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大江戸温泉物語 あいづ クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 あいづのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:779件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.76
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.87
  • 食事3.87
宿泊年月
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83件中 41~60件表示

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 18:50:59

1月12日夫婦で泊まりました。温泉と岩盤浴はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
大江戸温泉物語 あいづ 2020年02月07日 21:15:05

お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
また、お忙しい中、ご投稿も頂戴し心より御礼を申し上げます。
ご滞在中は、当館のお風呂と岩盤浴を満喫いただけ嬉しく存じます。
スタッフ一同、これからも皆様に足をお運びいただけます様、より良い温泉宿を目指し、サービスの品質向上に取り組んで参りますので、また機会が御座いました際にはご用命いただければ幸いに御座います。
再びのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとう御座いました。

ご利用の宿泊プラン
◎超限定◎お日にち限定で全室20%OFF!郷土色豊かなバイキング2食付き♪
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ 和室8畳】

立地3

鈴木ふくろうさんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ

鈴木ふくろうさん [50代/女性] 2019年11月17日 21:03:35

ツインで部屋頼んだのに対し広めの一人部屋だったらしく簡易ベッドを用意してくれたのは良かったのですが、狭い簡易ベッドだったので寝るのに窮屈で窮屈で‥ 酷かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
大江戸温泉物語 あいづ 2019年11月20日 21:58:43

お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
お部屋の件では、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
此度ご利用いただきました、ダブルルームの拡張につきましては、今後検討が必要かと存じますが、改修工事等の実施には、まだまだ時間が掛かると思われます。
皆様には、ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご容赦頂けますよう深くお願い申し上げます。
お客様におかれましては、これに懲りませず、再びご縁を受け賜わります様、伏してお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早旅21】☆21日前までのご予約がオトク☆バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ ダブルルーム(140cm~160cmベッド)】

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月16日 15:19:32

宿についてチェックインし、部屋は和室のきれいな部屋でした。夕食は品数がやや少なく残念でしたが、逆に朝食はとても満足でした。ちょっと気になったのが、朝風呂に行く際に、フロントを通って行くときに、フロントに従業員のかたが二人ほどいらっしゃいましたが、こちらと顔が合ったにも関わらず挨拶もありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
大江戸温泉物語 あいづ 2019年10月19日 19:01:59

お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
ご滞在中は、フロント係におきましてご無礼の御座いました事、心よりお詫びを申し上げます。
厳重に注意をさせて頂く共に、お越し頂いた感謝の気持ちを持って、皆様をお迎え出来ます様、スタッフの監督・指導を徹底して参ります。
お食事につきましては、今すぐにメニュー変更とは参りませんが、皆様のお声を今後のサービス向上に繋げて行けるよう検討させて頂きたく存じます。
お客様におかれましては、これに懲りませず、再びご縁を受け賜わります様、謹んでお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早旅21】☆21日前までのご予約がオトク☆バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ 和室8畳】

立地3

mukaikomokuさんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ

mukaikomokuさん [60代/男性] 2019年05月12日 15:57:28

温泉が日帰り入浴客が多くゆっくりできなかった。
食事はバイキングだったが手が込んでいて旨かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
大江戸温泉物語 あいづ 2019年05月12日 18:42:05

お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
また、お忙しい中、ご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、当館のバイキングをお楽しみいただけ嬉しい限りに存じます。
スタッフ一同、皆様にお喜び頂けるサービスをご提供できます様、これからも日々研鑽を積んで参りますので、また機会が御座いました際には、大江戸温泉物語あいづをご用命いただければ幸いに御座います。
皆様の再びのご来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとう御座いました。

立地3

daito2naka1335さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ

daito2naka1335さん [50代/男性] 2019年05月09日 15:26:32

他のバイキングの宿(同グループ)に比べると、
種類が少なくあまり良くなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
大江戸温泉物語 あいづ 2019年05月11日 19:28:07

お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
お料理の品数につきましては、ご期待に沿う事が出来ず心苦しく存じます。
全てのメニューを今すぐに変更する事は出来ませんが、皆様のお声を今後のサービス向上に繋げて行けます様、板前共々精進して参ります。
お客様におかれましては、これに懲りる事なく、再びご縁を受け賜わります様、伏してお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【館内利用券付】オトクにお買い物しよう★お食事は嬉しいバイキング2食付♪
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ 特別和洋室ツイン+8畳】

