設備・アメニティ3
文太2996さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ
- 文太2996さん [40代/男性] 2020年11月23日 13:00:53
-
お風呂も食事会場も部屋か遠いのが・・・
食事はバイキングですが、これといったメインが見当たりませんでした
お風呂は大きくて、ゆっくりまったりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大江戸温泉物語 あいづ 2020年12月14日 12:38:05
-
この度は私共大江戸温泉物語あいづへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、ご要望にお応えできず大変申し訳ございません。皆様にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ ダブルルーム(140cm~160cmベッド)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 15:42:52
-
バイキングの味は美味しかったんですが、種類が少なかったです。
施設内にある子供の遊び場の掃除が行き届いてないのかトランポリンで服や身体が黒く汚れてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 大江戸温泉物語 あいづ 2020年12月14日 12:36:55
-
この度は、大江戸温泉物語あいづへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におきましては、お客様にご満足を感じて頂けず、残念に感じております。今後も頂戴した大変貴重なご意見・ご感想と真摯に向き合い、ご満足を感じて頂ける様、努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 05:11:52
-
風呂が少し不潔
wifiがない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大江戸温泉物語 あいづ 2020年11月18日 09:47:37
-
この度は私共大江戸温泉物語あいづへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれまして、至らぬ点ございました事、大変申し訳ございません。清掃スタッフ含め、再度お客様目線での清掃・点検を徹底し、頂戴致しました貴重なご意見・ご感想を真摯に受け止め、今後もお越し頂きます皆様のご期待を裏切らぬ様に精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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yukko.n2000さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ
- yukko.n2000さん [40代/女性] 2020年10月02日 23:01:52
-
初めての大江戸温泉物語会津は、想像よりも建物や部屋は古く、コロナ禍もあり、
少々寂しい感じがしました。
フロントの女性は皆、感じが良かったですね。
一番良かったのは、朝夕のバイキングで、60分の時間制限はありましたが、
美味しく頂きました。
食べて楽しかったので、見て楽しめる何かがあれば、より魅力が増すと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 大江戸温泉物語 あいづ 2020年10月06日 11:21:29
-
この度は、大江戸温泉物語あいづへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。私共はお越し頂き頂きます皆様に快適にお過ごし頂ける様、日々努力しております。今後も皆様のご期待に沿えるよう、精一杯精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ 和室10畳】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 08:24:36
-
シルバーウィークということもあって、宿は満室のようでしたが、夕食は17:30、朝食は7:00と一番に入るようにしましたので、ブッフェもそれほど混むことなく、感染症対策もしっかりされていたので安心して楽しむことができました。ただ会場は狭く混む時間での食事は大変だったと思いますので、もう少し広い会場があれば良かったと思います。また、食べ物をとるときにビニール手袋をはめていたため、かなり滑りやすかったので、トレーを置く場所などの対応があれば良かったですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 大江戸温泉物語 あいづ 2020年10月06日 11:19:31
-
この度は、大江戸温泉物語あいづへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におきましては、安心・安全を感じて頂きながら、快適にお過ごし頂けましたご様子に、スタッフ一同安堵しております。此度頂戴致しましたご意見は今後の参考とさせて頂き、今後も皆様の笑顔を今以上に引き出せる様努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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鮎811さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ
- 鮎811さん [30代/女性] 2020年04月02日 18:03:55
-
バイキングの種類が少ない。特に子供向けの食事の種類が少ない。
ポテト、エビフライがあるなら唐揚げは必需。寿司の種類が4種類と少なすぎる。
12才と10才の子供になにが美味しいか聞いたらバイキングで白米と言ってました。
マッサージチェアや足のマッサージの機械が有料で不満。
伊東園グループはだいたい無料だった。
お風呂は良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 大江戸温泉物語 あいづ 2020年04月10日 10:55:27
-
