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大江戸温泉物語 伊香保 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 伊香保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:768件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.63
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.27
  • 食事3.81

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-20 12:47:09

GoToトラベルキャンペーンを利用しての伊香保旅行に利用させていただきました。
到着がやや早まってしまい、正午過ぎの遅い連絡だったにもかかわらずチェックイン時間を快く早めていただけました。

温泉もとても良かったですし、一番期待していたお料理もバイキングとはいえ手が込んでいるものが多く楽しませていただきました。
消毒、手袋、マスク着用の説明もしっかりしていただけて安心でした。

不便だった点としては唯一、お部屋にWiFiがあれば便利だなとは思いました。

また、チェックイン時に宿泊の説明をしてくださったお姉さんの接客が温かみがあって好印象でした。(他のご家族のお子さんに売店で声を掛けてあげていたり)

また伊香保に行くことがあれば利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
大江戸温泉物語 伊香保 2020-10-21 12:44:05

この度は大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変な時期にご来館くださいましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、安心、安全を第一に考え出来る限りのコロナ対策を実施させて頂いております。
ご不便、ご迷惑をおかけしてしまう部分も多々あることかと存じますが、
ご理解とご協力の程を頂戴できれば幸いでございます。
温泉、食事と満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、従業員一同光栄でございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。