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大江戸温泉物語 伊香保 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 伊香保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:768件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.68
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.15
  • 食事3.70

総合4

牛rin☆さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

牛rin☆さん [40代/男性] 2021-10-05 15:50:33

まず結論から言って、全体としてはかなり満足しました。

・立地は中心から歩ける距離にありながらも、静かなエリアにあり、榛名湖方面からの車でのアクセスが良いです。

・部屋は価格に見合っており、必要なものはひととおり揃っていました。ただベッドのある部屋にコンセントが見つからなかったので、部屋に備え付けられていた延長コードを使うしかなかったのが残念でした。
5階の部屋でしたが、外の景色は良くはなかったです。

・食事は地元のものも含めて種類が多く、また、子供でも食べられるものが多かったのが良かったです。食事会場のスタッフの方々も、他のお客様の小さなお子様方に親切に接していたのが印象的でした。食事会場は正直せまかったですが、スタッフの方々がきびきびと動かれていましたし、不満はありません。

・温泉はとても広いというわけではありませんが、それほど人の多い時期・時間帯ではなかったので密にならずに入れました。浴場の入れ替えもあり、露天風呂も楽しめました。

・今回もっとも残念だった点がWifiでした。総合評価で大変満足にならなかったのは、ロビー階のみでしか繋がらなかったからです。他の方のレビューを拝見していたので知ってはいましたが、やはり残念でした。

感染症対策もしっかりとされていて、コスパもよいと思います。大江戸温泉物語さんははじめて利用しましたが、また機会があれば、別のホテルも利用したいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
大江戸温泉物語 伊香保 2021-10-08 15:01:09

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大変な時期に当館へとご来館頂きましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
また、数ある宿の中から当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。
残念とのお言葉を頂戴しました点については、今後の改善を検討して参ります。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながらサービスの充実に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

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