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月30日 21:42:00

遅くのチャックインでも対応いただきありがたかったです。
お風呂が24時間だとなお良かった。
23時ころの到着だったのでゆっくりお風呂に入れなかったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
大江戸温泉物語 あいづ 2018年10月01日 21:06:59

お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
また、お忙しい中、ご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
大浴場につきましては、皆様に気持ち良くお使い頂けますよう、24時~5時までの間、清掃作業を行わせて頂いております。
皆様には大変ご不便をお掛け致しますが、ご容赦頂けますようお願い申し上げます。
お客様におかれましては、これに懲りませず、次回も会津若松へお出かけの際にはご縁を受け賜わります様、伏してお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊素泊まりプラン】遅めのチェックインもOKです★
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ 和室8畳】

立地3

浦上ちゃんさんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ

浦上ちゃんさん [40代/男性] 2018年03月18日 20:54:35

身内に突然の不幸が有り、前々日に会津に帰郷。告別式終了後、延泊の必要が有り予約。急な帰郷とドタバタが続き・・・当日に宿を探すことになりましたが、故郷が喜多方市内なので過去に東山温泉や芦ノ牧温泉等は利用済み。前回、帰郷時に満員で宿泊出来なかったが、今回空室が在り迷わずチョイス。ただ上記事情の為荷物が多く宿までのアクセスは若松からタクシーに頼らざるを得ませんでした。ただチェックイン後も事後処理の為、若松で親族の打ち合わせが有り往復しましたが、深夜に戻った為、大浴場の利用が出来ず・・・冷えた身体を温泉で温める事が出来ずに残念でした。せめて大浴場は1時くらい迄営業していて欲しかった。食事の会場については何故、席を半分ずつ位置をずらすのか?理解に苦しむ。食事中の席で狭い所をを何回も大の大人が・・・人が食事中にも関わらず、ぶつかりながら背中側を通りました。動線がバイキングのコーナーから直線の方がぶつからないし人が動くのも楽です。
あと、日帰り客が多いのは致し方無いのですが、宿泊のフロントが日帰り客と混在していた為、対応が雑です。正直、幾ら温泉が良くても金曜日とは言え此の料金では高いなあ~。せめて食事が料金に見合うような内容でないと次は無いかな。会津のお米(ご飯)と銘打ちながら・・・炊飯器に入っているご飯はべちゃべちゃか?硬いか?どちらかでした。とても美味しく無い。と言うより地元出身の人間から云えば、会津のお米はきちんと炊けば・・・もっと美味しい筈です。風評被害も未だ在りますが、福島県産(会津産)の農産物がこの程度か?と思われたら他県から来たお客さんにはとてもイメージダウンです。バイキングについても、主菜となるようなおかずが少なく・・・あのレベルでは連泊での食事は厳しい。もうちょっとどころか一工夫や二工夫努力して頂きたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
大江戸温泉物語 あいづ 2018年03月19日 20:29:26

お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
また、お忙しい中、たくさんの貴重なご意見を頂戴し心より感謝を申し上げます。
スタッフ一同、1つ1つ丁寧に検討を行い、今後のサービス向上に繋げて行けます様、出来る点より改善を進めて参りたく存じます。
お客様におかれましては、これに懲りる事なく、再びご縁を賜ります様、謹んでお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち&室数限定とくとく割引プラン! お食事は大満足のグルメバイキング2食付【平日限定】【直前割】
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ ツイン(トリプル)ルーム】

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 20:24:01

朝食バイキング付きのプランで12月14日に宿泊しました。露天風呂では星を見ながらゆったり湯につかれ、朝も豊富な料理で満足できました。
不満なところは部屋のあるフロアの通路が煙草の匂いがした点かな。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
大江戸温泉物語 あいづ 2017年12月29日 17:46:51

お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
また、ご投稿と貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中は当館の露天風呂とお食事を楽しんで頂く事ができ大変光栄に御座います。
ご指摘の御座いました、廊下部分の煙草臭につきまいしては、早急に確認を行い、今後改善に努めて参りたく存じます。
お客様におかれましては、これに懲りませず、次回も会津若松へお出かけの際にはご縁を賜ります様、謹んでお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付プラン!遅めのチェックインもOK 温泉入り放題エンジョイ会津!
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ 和室8畳】

