません。機会があればまた利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 2010年08月22日 15:06:48
-
この度はCANDEO HOTELS静岡島田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また「機会があれば利用したい」とのお言葉を頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。
お楽しみ頂きました朝食は当ホテルの自慢の1つでございます。オープン時に無くお客様からのご意見が多かった、パンや魚メニューを追加した「健康朝食」となっております。次回お越しの際も満足してご滞在頂けますよう、今以上に精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- カンデオ自慢のバイキング朝食がバリューアップ♪北海道直送の健康朝食でエネルギーチャージ!
- ご利用のお部屋
- 【ダブル14平米/禁煙/ワイドデスク&コンパクトなお得なお部屋】
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アキ234さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 のクチコミ
- アキ234さん [40代/男性] 2010年06月06日 22:38:20
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吉田町は競合ホテルが多いですがその中では一番かな?
前は朝食でいくらがあったけど今回は無かったです。残念!!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 2010年06月08日 00:33:33
-
この度はCANDEO HOTELS静岡島田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のメニューにつきましては、日替わりとなっており、その日によって様々なおかずをご用意させて頂いております。お客様のご期待に添えなかったこと誠に申し訳ありませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- コンビニで使えるQUOカード1000円分付き!健康バイキング朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【アウトバス14平米/禁煙/男性専用 部屋を広く使えます】
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月28日 22:21:09
-
朝食はおいしいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年04月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 2010年05月29日 22:24:29
-
この度はCANDEO HOTELS静岡島田にご宿泊いただきまし手、誠にありがとうございます。滞在中「朝食」をお楽しみ頂いたご様子大変嬉しく光栄に存じます。
当ホテルの朝食は以前よりたくさんのお客様よりご意見を頂いておりました、「パン」や「牛乳」が仲間入りし、健康を考えた和洋食となっております。
次回ご利用いただける際も、当ホテルの朝食をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
また、当CANDEO HOTELSは全国10店舗で営業しております。お仕事やご旅行などで各地にお出掛けの際は、是非当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食プラン!静岡グルメが楽しめる夕食!(送迎付き♪)健康バイキング朝食付き!
- ご利用のお部屋
- 【ダブル15平米/禁煙/ワイドデスク&ちょっと広めのお部屋】
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月05日 13:27:17
-
全国的に、よくカンデオを利用しております。大浴場、サウナがあることが有難いです。
しかし、ここは、男女別の時間帯分けが、他のカンデオと比べ、おかしいと思います。平日は、少し遅い時間になると、夜中の12時まで男性は入れないのは、納得できません。何とかしてほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 2010年04月27日 22:28:10
-
いつもCANDEO HOTELSをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中スパの利用におきまして、大変ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
スパの時間になりますが、たくさんのお客様よりご意見を頂いております。ご利用いただくすべてのお客様に満足してご利用いただける時間に設定できるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
次回島田方面にお越しの際も、是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋数限定!5日前までの予約がお得!さらに朝食付♪予定が決まったら早めの予約を♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル14平米/喫煙/ワイドデスク&コンパクトなお得なお部屋】
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kazu1 1さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 のクチコミ
- kazu1 1さん [40代/男性] 2010年04月05日 10:41:37
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大浴場の男女時間帯を変更して頂きたい。男性21時45分までは時間的にきつい!!
