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大江戸温泉物語 会津神指温泉 あいづ クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 会津神指温泉 あいづのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:604件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.65
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.54
  • 食事3.96

総合3

R10971さんの 大江戸温泉物語 会津神指温泉 あいづ のクチコミ

R10971さん [50代/男性] 2020-03-09 15:28:08

部屋の空気清浄機ですが、加湿機能が壊れているのか、使用できませんとのシール。加湿できるよう改善してほしい。露天風呂に入ったが、ぬるすぎてこの冬の季節だと風邪を引くような温度で残念。別館だったため、スリッパエリアと素足エリアが分れていたが、とても分かりにくい。一緒にエレベーターに乗った知らないおばあちゃんは靴を脱いでエレベーターに乗り込んできた。松島の壮観と比較すると、夕食も朝食も料理が質素に感じた。また、食事会場のテーブル同士が近いため、椅子を後ろに下げるとお互いにぶつかってしまうので、もう少し配置を考えてほしい。部屋の鍵が1つしかないので、とても不便だった。男女それぞれで所有できるよう鍵を2つにしてはどうでしょうか?

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
大江戸温泉物語 会津神指温泉 あいづ 2020-03-30 11:21:19

この度は、大江戸温泉物語あいづへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におきましては、お客様にご満足を感じて頂けませんでした事、スタッフ一同猛省しております。誠に申し訳ございません。
私共の気遣いが足りず、ご不便をお掛けしてしまった事・快適にお過ごし頂けなかった事など、頂戴したお言葉と真摯に向き合い、ご満足を感じて頂ける様、努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉&創作バイキングが大好評!大江戸温泉物語のスタンダード2食付きプラン【ファミリー】
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ 特別和洋室ツイン+8畳】

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