立地3

シカピー8650さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ

シカピー8650さん [50代/男性] 2017年12月23日 16:10:56

12月11日に宿泊しました。食事が美味しく露店風呂がよかった。でも翌日が大雪で車が雪に埋まっていた。宿で長くつとスコップを貸していただきたすかりました。○

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
大江戸温泉物語 あいづ 2017年12月23日 20:42:27

お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
また、ご投稿も頂戴し心より感謝を申し上げます。
ご滞在中は当館の露天風呂とお食事を満喫いただけ大変嬉しく存じます。
ご夕食の献立は、春・夏・秋・冬の各シーンズ毎に内容を替えてご用意をさせて頂いております。これからも「美味しかった」と言って頂ける様、板前共々精進して参りますので、次回も会津若松へお出かけの際には是非ご利用下さいませ。
お客様と再びお会い出来る日を、神指の地にてお待ちしております。
ご投稿ありがとう御座いました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち&室数限定のとくとく割引プラン! お食事は大満足のグルメバイキング2食付き
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ ツイン(トリプル)ルーム】

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 14:25:33

事情がありチェックインが遅れる連絡をしたところ、対応がとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
大江戸温泉物語 あいづ 2017年08月23日 20:25:48

お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
ご投稿を頂戴し心より感謝を申し上げます。
スタッフ一同、これらかも皆様に足をお運び頂けます様、より良いサービスを目指し日々精進して参りますので、またご縁を受け賜わります様、謹んでお待ち申し上げております。ご投稿ありがとう御座いました。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉&創作バイキングが大好評!大江戸温泉物語のスタンダード2食付きプラン
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ 和室8畳】

立地3

チーズのイさんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ

チーズのイさん [50代/男性] 2017年08月18日 18:24:37

外観、ロビー周り、風呂もホテル感が無くスーパー銭湯に宿泊施設が設置されている感じで客室は程よくリニューアルされているが全体的にリニューアル不足感がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
大江戸温泉物語 あいづ 2017年08月18日 20:56:45

お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
ご投稿と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
館内施設につきましては、ご指摘いただいた全てを近日中にとは参りませんが、少しずつでも改善をして行ける様、出来る箇所から取り組んで参りたく存じます。
お客様におかれましては、これに懲りる事なく、またご縁を賜ります様、謹んでお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉&創作バイキングが大好評!大江戸温泉物語のスタンダード2食付きプラン
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ 和室12畳】

立地3

awamori777さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ

awamori777さん [40代/男性] 2017年07月23日 18:35:44

今回、一泊二食付のバイキングを狙い宿泊をさせて頂きました。
夕食のバイキングは料理の内容も豊富で食べごたえありました。
なんと言っても味は良かったので満足しました。
その他、部屋は綺麗に清掃されており二人で8畳の和室は、ちょうど良あです。
大浴場も広々しており、ゆっくり入る事が出来ましたがサウナだけは…
臭いが…何とも言えない臭いで長時間入る事が出来なかったです。
露天風呂に関しては、チェックインから夜の時点では湯内に、沢山のゴミや虫がいましたので気持ち悪くて長く入る事が出来ませんでしたが、
朝に入る際には、綺麗に掃除もされておりゆっくり入る事が出来ました。
今回は、温泉と食事がメインでお邪魔させて頂きました。
建物も古く所々清掃が至らない箇所が目につきましたので、その辺を改善されれば、また行きたいと思います。
もちろん周囲が田んぼなので、この季節は虫が多いのが普通でしょうが、
全く清掃されていない感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
大江戸温泉物語 あいづ 2017年07月24日 18:56:56


お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
ご投稿と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
大浴場の件では、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
館内巡回・清掃の徹底を図り、均一にサービスをご提供できます様、改善に努めて参りたく存じます。
お客様におかれましては、これに懲りませず、再びご縁を賜ります様、伏してお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ 和室8畳】

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 16:25:08

車利用の方は便利です!
冬季限定のマイナスポイントですが、風呂までの廊下がひやりとして、尚且つスリッパをだいぶ手前で脱ぐ必要があり足が冷たかったのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
大江戸温泉物語 あいづ 2017年02月18日 18:21:49

お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
ご投稿を頂戴し心より感謝申し上げます。
スリッパの件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。この点につきましては今後見直しが必要かと存じますが、改善には今しばらく時間が掛かると思われます。貴重なご意見を頂き有難う御座います。
皆様のお声を今後の満足度向上に繋げて行ける様、各セクションのスタッフ一同、サービスの改善・品質向上にこれからも全力で努めて参りますので、これに懲りませず、またご縁を受け賜ります様、伏してお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1泊素泊まりプラン!遅めのチェックインもOKです
ご利用のお部屋
【□ 禁煙室 □ ツイン(トリプル)ルーム】