また、大浴場はとても快適だったのですが、海外の観光客(たぶん韓国若者の方)が
たくさん利用されていて殆どの方の身体にタトゥがきざまれており不愉快な気分になりました。「刺青を入れた方利用禁止」にしていただきたい。
とりあえず、来週も宿泊を予定していましたが、近隣のホテルにさせていただきます。
その後も同様に宿泊予定がありますので、改善されましたらご一報いただきたい。
【ご利用の宿泊プラン】
カンデオ自慢のバイキング朝食付♪健康朝食でエネルギーチャージ!(ビジネス/カップル/ファミリー向け)
アウトバス14平米/喫煙/男性専用 部屋を広く使えます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年04月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 2010年04月27日 22:14:11
-
この度はCANDEO HOTELS静岡島田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただきました事、スタッフ一同大変光栄に存じます。
滞在中、スパのご利用におきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂きましたご意見を無駄にすることなく、施設利用の改善に努めて参ります。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- カンデオ自慢のバイキング朝食付♪健康朝食でエネルギーチャージ!(ビジネス/カップル/ファミリー向け)
- ご利用のお部屋
- 【アウトバス14平米/喫煙/男性専用 部屋を広く使えます】
総合3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月29日 11:38:14
-
年間の3分の1は出張にてホテル泊まりですが
ここはお気に入りのホテルの一つです。
島田店は初めてでしたが、
車は使用しない出張ですのでかなり遠かったです。
茅野のカンデオさんによく宿泊するので比べてしまいますが
観光客が多かったせいか、朝食は特にゆっくりと出来ませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 2010年04月02日 15:41:48
-
この度はCANDEOHOTELS静岡島田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。大変お忙しい中コメントを頂けました事スタッフ一致どう大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、大変こみやすい時間等がございましてお客様にご迷惑をお掛け致しておりますが、今後はチェックインの際にお客様に混み合うお時間をお伝えし、少しでもゆったりとくつろいで頂けるよう努めて参ります。
今後も当ホテルをご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント10倍!室数限定!出張で楽天ポイントをゲット!健康バイキング朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル15平米/喫煙/ワイドデスク&ちょっと広めのお部屋】
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ときmosさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 のクチコミ
- ときmosさん [30代/男性] 2010年03月04日 15:10:08
-
プランの説明が分かりにくいので改善を望みます。まさか部屋に風呂がないプランだったとは・・・。
但し、屋上の露天風呂は最高に気持ち良かったし、部屋も綺麗でした。
【ご利用の宿泊プラン】
コンビニで使えるQUOカード1000円分付き!健康バイキング朝食付♪
アウトバス14平米/喫煙/男性専用 部屋を広く使えます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 2010年03月07日 20:34:31
-
この度はCANDEO HOTELS静岡島田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご予約時、プランなどの説明がわかりづらく、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、プラン案内の改善に努めて参りたいと存じます。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
次回島田にお越しの際も、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- コンビニで使えるQUOカード1000円分付き!健康バイキング朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【アウトバス14平米/喫煙/男性専用 部屋を広く使えます】
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110kさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 のクチコミ
- 110kさん [40代/男性] 2010年02月25日 16:09:01
-
何度か利用させてもらってますが、アウトバスの部屋ははじめて利用しました。
以前他のホテルで利用した事があったので、あまり下調べせずに宿泊したのもいけなかったのですが、到着して部屋のドアを開けた途端トイレ(下水?)の臭い。
部屋に入ってみると、トイレの仕切りがカーテンでした。
仕方なく我慢して泊りましたが、部屋の窓を開けないと、換気扇では全く役に立ちません。
2泊だったので、翌朝フロントの男性に「我慢できないほど臭いのは、元々カーテン仕切りだからいつもなのか、それとも洗面台のパイプから臭うのか(以前他のホテルでありました)調べて欲しい。」と伝えると、「わかりました。調べてみます。」と言われましたが、結局チェックアウトまで返事はありませんでした。
せっかく朝食が改善されて、満足度が上がったのに、部屋とフロントの方の対応で、マイナスになってしまいました。
次回も泊ることがあると思うのでお聞きしたいのですが、アウトバスの部屋は臭いが避けられないのですか?
それとも、あの日のあの部屋だけの臭いだったのでしょうか?
それによって、部屋がアウトバスしか空いてないときは他のホテルを探すので教えてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 2010年03月11日 16:33:37
-
この度はCANDEOHOTELS静岡島田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また今回のご滞在時にお客様に多大ご迷惑をおかけ致しました事心からお詫び申し上げます。
今回お客様からご指摘を頂きましたお部屋につきましては、今後お客様にご迷惑をおかけしないよう対策をさせていただきたいと存じます。
これに懲りずぜひ次回も当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- コンビニで使えるQUOカード1,000円分付き!健康バイキング朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【アウトバス14平米/禁煙/男性専用 部屋を広く使えます】
総合3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月15日 10:38:35
-
特に不満はありませんが、値段が高い気がしました。
【ご利用の宿泊プラン】
カンデオ自慢の健康バイキング朝食付♪高品質の朝食でエネルギーチャージ!
ダブル14平米/禁煙/ワイドデスク&コンパクトなお得なお部屋- 宿泊年月
- 2009年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 2009年11月21日 17:51:10
-
この度はCANDEO HOTELS静岡島田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。
ご意見いただきました料金ですが、お客様の声を
無駄にするとなく、今後現在よりお得なプランなどご案内できますよう、改善して参りたいと存時ます。
次回島田方面にお越しの際も、当ホテルをご利用頂けます様、宜しくお願いいたします。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- カンデオ自慢の健康バイキング朝食付♪高品質の朝食でエネルギーチャージ!