この度は、大江戸温泉物語あいづへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におきましては、お客様にご満足を感じて頂けず、残念に感じております。今後も頂戴した大変貴重なご意見・ご感想と真摯に向き合い、ご満足を感じて頂ける様、努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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io8156さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ
- io8156さん [70代/男性] 2020年03月19日 17:06:12
-
今回はお風呂の工事中に付チェックイン後すぐには入れなく残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 大江戸温泉物語 あいづ 2020年03月30日 12:34:37
-
この度は、大江戸温泉物語あいづへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご案内・お気遣いが行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。私共はお越し頂きます皆様に、ご満足を感じて頂けるよう、安心・安全を念頭に置き、日々努力しておりますが、まだまだ行き届かない部分が多々ございます。そんな中でも皆様より貴重なご意見・ご感想を頂戴し、真摯に向き合って改善・工夫して行く事で、より一層、皆様にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できると感じております。これからも皆様にご満足を感じて頂けるよう、努力を惜しまず精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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R10971さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ
- R10971さん [50代/男性] 2020年03月09日 15:28:08
-
部屋の空気清浄機ですが、加湿機能が壊れているのか、使用できませんとのシール。加湿できるよう改善してほしい。露天風呂に入ったが、ぬるすぎてこの冬の季節だと風邪を引くような温度で残念。別館だったため、スリッパエリアと素足エリアが分れていたが、とても分かりにくい。一緒にエレベーターに乗った知らないおばあちゃんは靴を脱いでエレベーターに乗り込んできた。松島の壮観と比較すると、夕食も朝食も料理が質素に感じた。また、食事会場のテーブル同士が近いため、椅子を後ろに下げるとお互いにぶつかってしまうので、もう少し配置を考えてほしい。部屋の鍵が1つしかないので、とても不便だった。男女それぞれで所有できるよう鍵を2つにしてはどうでしょうか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 大江戸温泉物語 あいづ 2020年03月30日 11:21:19
-
この度は、大江戸温泉物語あいづへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におきましては、お客様にご満足を感じて頂けませんでした事、スタッフ一同猛省しております。誠に申し訳ございません。
私共の気遣いが足りず、ご不便をお掛けしてしまった事・快適にお過ごし頂けなかった事など、頂戴したお言葉と真摯に向き合い、ご満足を感じて頂ける様、努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月06日 18:50:59
-
1月12日夫婦で泊まりました。温泉と岩盤浴はとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 大江戸温泉物語 あいづ 2020年02月07日 21:15:05
-
お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
また、お忙しい中、ご投稿も頂戴し心より御礼を申し上げます。
ご滞在中は、当館のお風呂と岩盤浴を満喫いただけ嬉しく存じます。
スタッフ一同、これからも皆様に足をお運びいただけます様、より良い温泉宿を目指し、サービスの品質向上に取り組んで参りますので、また機会が御座いました際にはご用命いただければ幸いに御座います。
再びのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとう御座いました。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月09日 09:17:08
-
食事は美味しかったです
風呂はカルキ臭があり残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 大江戸温泉物語 あいづ 2019年11月10日 18:27:15
-
お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
また、大変お忙しい中、ご投稿を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中は、当館のバイキング料理をお楽しみいただけ、大変光栄に存じます。
お風呂につきましては、皆様が安全にご利用いただけます様、保健所の指導に基づく消毒作業を行わせて頂いております。
大変ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。
お客様におかれましては、これに懲りませず、次回も福島へお出かけの際には、ご縁を受け賜わります様、伏してお待ち申し上げております。
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たかたださんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ
- たかたださん [70代/女性] 2019年06月14日 13:10:49
-
6月7日にお世話になりました
お宿はゆったりと過ごせました
ただ残念なのはお風呂の鏡があまりにも真っ白で
かすが落ちていない状態でした
高速からの立地も良く又利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 大江戸温泉物語 あいづ 2019年06月14日 21:40:50
-
お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