立地3

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投稿者さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 14:03:27

★5で感想を書くとキャンペーンに応募できるとメールが来た。
え?★5強制なの?と思ったが正直に書きます。

お風呂、弱アルカリと書かれてますがとても感じなかったです。
端っこはじゃりなのか?ザラジャリしててとても座れなかったし…なんか落ち着かなかった。
備え付けのボディーソープはとてもスベスベしました…。

部屋の設備について
コップも皿に直に置かれてたりと、全てにおいて清潔なのか?と不安でした。
このお値段のホテルでも、除菌と書かれた袋にコップもスリッパもそれぞれ入っているので、なぜこのホテルはないのだろう?ととても不安を覚えました…
が、日本が清潔すぎるだけでよく考えればこれが普通なのかもしれませんね…。

お食事はバイキングで色々揃えてあって楽しかったです。
しかも一皿一皿個別盛りもあったので有り難かったです。
味は…それなりに…。

女の人の接客がとても良かったです。
夜はもちろんの事、朝も早いのにニコニコ笑顔で皆様を接客してました。
お陰様で気持ちの良い朝を迎えられました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 あいづ 2017年01月25日 23:38:45

この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
ご指摘いただきました大浴場のジャリの様な物の件でございますが、お風呂のお湯を循環する際に濾過機から細かい濾材が漏れ出る場合がございまして、恐らくその濾材ではないかと思われます。
ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋のコップやスリッパ等につきましてもご心配をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけますよう一層、設備管理並びにサービスの向上に努める所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
まだまだ寒い日が続きますがお風邪などお召しになりませんようお身体ご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
お日にち&室数限定のとくとく割引プラン! お食事は大満足のグルメバイキング2食付き
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ ダブルルーム(140cm~160cmベッド)】

立地3

io8156さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ

io8156さん [60代/男性] 2017年01月15日 17:19:15

何度か宿泊しておりますが、先回宿泊は初めての和室でマットレスが柔らか過ぎでした。その旨をお話したら、ツインのお部屋を準備して頂きありがとうございました。食事、お風呂も良いので又宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 あいづ 2017年01月15日 18:47:11

お客様、日頃より大江戸温泉物語あいづをご愛顧いただき厚く御礼を申し上げます。
此度も当館の食事とお風呂をご満喫いただけ光栄に存じます。
今後もお客様のご期待を裏切ること無き様、各セクション一丸となり、品質の高いサービスを目指して参りますので、次回も会津若松へお出かけの際には是非ご利用下さいませ。
お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとう御座いました。

立地3

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kassum7さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ

kassum7さん [60代/男性] 2016年11月09日 17:09:10

一人旅で1泊2食で1万円を切っていたので、ぜいたくは言えません。夕食のバイキングは、それなりの内容で、むしろ朝食の方がおいしくいただきました。別館内はスリッパや土足がだめのようでしたが、必ずしも徹底されておらず、わかりにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
大江戸温泉物語 あいづ 2016年11月11日 14:49:49

お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
ご投稿と貴重なお声を頂戴し心より感謝申し上げます。
今後の参考とさせて頂きまして、皆様の満足度向上に繋げて行けます様、検討と改善を進めて参りたく存じます。
お客様におかれましては、これに懲りませず、次回も福島へお立ち寄り際にはご用命賜わります様、謹んでお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとう御座いました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ ツイン(トリプル)ルーム】

立地3

ふぅちん0826さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ

ふぅちん0826さん [40代/女性] 2016年09月30日 16:49:21

料理を楽しみにしていたのですが、見た目はとても綺麗に盛り付けられているのですが、冷めていてガッカリ。熱々が美味しいビーフシチューや茶碗蒸しもぬるい・・申し訳ありませんが食べられませんでした。また、朝夕ビュッフェスタイルでしたがお一人様が、何人かいましたが、グループ席の間やレストランの中央付近など、誰からも見える目立つ席で、少し配慮に欠けているように感じました。部屋やスタッフの方々はとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
大江戸温泉物語 あいづ 2016年10月02日 18:59:43

