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大江戸温泉物語 あいづのクチコミ･お客さまの声
総合4
初めての宿泊でしたが、スタッフの方が丁寧に教えて下さいました。子供広場は平日もあけてくれたら良いなと思います。今度は岩盤浴が出来る日に行きたいです。ただ、部屋に入ってトイレに行ったら強烈な臭いがしました。（大便の残り香）その後は臭い気にならなくなったので、案内前の客室でトイレをするのは少しどうかと思います…。漫画コーナーは遅くまでやっていて欲しかったです。ご飯食べてお風呂はいってだとあっという間に漫画コーナー終わりでした。
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この度は大江戸温泉物語 会津神指温泉 あいづをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。スタッフの対応にご満足を感じて頂けましたご様子に、誠に光栄に思います。しかしながらお部屋においては、不快なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉につきましては、清掃スタッフを含め、お言葉を全スタッフで共有させて頂き、今一度お客様の立場になって考えご案内やご対応、ご準備など行わせて頂く事を指導致しました。まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思いますので、また機会がございましたらご利用のほどよろしくお願い申し上げます。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ
初めての宿泊でしたが、スタッフの方が丁寧に教えて下さいました。子供広場は平日もあけてくれたら良いなと思います。今度は岩盤浴が出来る日に行きたいです。
ただ、部屋に入ってトイレに行ったら強烈な臭いがしました。（大便の残り香）その後は臭い気にならなくなったので、案内前の客室でトイレをするのは少しどうかと思います…。
漫画コーナーは遅くまでやっていて欲しかったです。ご飯食べてお風呂はいってだとあっという間に漫画コーナー終わりでした。
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この度は大江戸温泉物語 会津神指温泉 あいづをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
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しかしながらお部屋においては、不快なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
頂戴致しましたお言葉につきましては、清掃スタッフを含め、お言葉を全スタッフで共有させて頂き、今一度お客様の立場になって考えご案内やご対応、ご準備など行わせて頂く事を指導致しました。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思いますので、また機会がございましたらご利用のほどよろしくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。