また、お忙しい中、ご投稿と貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お風呂の件では、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急に確認を行い改善を図らせて頂くと共に、お客様の目線に立った、丁寧なサービスをご提供できるよう精進して参ります。
お客様におかれましては、これに懲りませず、再びご縁を受け賜わります様、伏してお待ち申し上げております。
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mukaikomokuさんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ
- mukaikomokuさん [60代/男性] 2019年05月12日 15:57:28
-
温泉が日帰り入浴客が多くゆっくりできなかった。
食事はバイキングだったが手が込んでいて旨かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 大江戸温泉物語 あいづ 2019年05月12日 18:42:05
-
お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
また、お忙しい中、ご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、当館のバイキングをお楽しみいただけ嬉しい限りに存じます。
スタッフ一同、皆様にお喜び頂けるサービスをご提供できます様、これからも日々研鑽を積んで参りますので、また機会が御座いました際には、大江戸温泉物語あいづをご用命いただければ幸いに御座います。
皆様の再びのご来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとう御座いました。
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daito2naka1335さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ
- daito2naka1335さん [50代/男性] 2019年05月09日 15:26:32
-
他のバイキングの宿(同グループ)に比べると、
種類が少なくあまり良くなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 大江戸温泉物語 あいづ 2019年05月11日 19:28:07
-
お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
お料理の品数につきましては、ご期待に沿う事が出来ず心苦しく存じます。
全てのメニューを今すぐに変更する事は出来ませんが、皆様のお声を今後のサービス向上に繋げて行けます様、板前共々精進して参ります。
お客様におかれましては、これに懲りる事なく、再びご縁を受け賜わります様、伏してお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月12日 15:46:25
-
朝食会場の暖房が効きすぎで暑いと感じた。汗を拭きながら食べてる人もいた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 大江戸温泉物語 あいづ 2019年03月14日 22:18:23
-
お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
暖房の件では、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
反省をさせて頂くと共に、スタッフへの周知を図り、適切にサービスをご提供できます様、温度管理の再徹底を指導して参ります。
お客様におかれましては、これに懲りませず、再びご縁を受け賜わります様、伏してお待ち申し上げております。
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ちょびおちょびこ3247さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ
- ちょびおちょびこ3247さん [50代/女性] 2019年02月27日 22:37:38
-
健康ランドの感覚でした。食事も美味しかったです。なんといってもお値段がリーズナブルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 大江戸温泉物語 あいづ 2019年02月28日 19:58:23
-
お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
ご滞在中は、当館のバイキング料理をお楽しみいただけ嬉しく存じます。
板前一同、今後も皆様にお喜び頂ける品をご用意できる様、日々精進して参りますので、次回もご用命いただければ幸いに御座います。
再びのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとう御座いました。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月10日 20:43:30
-
食事や部屋については満足です。
ただ館内は素足で歩く所とスリッパで歩く所が有り、スリッパを持って部屋を出たり、
大変戸惑いました。
その事についての説明も分かりにくかったです(今回で3回目の宿泊です)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 大江戸温泉物語 あいづ 2018年11月12日 21:54:47
-
お客様、平素より大江戸温泉物語あいづをご愛顧いただき厚く御礼を申し上げます。
スリッパの件では、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
履き替えエリアの配置につきましては、見直しが必要かと存じますが、改善には今しばらく時間が掛かると思われます。
スタッフ一同、皆様のお声を今後のサービス向上に繋げて行ける様、これからも上申を続けて参りますので、これに懲りませず、次回も会津若松へお出かけの際にはご縁を賜ります様、謹んでお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月30日 21:42:00
-
遅くのチャックインでも対応いただきありがたかったです。
お風呂が24時間だとなお良かった。
23時ころの到着だったのでゆっくりお風呂に入れなかったのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 大江戸温泉物語 あいづ 2018年10月01日 21:06:59
