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大江戸温泉物語 伊香保のクチコミ・お客さまの声
部屋2
チェックインは3時なのですが、2時に着いてしまい、雨も降っていたので聞いた所お部屋に入って良いとの事でしたのでお風呂に早く入れました。お部屋に帰りよく見てみると、ホコリが凄く、洗面所やトイレの流しも洗ってない様でした。一歳の子を連れての旅行でしたので、ホコリが凄く気になりました。お料理は肉フェスみたいでしたが、ステーキしか無く写真の様な感じのお料理では無く残念でした。スタッフの方々は良い方ばかりでお世話になりました。
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この度は大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございます。大変な時期にご来館くださいましたこと、従業員一同感謝申し上げます。スタッフの対応がよかったとのお褒めの言葉を頂戴致し、従業員一同光栄でございます。しかしながら、部屋の清掃においては行き届いておらぬ箇所があり、不快な思いをおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。料理の写真にも貴重なご意見を頂戴いたし、誠にありがとうございます。これからも頂戴したお声を真摯に受け止め、サービスの改善を図ってまいります。またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
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那須温泉 ホテルエピナール那須(栃木県)
4.0
投稿日:2020-11-19 18:59:25
大江戸温泉物語 伊香保(群馬県)
3.0
投稿日:2020-10-02 22:37:48
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部屋2
ジャスミン🎵さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ
チェックインは3時なのですが、2時に着いてしまい、雨も降っていたので聞いた所お部屋に入って良いとの事でしたのでお風呂に早く入れました。
お部屋に帰りよく見てみると、ホコリが凄く、洗面所やトイレの流しも洗ってない様でした。
一歳の子を連れての旅行でしたので、ホコリが凄く気になりました。
お料理は肉フェスみたいでしたが、ステーキしか無く写真の様な感じのお料理では無く残念でした。
スタッフの方々は良い方ばかりでお世話になりました。
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この度は大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変な時期にご来館くださいましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
スタッフの対応がよかったとのお褒めの言葉を頂戴致し、従業員一同光栄でございます。
しかしながら、部屋の清掃においては行き届いておらぬ箇所があり、不快な思いをおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
料理の写真にも貴重なご意見を頂戴いたし、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を真摯に受け止め、サービスの改善を図ってまいります。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。