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季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル（山形県）
4.0
投稿日：2024-04-28 14:06:25
4.0
投稿日：2023-05-06 16:45:00
3.0
投稿日：2023-03-05 11:25:24
4.0
投稿日：2021-11-07 07:12:20
総合2
marble0512さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ
不満な点
①脱衣所の空調が全くきいていないこと。
真夏にもかかわらず、お風呂から出ても暑くて汗がでっぱなし。
もしかして故障中なのか。
②夕食の時間予約をしましたが、全く連絡がなかったこと。
サービス業の意識欠如と言えます。いちげんさんだからか。
③家族サービスが台無しでした。
サービス業の原点に帰って欲しい。
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お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
ご滞在中は、私共のサービスが至らず、数々のご無礼が御座いました事、心よりお詫びを申し上げます。
スタッフ一同、お言葉を真摯に受け止め、猛省をさせて頂くと共に、ご来館いただいた感謝の気持ちを行動で表せる様、おもてなしの品質改善に全力で取り組んで参ります。
お客様におかれましては、これに懲りませず、再びご縁を受け賜わります様、伏してお待ち申し上げております。