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大江戸温泉物語 あいづのクチコミ・お客さまの声
総合3
身内に突然の不幸が有り、前々日に会津に帰郷。告別式終了後、延泊の必要が有り予約。急な帰郷とドタバタが続き・・・当日に宿を探すことになりましたが、故郷が喜多方市内なので過去に東山温泉や芦ノ牧温泉等は利用済み。前回、帰郷時に満員で宿泊出来なかったが、今回空室が在り迷わずチョイス。ただ上記事情の為荷物が多く宿までのアクセスは若松からタクシーに頼らざるを得ませんでした。ただチェックイン後も事後処理の為、若松で親族の打ち合わせが有り往復しましたが、深夜に戻った為、大浴場の利用が出来ず・・・冷えた身体を温泉で温める事が出来ずに残念でした。せめて大浴場は1時くらい迄営業していて欲しかった。食事の会場については何故、席を半分ずつ位置をずらすのか?理解に苦しむ。食事中の席で狭い所をを何回も大の大人が・・・人が食事中にも関わらず、ぶつかりながら背中側を通りました。動線がバイキングのコーナーから直線の方がぶつからないし人が動くのも楽です。あと、日帰り客が多いのは致し方無いのですが、宿泊のフロントが日帰り客と混在していた為、対応が雑です。正直、幾ら温泉が良くても金曜日とは言え此の料金では高いなあ~。せめて食事が料金に見合うような内容でないと次は無いかな。会津のお米(ご飯)と銘打ちながら・・・炊飯器に入っているご飯はべちゃべちゃか?硬いか?どちらかでした。とても美味しく無い。と言うより地元出身の人間から云えば、会津のお米はきちんと炊けば・・・もっと美味しい筈です。風評被害も未だ在りますが、福島県産(会津産)の農産物がこの程度か?と思われたら他県から来たお客さんにはとてもイメージダウンです。バイキングについても、主菜となるようなおかずが少なく・・・あのレベルでは連泊での食事は厳しい。もうちょっとどころか一工夫や二工夫努力して頂きたい。。
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お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。また、お忙しい中、たくさんの貴重なご意見を頂戴し心より感謝を申し上げます。スタッフ一同、1つ1つ丁寧に検討を行い、今後のサービス向上に繋げて行けます様、出来る点より改善を進めて参りたく存じます。お客様におかれましては、これに懲りる事なく、再びご縁を賜ります様、謹んでお待ち申し上げております。
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ガーデンホテル喜多方(福島県)
2.0
投稿日:2018-03-26 01:37:07
大江戸温泉物語 あいづ(福島県)
3.0
投稿日:2018-03-18 20:54:35
会津東山温泉 ホテル伏見荘(福島県)
投稿日:2016-11-20 13:48:01
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総合3
浦上ちゃんさんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ
身内に突然の不幸が有り、前々日に会津に帰郷。告別式終了後、延泊の必要が有り予約。急な帰郷とドタバタが続き・・・当日に宿を探すことになりましたが、故郷が喜多方市内なので過去に東山温泉や芦ノ牧温泉等は利用済み。前回、帰郷時に満員で宿泊出来なかったが、今回空室が在り迷わずチョイス。ただ上記事情の為荷物が多く宿までのアクセスは若松からタクシーに頼らざるを得ませんでした。ただチェックイン後も事後処理の為、若松で親族の打ち合わせが有り往復しましたが、深夜に戻った為、大浴場の利用が出来ず・・・冷えた身体を温泉で温める事が出来ずに残念でした。せめて大浴場は1時くらい迄営業していて欲しかった。食事の会場については何故、席を半分ずつ位置をずらすのか?理解に苦しむ。食事中の席で狭い所をを何回も大の大人が・・・人が食事中にも関わらず、ぶつかりながら背中側を通りました。動線がバイキングのコーナーから直線の方がぶつからないし人が動くのも楽です。
あと、日帰り客が多いのは致し方無いのですが、宿泊のフロントが日帰り客と混在していた為、対応が雑です。正直、幾ら温泉が良くても金曜日とは言え此の料金では高いなあ~。せめて食事が料金に見合うような内容でないと次は無いかな。会津のお米(ご飯)と銘打ちながら・・・炊飯器に入っているご飯はべちゃべちゃか?硬いか?どちらかでした。とても美味しく無い。と言うより地元出身の人間から云えば、会津のお米はきちんと炊けば・・・もっと美味しい筈です。風評被害も未だ在りますが、福島県産(会津産)の農産物がこの程度か?と思われたら他県から来たお客さんにはとてもイメージダウンです。バイキングについても、主菜となるようなおかずが少なく・・・あのレベルでは連泊での食事は厳しい。もうちょっとどころか一工夫や二工夫努力して頂きたい。
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お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
また、お忙しい中、たくさんの貴重なご意見を頂戴し心より感謝を申し上げます。
スタッフ一同、1つ1つ丁寧に検討を行い、今後のサービス向上に繋げて行けます様、出来る点より改善を進めて参りたく存じます。
お客様におかれましては、これに懲りる事なく、再びご縁を賜ります様、謹んでお待ち申し上げております。