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大江戸温泉物語 伊香保のクチコミ･お客さまの声
部屋1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
前回別の大江戸系列を利用して良かったので今回はこちらを利用してみたが最悪だった。何がと言うと従業員もいい加減だし（もちろん真面目な人もいた）食事も種類が少なくドリンクバーがない。風呂まで歩く通路が寒すぎる。部屋の暖房が効きすぎて暑い。総合しても決して良いとは言えない。リピートはない。
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この度は大江戸温泉物語 伊香保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。まず、「最悪」「いい加減」とまでお客様に言わせてしまった出来事があったということ…大変申し訳ございませんでした。常にお客様に対しては真面目に、丁寧なサービスを心がけているつもりでしたが、出来ていない従業員が居るということ、少しの気の緩みなどが、お客様に不快感を与えてしまうということ、従業員同士こちらについてはよく話し合いをさせていただきます。大江戸グループは施設ごとの特色が非常に強いグループではないかと存じます。他の施設にあって伊香保にはないものもたくさんあります。施設・設備の充実化も日々話し合っております。しかしながら、伊香保にしかないものを提供することで、施設・設備などの面をカバーしていくことが、すぐに出来る努力だとも考えております。また来ていただけることは無いかもしれませんが、このように意見をくださるお客様は私達にとって大切なお客様でございます。どうか今後もその温かく厳しい目で見守っていただけたら幸いでございます。
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部屋1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ
前回別の大江戸系列を利用して良かったので今回はこちらを利用してみたが
最悪だった。
何がと言うと従業員もいい加減だし（もちろん真面目な人もいた）食事も種類が少なくドリンクバーがない。
風呂まで歩く通路が寒すぎる。
部屋の暖房が効きすぎて暑い。
総合しても決して良いとは言えない。
リピートはない。
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この度は大江戸温泉物語 伊香保をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
まず、「最悪」「いい加減」とまでお客様に言わせてしまった出来事があったということ…
大変申し訳ございませんでした。
常にお客様に対しては真面目に、丁寧なサービスを心がけているつもりでしたが、出来ていない従業員が居るということ、
少しの気の緩みなどが、お客様に不快感を与えてしまうということ、
従業員同士こちらについてはよく話し合いをさせていただきます。
大江戸グループは施設ごとの特色が非常に強いグループではないかと存じます。
他の施設にあって伊香保にはないものもたくさんあります。
施設・設備の充実化も日々話し合っております。
しかしながら、
伊香保にしかないものを提供することで、施設・設備などの面をカバーしていくことが、
すぐに出来る努力だとも考えております。
また来ていただけることは無いかもしれませんが、このように意見をくださるお客様は私達にとって大切なお客様でございます。
どうか今後もその温かく厳しい目で見守っていただけたら幸いでございます。