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184694さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ
- 184694さん [30代/男性] 2021年05月15日 12:11:38
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他の方の口コミ同様食事会場のスタッフは最高でした。
がコロナの時代に部屋にあった羽織のポケットから前の方のマスクケースとマスク、ライターなど出てきました。
洗ってませんよね???
衛生に欠落してますよ。
写真はあえてのせません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 大江戸温泉物語 伊香保 2021年05月25日 12:07:55
-
この度は、大江戸温泉物語 伊香保をご利用をいただきまして誠に有難うございました。
大変な時期に当館へとご来館をいただきました事、従業員一同感謝申し上げます。
せっかくご来館いただいたにも関わらず、お部屋の羽織についてご不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた通り、通常時も もちろんですがコロナ禍である今の時期はより一層気を付けなければいけない点でございます。清掃会社への再度の確認、ホテルスタッフへの共有、部屋チェック時の徹底指導を再度いたしました。
またご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、食事会場へのスタッフへのお褒めのお言葉をいただきまして有難うございます。お客様よりの声は何よりの励みとなります。
まだまだ大変な時期が続きますが、お言葉を励みとさせていただき今後の更なるサービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿有難うございました。
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- 【【禁煙】和洋室ツイン+8畳】
立地2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ
スタッフ皆さん、とても親切で感じが良かったです。お部屋も綺麗だし、お風呂も古いわりに掃除が行き届いてる感じでした。これで食事が美味しければ『また行きたい!』と思えるのですが…残念です。種類は似たものが多く味付けもイマイチ、刺身は2種類、寿司は4種類のみ、メインは何?焼きそば?うどん?朝食のパンは発酵に失敗したのかな?スーパーの安いパンの方がまだまし、ガッカリしました。
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この度は大江戸温泉物語伊香保をご利用
頂きまして誠にありがとうございました。
お食事の件、大変失礼致しました。早速、
料理長に伝えまして改善をするように、
指示を致しました。これに懲りずに当ホテルを
ご利用下さいませ。またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語 伊香保 君島