いつもいつもありがとうございます。
以前パソコンをするのに手元のライトが必要とお客様の声で伝えたところいまだにライトを用意していただいています。（和室は大丈夫です。）サービスの神髄です。
朝も氷がほしいとお願いしたところビニール袋に氷を入れていただきました。水筒に入れて持ち歩くのに助かりました。本当にありがとうございます。
今週は主人も会津に行く予定があるとのことで一緒に泊ることにします。よろしくお願いいたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

全体的に満足でしたが、特にバイキングで料理が一品づつ小皿に盛り付けされていて
無駄に取ることもなく、また衛生的で非常に良かったです。
また泊まってみたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

先日はお世話になりました。
お部屋のグレードアップもしていただき、ありがとうございました。
とても広く、一才息子が大変気に入ったらしく、走り回っていました。
ただ、お部屋の中にハエが一匹飛び回っており、ちょっと気になってしまいました。

チェックイン後、17時位にフロントらにいらした、少々小太りの女性スタッフと、朝のチェックアウトの際、対応してくれた身長の低い男性スタッフが
申し訳ないですが愛想がなく、残念でした。
その他の方たちは素晴らしかったです。

夕食のバイキングは一品一品がお洒落で、しかもとても美味しかったです。
が、もうちょっと種類を増やしてほしい。。。かな。

最後に、占い師の方にみていただいたのですが、
占いに関係ない話が多く、しかも話が長かったです。

また是非行きたいと思いました！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

仕事でチェックインが遅れ、夕飯も遅れたにも関わらず、みなさんとても丁寧な対応をしていただきました。
とても申し訳なかったです。
挨拶もしっかりしていて、本当に感心しきりです。
田舎者なので、お風呂にアジア人の人が多くて驚きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

凄く気持ちのいい接客対応に、お風呂、食事が大変良くていい休息が出来、かなり満喫出来ました。また機会があれば利用したいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

栃木、福島への家族旅行の際に利用させていただきました。到着してすぐにお風呂をいただいたのですが当日は風が暴風といえるほどの強さでしたが湯加減が熱いほどでしたので露天風呂に長く気持ちよく入れました。が、早朝に入浴すると熱すぎてどのお風呂にも長く入れなかったので少し残念でした。お試しで各クリームなど使えて嬉しかったです。
あとなんといっても大押しで良いのが夕食です！軽くフレンチをいただいちゃいました。お寿司もこども用にサビ抜きで目の前で握っていただきました。とにかく最高です！
フロントで受付して下さった方も気遣いがありがたくとても気持ちの良い宿泊ができました。
ぜひ次の機会も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

素晴らしいコストパフォーマンスだと思います。また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

夜も朝も温泉に入る事ができ、3回も入って同伴者がとても満足していました。ごはんもバイキング形式でとても美味しく満足でした。一部のお料理がお皿に少しずつ盛られており、取るだけで楽なのと見た目がとても綺麗でした。初めての利用でしたがフロントのスタッフの方、夜のバイキングのスタッフの方がとても対応が良く安心して過ごせました。フロントで館内の案内の紙を頂いたのはとても助かり、他のホテルでも取り入れて欲しいなと思うくらいでした。2人でまた利用したいと話しています。心地いい時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年03月

ビジネスでいつも利用させていただいています。
今回は夕食もつけました。
とても美味しく頂きました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

　大江戸温泉物語以前は厚生年金施設で3回利用しておりますが、実は食事の面であまり期待してませんでした。ところがバイキングの食材が豊富で美味しく満足感一杯でした。
　宿泊料金もむしろ少しではあるが安くなって、食事の楽しみも増え露天風呂も以前と同じく広い。絶対また利用させていただきます。
　日の出と会津磐梯山を写真にと、部屋の窓開けたら会津盆地が幻想的な霧につつまれておりました。これは良いお天気を約束されたと同じで予定コースを変更し、只見川沿いの山村風景を見ながら新潟魚沼へと向う事とした。　
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

2回目の利用でしたが夜のバイキングが美味しい。
冷えたビールも最高。
1200円の飲み放題にしてたくさん飲んでしまいました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

かなり、お安く利用出来、食事も料金からかんがえると満足しました。
カラオケの曲が、もう少し新しいとさらに良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

館内は簡保の施設の名残を所々に感じる若干古い印象を受けますが、お風呂は24時まで入り放題で満足いくものでした。また、アメニティ設備も整っており子供も大人も夕食後の時間も楽しめるように工夫されているように思います。ただ、私は朝食のみで予約しており夕食を周辺で探そうと期待していたのですが周りには田んぼだけで飲食店がなく少し残念でした。館内にバイキング以外で食べるところがあればいいかな？しかし、朝食は地物も含めた種類豊富なバイキングで大変満足いくものでした。また、チェックアウトも11時と遅めに設定してるおり時間に余裕のある人は再度入浴を楽しめるのでお得感を感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

家内と宿泊しました。
部屋が広く清潔で大変満足しています。
又、利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

お風呂の事を除けば、文句なしの良い所でした。お湯が熱かったり、設備が使え無い物がある。極めつけは脱衣所
がとにかく暑い！風呂上がりに他の小さい子どもに、せっかくお風呂に入ったのになんて言われる程大汗かいてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

５月５日に宿泊いたしました。禁煙の部屋が満室のため、喫煙の部屋だったのですが、危惧していたタバコの臭いもせず、お部屋もきれいでした。

食事は旬や地場の物も多く、スタッフの方にも丁寧に説明していただき、とってもおいしくいただく事ができました。

ただ、お風呂が日帰り入浴のお客さんもいるためかとても混んでいて、時間帯によっては洗い場や洗面台も使えない事もありましたが、それはＧＷ中という事もあって仕方ないと思います。

フロント・レストラン・お布団敷きのスタッフさんの方々、すべてがとても感じがよくて、とても気持ちよく過ごせました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年05月

出張の際に利用させて頂いてます。今回はホテルの都合でシングルからついんにの部屋に変更になりましたが広くて快適でした。ただ部屋のトイレの便座が節電になってて座ったら冷たかったのは残念でした。チェックインの前には節電を解除して頂けると快適にトイレも入れるかと思いました。それとベットシーツの大きなシミにも残念でした。清潔感が損なわれますよね。でも全体的に満足してます。バイキングの食事に会津の馬刺しを別料金で食べたのですが臭みも全くなく美味しく頂きました。
前回連れと二人でツインを利用させて頂いた時に連れが仕事の都合でバイキングの夕食の時間までにチェックイン出来ず外出して食事を取ろうと連絡したら部屋までバイキングの料理を運んでくれました。全て暖かい料理でお腹いっぱいになりました。そんなサービスをして頂ける事に二人で感動してしまいました。そんな思いをさせて頂いたので毎回出張の際は利用したいと思って今回も利用させて頂きました。お風呂も私としては丁度良い温度でゆっくり出来ました。
また来年も利用させて頂きたいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

11月11日に宿泊しました。
部屋、食事、サービス、風呂すべて大満足でした。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

11月11日に宿泊しました。
部屋、食事、サービス、風呂すべて大満足でした。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

お風呂もお食事も満足です。
また行きます。よろしくお願いいたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月