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2.0
投稿日：2018-07-13 09:03:23
会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（福島県）
4.0
投稿日：2018-01-22 15:22:33
5.0
投稿日：2018-01-22 15:16:41
4.0
投稿日：2018-01-22 15:11:46
3.0
投稿日：2017-12-04 14:31:01
部屋2
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sekken1110さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ
初めてお世話になりました。率直なレビューを申し上げます。
石段までの距離が近いため、観光後も疲れず戻ってこれます。ホテル内のスタッフの対応はとても素晴らしいものがありました。しかし気になったのが「におい」。バイキング会場以外ほぼ全てと言っていいほど気になる臭いがあります。気にならない人はならないのでしょうが、私は気になりました。またお部屋ですが年数も経過していて少し古く感じました。そして照明が非常に暗くちょっとどうかなと思いました。またアメニティですが部屋にタオルがお風呂用と洗面台に１枚しかなく、せめて２枚位欲しかったです。温泉と、お部屋のお風呂を利用で同じタオルを使うのは少し残念でした。あとエアコンも音が大きく、気になりました。あと露店風呂が凄く狭いです・・・！シャワーも古いタイプと新しいタイプがありましたが、双方勢いが凄い弱く、残念すぎました。バイキングはとても美味しかったです！コスパ的にも普通でしょうか。
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この度は、大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様対応へのご評価を頂き、スタッフ一同安堵致しております。ご指摘頂きました館内の臭いに関しましては、清掃業者と共に原因究明とその対策に着手致します。その他ご指摘の設備面に関しましては、当該部署間で議論を重ね、対応可能な案件より順次改善して参ります。皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ご指摘、ありがとうございました。
大江戸温泉物語 伊香保 中村