- ご利用のお部屋
- 【ダブル14平米/禁煙/ワイドデスク&コンパクトなお得なお部屋】
総合3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月05日 07:32:01
-
トイレと床の段差が大き過ぎる。はっきり言って危険だと思った。今回、2回利用したが、部屋によって高さが違う?気がした。
お風呂のお湯の温度調整が面倒。サーモスタット付きにして欲しい。8000円オーバーにしてはお粗末ではないでしょうか?- 宿泊年月
- 2009年10月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 2009年11月07日 20:21:49
-
この度もCANDEOHOTELS静岡島田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在中当ホテルスタッフの説明不足により、お客様を不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘通り、お部屋のタイプにより内装も若干異なっております。今後はこのようなことのないよう、スタッフ一人一人が意識を高め、皆様に満足していただけるホテル作りに励んでまいります。
これに懲りず、ぜひもう一度当ホテルにチャンスをいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 金曜日限定!室数限定!前日入りなら渋滞知らず♪健康バイキング朝食付!
- ご利用のお部屋
- 【ダブル15平米/禁煙/デザイナーズソファで心も体もリラックス】
総合3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月31日 13:50:23
-
7月18日から2泊しました。毎年、夏のイベントでこの地域のホテルに宿泊していますが、今回は初めてこちらのホテルに宿泊しました。イベントの時期はこの地域での予約が困難になるので、2月に早々と予約し、宿泊7日前の確認メールもきて、2,3日前に予約画面をプリントアウトしようとして愕然。予約が見つからず、探したところキャンセル済みの欄に移動され、「電話連絡等によるキャンセル」扱いに。慌てて、ホテルに電話したところ、手違いによるキャンセルであることが分かり、部屋の確保と楽天トラベルの内容修正をしていただき、事なきを得ましたが、こんなことがあるのだと再認識しました。今回は出発前に確認画面を開いたから良かったですが、もしそのまま現地に行って、このようなトラブルに巻き込まれたことを考えるとゾッとしました。このトラブル以外は、良い点の多いホテルでしたので、残念でした。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 2009年08月04日 20:51:04
-
この度はCANDEOHOTELS静岡島田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回こちらの手違いにより、お客様に多大なご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後2度とないよう社員教育をより一層強め、皆様に満足して頂けるホテルとなりますよう努めて参ります。これに懲りず静岡にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に冬ドライブ】5日前までの予約でこんなにお得♪カップル割引早得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【14平米ダブル/禁煙】お得なスタンダードルーム/朝食無料】
総合3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月03日 23:45:25
-
5月1日家族で泊まりました。お風呂も眺めも良く、親子で露天好きなので満足でしたが、主人は入浴時間が23:30からだったので不満がありました。
朝食無料サービスありがたいですが、白いご飯ではなく古いような気がしました。あまりおいしくなかった。(8時)焼き鮭があって欲しかった。たらこがあまり好きではなかった。幼児が食べやすく、ヨーグルトがあればよかったかな!?
シモンズベッドでゆったり快適で子供が大喜びでした。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食口コミ5つ星★全室シモンズベッドでゆったり快適【朝食無料サービス】プラン♪
ツインルーム【たばこ可】ハリウッドツインタイプ- 宿泊年月
- 2009年05月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 2009年05月10日 22:22:49
-
この度はCANDEOHOETLS静岡島田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また今回お客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。朝食に関しましては、皆様の朝の元気の源として気持ち良く召し上がっていただけます様、改善させて頂きます。
今回頂きました貴重なご意見を忘れることなく、これからも精進してまいりますので、ぜひ次回もご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食口コミ5つ星★全室シモンズベッドでゆったり快適【朝食無料サービス】プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【たばこ可】ハリウッドツインタイプ】
総合3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)静岡島田 のクチコミ
泊ったのが最上階だったのですが、朝起きるととてもきれいに富士山が見えていてビックリしまた!
顔をふくタオルと別にお風呂用に小タオル、もしくはトイレ専用のタオルがほしかった。
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この度はCANDEO HOTELS静岡島田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋から望める富士山をお楽しみいただけた様子、大変嬉しく存じ上げます。
今の季節、スカイスパの露天風呂からもゆったりお湯に浸かりながらも、富士山を見ることができます!
バスルームのタオルにつきましては、お客様のご要望にこたえられる様に、検討してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。