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大江戸温泉物語 あいづ クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 あいづのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:776件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.78
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.87
  • 食事3.87
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24件中 21~24件表示

設備・アメニティ1

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 06:08:54

部屋も食事も写真と全然違い過ぎてガッカリしました。
全く違うと言っていいほどの写真を載せるのはどうなのでしょうか?
金額に見合ってなくて非常にガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 あいづ 2020年12月14日 12:37:49

この度は、大江戸温泉物語あいづへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。此度のご宿泊におきましては、お客様にご満足を感じて頂けず、残念に感じております。今後も頂戴した大変貴重なご意見・ご感想と真摯に向き合い、ご満足を感じて頂ける様、努力して参ります。お客様におかれましては、これに懲りる事無く、また機会が御座いました際にはご縁を賜ります様、謹んでお待ち申し上げております。此度はご投稿と貴重なお声を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 1泊2食付自慢のバイキング12/1~1/31 いっぺくってあったまっせフェア
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ 特別和洋室ツイン+8畳】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月08日 14:45:00

先日、ツインルームに宿泊しました。
予約する時こちらの口コミ欄を見ましたがその通り、本当に面倒臭い…
本館のエレベーターは、土足でいいが、別館のエレベーターは土足厳禁なので靴、もしくはスリッパを脱いでお乗りくださいと…
片手に荷物、靴を脱いで片手で持ってエレベーターに乗る…降りる時また靴をはく…途中で扉閉まり始めるし危ない。子供やご老人の方なら尚更危ない。事故が起きてからでは遅い。
しまいには、お風呂に行く時のエレベーターも私はスリッパを持っているのに、他の宿泊者の方は普通に土足…

食事もバイキング形式で、会場は落ち着いた雰囲気、そこそこ料理もあって美味しいし、お風呂もそこそこいいのに、なんか勿体ない。
そこだけ改善して欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
大江戸温泉物語 あいづ 2018年12月31日 14:26:44

お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
此度は折角お越し頂いたにも関わらず、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
深く反省させて頂くと共に、皆様が不自由なく館内でお過ごしいただく事が出来ます様、館内設備の改善を上申して参りたく存じます。
お客様におかれしては、これに懲りる事なく、再びご縁を受け賜わります様、伏してお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF 温泉&グルメを満喫♪大江戸温泉物語あいづのバイキング2食付
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ ツイン(トリプル)ルーム】

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月07日 18:38:21

スーパー銭湯の延長の様なホテルでした。
フロントも日帰りと一緒の受付で待たされた待たされた!
部屋はビックリするくらい狭く、壁が薄いのか隣の部屋の声がうるさかった。
大江戸温泉物語は何度も利用してますが、その中でもワースト1です。
ここはもう利用しないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
大江戸温泉物語 あいづ 2017年11月11日 18:25:55

お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中、ご投稿と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
フロント並びにお部屋の件では、ご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
深く反省させて頂くと共に、皆様のお声を今後のサービス向上に繋げて行けます様、順次改善を進めて参りたく存じます。
此度は折角お越し頂いたにも関わらず、ご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。
皆様におかれましては、これに懲りませず、再びご縁を受け賜わります様、伏してお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF 温泉&グルメを満喫♪大江戸温泉物語あいづのバイキング2食付
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ ツイン(トリプル)ルーム】

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 21:05:52

部屋は、二人では狭く感じました。浴場の施設も、かなり傷んでジャグジーは壊れていました。立地も、会津若松駅から、1時間に1本の路線バスで不便を感じました。良かったのは、お湯の泉質と料理は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
大江戸温泉物語 あいづ 2017年07月21日 21:54:03

お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
ご投稿と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
お風呂の件では大変ご不便をお掛けし心よりお詫びを申し上げます。 現在、大浴場機器の入れ換え伴う工事の為、 9/4までジャクジー及びジェットバスのご利用をお休みとさせて頂いております。 皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
会津若松駅までの送迎につきましては、今後の改善課題の1つと致しまして検討を進めて参りたく存じます。
お客様におかれましては、これに懲りませず、また大江戸温泉物語あいづをご用命賜ります様、伏してお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF 温泉&グルメを満喫♪大江戸温泉物語あいづのバイキング2食付
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ ダブルルーム(140cm~160cmベッド)】

24件中 21~24件表示

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