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大江戸温泉物語 あいづのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
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何度か利用させていただいて、スタッフの対応が素晴らしいなと思っていたのですが、今回は、夕食時行ったときには、だれにも挨拶もされず、出る時もされず、それどころかまだ食事中でとりに席を外した間に片づけられてました。。。さらにチェックアウトが11時なので、温泉にはいって10時半に部屋に戻ったら、布団がきれいになっていて、湯沸しポットも片づけられてました。。。荷物にも気づかなかったんでしょうか??お湯を使おうと思っていたら、どうしたらいいんだろうかと思いました。部屋を出る際に、掃除係の方が廊下にいましたが、すみませんでしたの一言もなくて驚きました。。。よっぽど存在が薄かったんでしょうか。。。
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お客様、日頃より大江戸温泉物語あいづをご愛顧いただき誠に有り難う御座います。スタッフにおきまして数々のご無礼が御座いました事、心より深くお詫び申し上げます。厳重に注意を行い、同じ事が2度と無き様、スタッフを指導して参ります。此度は折角お越し頂いたにも関わらずご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、深く反省し、皆様にお喜び頂ける宿づくりに全力で取り組んで参りますので、これに懲りませず、またご縁を賜ります様、伏してお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ
何度か利用させていただいて、スタッフの対応が素晴らしいなと思っていたのですが、
今回は、夕食時行ったときには、だれにも挨拶もされず、出る時もされず、それどころかまだ食事中でとりに席を外した間に片づけられてました。。。
さらにチェックアウトが11時なので、温泉にはいって10時半に部屋に戻ったら、布団がきれいになっていて、湯沸しポットも片づけられてました。。。
荷物にも気づかなかったんでしょうか??
お湯を使おうと思っていたら、どうしたらいいんだろうかと思いました。
部屋を出る際に、掃除係の方が廊下にいましたが、すみませんでしたの一言もなくて驚きました。。。
よっぽど存在が薄かったんでしょうか。。。
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お客様、日頃より大江戸温泉物語あいづをご愛顧いただき誠に有り難う御座います。
スタッフにおきまして数々のご無礼が御座いました事、心より深くお詫び申し上げます。
厳重に注意を行い、同じ事が2度と無き様、スタッフを指導して参ります。
此度は折角お越し頂いたにも関わらずご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、深く反省し、皆様にお喜び頂ける宿づくりに全力で取り組んで参りますので、これに懲りませず、またご縁を賜ります様、伏してお待ち申し上げております。