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大江戸温泉物語 あいづ クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 あいづのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:775件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.74
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.84
  • 食事3.84

総合2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ

投稿者さん 2022-11-12 17:54:41

館内全体が暗いです。ソファーも黒ずんでます。汚い所が多いです。ちゃんと掃除しましょ!

スタッフさんの応対は良かっただけに、とてももったいなく感じました。
また、料理は夜よりも朝の方が美味しかったです。

早めにチェックインしないと、夜のご飯の時間が19時開始(20時終了)に強制的になってしまうので注意が必要です。

頑張って働いているスタッフさんではなく、もっと上の運営の方達にしっかりして欲しいと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 あいづ 2022-11-16 16:13:38

この度は大江戸温泉物語 会津神指温泉 あいづをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
此度のご宿泊におかれましては至らぬ点が多々ございました事、大変申し訳ございません。
清掃スタッフや運営スタッフ含め、頂いたお言葉を社内にて共有し、出来うる限りの改善に努めてまいります。
朝食はご満足いただけた様子に安堵いたしました。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
また機会がございましたらご利用のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉旅を気軽に満喫 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ ツイン(トリプル)ルーム】