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大江戸温泉物語 あいづ クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 あいづのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:775件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.74
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.84
  • 食事3.84

設備・アメニティ3

ダモンデさんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ

ダモンデさん [50代/男性] 2023-01-12 16:06:25

チェックインする時はスムーズにできたがチェックアウトでお金を支払うのに非常に時間がかかり
問題だと思う。もう少し支払いはスムーズに出来るようご指導して欲しい。
食事は良かったが大江戸温泉熱海に比べると種類が少ない。(夕食、朝食)
お風呂は良かったが露天風呂の温度が低すぎる。お風呂に入っても寒くて内風呂に入った。
露天風呂を楽しみにしていたので残念である。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年01月
大江戸温泉物語 あいづ 2023-01-13 15:55:02

この度は大江戸温泉物語 会津神指温泉 あいづをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
この度のご宿泊におかれましては、チェックアウトの際にご迷惑をおかけしてしまいました事、お詫び申し上げます。
スムーズに対応出来るよう、今一度対応を見直して参ります。
温泉やお食事においても、残念なお気持ちにさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
また機会がございましたらご利用のほどよろしくお願い申し上げます。