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大江戸温泉物語 あいづのクチコミ・お客さまの声
総合3
雪見露天風呂を楽しみにしていましたが、お湯がぬるすぎて寒かったのがとても残念でした。食事は、感染予防の手袋の使い方をもっときちんと説明したり、間違った使い方をしている人に声を掛けるようにしたほうがいいと思います。同じ手袋を繰り返し使っている人がほとんどで、中には手袋をしたままご飯を食べて、そのままおかわりを取りに行く人も見掛けました。そんな状況だったのでなんとなくテンションが上がらず、初めは短いな~と思った食事時間70分も、時間を残して切り上げました。食事自体は美味しかっただけに残念でした。
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この度は大江戸温泉物語 会津神指温泉 あいづをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。此度のご宿泊におかれましては至らぬ点が多々ございました事、大変申し訳ございません。コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまう面もあったかと思いますが、ご協力いただき誠にありがとうございます。しかしながら、お食事の時間において残念なお気持ちにさせてしまいました事、申し訳ございません。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ間で共有し改善に努めてまいります。まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。また機会がございましたらご利用のほどよろしくお願い申し上げます。
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総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ
雪見露天風呂を楽しみにしていましたが、お湯がぬるすぎて寒かったのがとても残念でした。
食事は、感染予防の手袋の使い方をもっときちんと説明したり、間違った使い方をしている人に声を掛けるようにしたほうがいいと思います。
同じ手袋を繰り返し使っている人がほとんどで、中には手袋をしたままご飯を食べて、そのままおかわりを取りに行く人も見掛けました。
そんな状況だったのでなんとなくテンションが上がらず、初めは短いな~と思った食事時間70分も、時間を残して切り上げました。
食事自体は美味しかっただけに残念でした。
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この度は大江戸温泉物語 会津神指温泉 あいづをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
此度のご宿泊におかれましては至らぬ点が多々ございました事、大変申し訳ございません。
コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまう面もあったかと思いますが、ご協力いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事の時間において残念なお気持ちにさせてしまいました事、申し訳ございません。
頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ間で共有し改善に努めてまいります。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
また機会がございましたらご利用のほどよろしくお願い申し上げます。