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じゃこ丸パーク津田(国民宿舎松琴閣 クアパーク津田)のクチコミ・お客さまの声
部屋3
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窓の外には浜辺が見え、波の音が心地よく聞こえ癒されました。とても綺麗な景色でした。浴場の洗面器の黒カビが酷く、あまり触りたくありませんでした。チェックアウトを家族に依頼したのですが、チェックイン時に支払いを済ませたのに支払いされていないと言われました。担当されていた方が奥に行き別の男性スタッフ(チェックインの時に対応したスタッフ)が出てきました。ですが、この人にも支払いされていないと言われる始末。結局、支払い済と分かり謝罪されましたが、私が家族に支払い済のことを伝えていなければ2重で支払っていたかもしれません。何のためのチェックイン時の支払いなのか...不愉快な旅行となってしまいました。
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過日はじゃこ丸パーク津田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘を頂きました浴場の洗面器の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。今後は定期的に清掃するようにいたします。また、お支払いに於きまして私どもの不手際によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無きようスタッフ一同、注意して努めてまいります。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
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投稿者さんの じゃこ丸パーク津田(国民宿舎松琴閣 クアパーク津田) のクチコミ
窓の外には浜辺が見え、波の音が心地よく聞こえ癒されました。とても綺麗な景色でした。
浴場の洗面器の黒カビが酷く、あまり触りたくありませんでした。
チェックアウトを家族に依頼したのですが、チェックイン時に支払いを済ませたのに支払いされていないと言われました。担当されていた方が奥に行き別の男性スタッフ(チェックインの時に対応したスタッフ)が出てきました。
ですが、この人にも支払いされていないと言われる始末。
結局、支払い済と分かり謝罪されましたが、私が家族に支払い済のことを伝えていなければ2重で支払っていたかもしれません。何のためのチェックイン時の支払いなのか...不愉快な旅行となってしまいました。
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過日はじゃこ丸パーク津田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きました浴場の洗面器の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。今後は定期的に清掃するようにいたします。
また、お支払いに於きまして私どもの不手際によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無きようスタッフ一同、注意して努めてまいります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。