お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
ご投稿と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
お料理の件ではご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。
深く反省し、皆様に均一にサービスをご提供出来ます様、お料理の確認徹底を図らせて頂きたく存じます。
また、お食事会場の配席につきましても改善課題の1つと致しまして検討・改善を進めて参りたく存じます。
お客様におかれましては、これに懲りる事無く、また会津へお出かけの際にはご用命賜わりますよう謹んでお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ 和室16畳】

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月11日 18:49:28

初めてこの施設を利用しました。

案内されたお部屋はとても広く、ぱっと見た時は綺麗に見えましたが、よく見るとソファーにシミがありました。それでもまあ、満足だったのですが、部屋のお風呂を利用した所、水が流れていかず浴室内に水が5.6cm程溜まってしまい、今にもあふれてきそうで。排水口を見たら(私達の前に利用した方のだと思います)髪の毛が詰まっていました。

誰のか分からない髪の毛を自分で取るのは気持ちが悪く嫌でしたが、今にもあふれてきそうだったので、応急処置として洗面器で詰まった髪の毛をすくい取りました。
清掃員の方の見落としなのでしょうが、とても残念でした。

それと、アメニティの中にヘアブラシがありませんでした。あと、私達はどうも外国スタイルの部屋に土足のまま…というのが慣れておらずダメでした。


温泉はとても体が温まり良かったです。
料理は夕食はまあ良かったですが、朝食は種類が少なく食べられる物があまりありませんでした。

スタッフさんの対応はとても良くて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
大江戸温泉物語 あいづ 2016年09月12日 14:23:21

お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
ご投稿を頂戴し心より感謝申し上げます。
浴室の件ではご迷惑とご不快の念をお掛けし深くお詫び申し上げます、
今後同じ事が無き様、クリーンネスの徹底を図り再発防止に努めて努めて参ります。
ご朝食につきましては貴重なお声を頂き重ねて御礼を申し上げます。
今すぐにとは参りませんが、皆様にご満足頂ける品をご提供出来ます様、メニュー構成の検討と改善に順次取り組んで参りたく存じます、
お客様におかれましては、これに懲りませず、またご縁が御座いました際には大江戸温泉物語あいづをご用命賜わります様、謹んでお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとう御座いました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ 特別和洋室ツイン+8畳】

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 16:53:47

お日にち&室数限定のとくとく割引プラン! お食事は大満足のグルメバイキング2食付き、のプランで利用させて頂きました。 東山の大江戸と迷って此方にしましたが、求めていた宿の作りは東山温泉のほうだったようです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
大江戸温泉物語 あいづ 2016年09月05日 18:06:58

お客様、この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。
ご投稿と貴重なお声を頂戴し心より感謝申し上げます。
スタッフ一同、皆様にご満足頂け再び足を運んで貰える宿を目指し、サービスの品質向上と充実に全力で取り組んで参りますので、これに懲りませず、次回も会津若松へお出かけの際にはご縁を賜ります様、皆様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとう御座いました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち&室数限定のとくとく割引プラン! お食事は大満足のグルメバイキング2食付き
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ ダブルルーム(140cm~160cmベッド)】

立地3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 あいづ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 19:42:19

7/30に宿泊しました。
翌朝、ホテルの売店の一角で桃を売っていたので、1500円の箱を2箱買ってきました。しかし、家に帰って中を確認したら、1500円と1000円の箱が各1個でした。入っている数と大きさが違うので箱を開ければわかります。
ホテルに入っている業者の為、信頼してよく確認しなかったことも後悔しています。
3000円支払った私に対して、業者は桃を1個サービスしてくれました。悪く言えば、ごまかした後ろめたさからサービスしたとも考えられます。
業者の心理はわかりませんが、ごまかされた金額より多くの金と時間をかけた旅行が台無しです。こんな業者を受け入れているホテルにもがっかりしました。
願わくば、他の被害者が出ないうちに、この業者を排除してもらいたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
大江戸温泉物語 あいづ 2016年08月04日 15:32:54

この度は大江戸温泉物語あいづへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
折角お越しいただきましたのに、朝市担当業者の手違いによりご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがない様、指導を徹底して参ります。
また機会がございましたら大江戸温泉物語あいづへ足をお運びくださいませ。お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
思いっきりお酒を飲みたい方に!夕食時アルコール90分飲み放題付きプラン!生ビールも飲み放題!
ご利用のお部屋
【■ 喫煙可 ■ ダブルルーム(140cm~160cmベッド)】

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