-
お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
また、お忙しい中、ご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
大浴場につきましては、皆様に気持ち良くお使い頂けますよう、24時~5時までの間、清掃作業を行わせて頂いております。
皆様には大変ご不便をお掛け致しますが、ご容赦頂けますようお願い申し上げます。
お客様におかれましては、これに懲りませず、次回も会津若松へお出かけの際にはご縁を受け賜わります様、伏してお待ち申し上げております。
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marutocさんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ
- marutocさん [50代/男性] 2018年05月07日 08:04:41
-
温泉というイメージで宿泊地に向かいましたが公共施設を感じるほどホテル感なく驚き
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 大江戸温泉物語 あいづ 2018年05月07日 13:50:08
-
お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
また、ご投稿と率直なご意見を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
スタッフ一同、皆様に宿泊をお楽しみ頂けます様、ご指摘いただいた点を見直し、改善して行けるよう精進して参ります。
お客様におかれましては、これに懲りませず、再びご縁を受け賜わります様、伏してお待ちしております。
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浦上ちゃんさんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ
- 浦上ちゃんさん [40代/男性] 2018年03月18日 20:54:35
-
身内に突然の不幸が有り、前々日に会津に帰郷。告別式終了後、延泊の必要が有り予約。急な帰郷とドタバタが続き・・・当日に宿を探すことになりましたが、故郷が喜多方市内なので過去に東山温泉や芦ノ牧温泉等は利用済み。前回、帰郷時に満員で宿泊出来なかったが、今回空室が在り迷わずチョイス。ただ上記事情の為荷物が多く宿までのアクセスは若松からタクシーに頼らざるを得ませんでした。ただチェックイン後も事後処理の為、若松で親族の打ち合わせが有り往復しましたが、深夜に戻った為、大浴場の利用が出来ず・・・冷えた身体を温泉で温める事が出来ずに残念でした。せめて大浴場は1時くらい迄営業していて欲しかった。食事の会場については何故、席を半分ずつ位置をずらすのか?理解に苦しむ。食事中の席で狭い所をを何回も大の大人が・・・人が食事中にも関わらず、ぶつかりながら背中側を通りました。動線がバイキングのコーナーから直線の方がぶつからないし人が動くのも楽です。
あと、日帰り客が多いのは致し方無いのですが、宿泊のフロントが日帰り客と混在していた為、対応が雑です。正直、幾ら温泉が良くても金曜日とは言え此の料金では高いなあ~。せめて食事が料金に見合うような内容でないと次は無いかな。会津のお米(ご飯)と銘打ちながら・・・炊飯器に入っているご飯はべちゃべちゃか?硬いか?どちらかでした。とても美味しく無い。と言うより地元出身の人間から云えば、会津のお米はきちんと炊けば・・・もっと美味しい筈です。風評被害も未だ在りますが、福島県産(会津産)の農産物がこの程度か?と思われたら他県から来たお客さんにはとてもイメージダウンです。バイキングについても、主菜となるようなおかずが少なく・・・あのレベルでは連泊での食事は厳しい。もうちょっとどころか一工夫や二工夫努力して頂きたい。
。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 大江戸温泉物語 あいづ 2018年03月19日 20:29:26
-
お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
また、お忙しい中、たくさんの貴重なご意見を頂戴し心より感謝を申し上げます。
スタッフ一同、1つ1つ丁寧に検討を行い、今後のサービス向上に繋げて行けます様、出来る点より改善を進めて参りたく存じます。
お客様におかれましては、これに懲りる事なく、再びご縁を賜ります様、謹んでお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ
和室とツインルームは今まで利用したことありますが、ダブルルームは初めてでした。
ビジネスホテルの一般的なダブルベッド設置の部屋で、若干狭いですがテーブルも椅子もありくつろげました。
ただ、家で普段寝るときに豆電球派なのですが、足元照らす電気がつかなくて真っ暗で寝るしかなく、トイレ行くとき不便でした。
他の部屋の開閉音や歩く音が聞こえたので、こちらもテレビの音量等気を使いました。
岩盤浴中止になっていて残念でした。
岳温泉のホテルでは通常営業していたので、こちらも再開していただけると助かります。
ごはんは、バイキングでしたが毎度マスクと手袋をしていくのですが、他の方が手袋していなかったら、スタッフの女の方がきつめに注意されていたので、ちょっと怖かったです。
朝食に、今まであった大好きな大学芋がなかったので残念でした。
朝食も夕食も、もう少し、創作手作りの料理が並ぶと楽しいかなと思います。
部屋の掃除はコロナので消毒マメにされているようで、コロナ騒ぐ前でもドアノブとかエレベーターのボタンとかテレビのリモコンとか汚れが気になるタイプだったので、その点は非常にありがたいです。
wifiないので、テレビにBSあるよりwifiのほうがいいので、設置希望です。
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この度は、大江戸温泉物語あいづへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におきましては、お客様にご満足を感じて頂けませんでした事、スタッフ一同猛省しております。誠に申し訳ございません。私共の気遣いが足りず、ご不便をお掛けしてしまった事・快適にお過ごし頂けなかった事など、頂戴したお言葉と真摯に向き合い、ご満足を感じて頂ける様、努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。