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大江戸温泉物語 伊香保 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 伊香保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:768件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.68
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.24
  • 食事3.78
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食事5

いつまでも少年の心でさんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

いつまでも少年の心でさん [40代/男性] 2023年07月09日 16:15:32

大江戸温泉が珍しく予約できたので、金土で利用しました。

全体的に料理もサービスも良かったです。
部屋も和洋室で広かったです。
ただ、部屋も含む館内の臭いが少し気になりました、あとは、お風呂が少し期待はずれでした

白銀の湯と黄金の湯をともに入れると期待してましたが、ほぼ無色透明、香りは多少鉄分の香りはありましたが、他のホテルのようではなかったです。

※ただ、岩盤浴のようなものがあったのは良かったです。

特に料理はおいしくボリュームもあったので、そこはおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室ツイン+10畳】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 12:15:09

お食事とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 伊香保 2023年04月04日 11:36:34

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
お食事におきましては、ご満足いただけましたようで、調理スタッフをはじめ大変励みになります。
今後もより充実したお料理を提供できたらと思っております。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月05日 08:03:42

朝夕バイキングが種類が多くて、味も美味しかったです!
ただ感染対策はしていましたが、座席が多くて、密にならないか心配でした。コスパは良いので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年10月05日 14:53:53

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら試行錯誤してまいります。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月21日 22:26:35

家族旅行で1泊しました。
当日、飲み放題を追加しました。
店員さんに注文するとドリンクを持ってきて貰えるシステム。
1杯目は美味しかったです。
何故か2杯目…ウーロンハイがめちゃめちゃ濃い…
ビックリするくらいお酒が濃かったです…慌ててソフトドリンクの烏龍茶で薄めました…
作る人に寄って濃さが違うのか…
飲み放題とは言え、あの濃さじゃ全然飲めません!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年08月31日 17:09:19

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご指摘の点におきましては、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後の再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【別注料理】夕食バイキングにもう一品、肉本来の味を楽しむ馬刺し付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+4.5畳】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月19日 16:54:57

よく利用する他のホテルチェーンよりも数倍バイキングが充実してて大満足でした

しいて言えば、ビールと日本酒位で構いませんが、飲み放題だと最高だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年03月22日 13:28:12

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館サービスにご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく思っております。
今後も更にお客様にご満足いただけますようサービスの質の向上を含め精進して参ります。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

食事5

牛rin☆さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

牛rin☆さん [40代/男性] 2021年10月05日 15:50:33

まず結論から言って、全体としてはかなり満足しました。

・立地は中心から歩ける距離にありながらも、静かなエリアにあり、榛名湖方面からの車でのアクセスが良いです。

・部屋は価格に見合っており、必要なものはひととおり揃っていました。ただベッドのある部屋にコンセントが見つからなかったので、部屋に備え付けられていた延長コードを使うしかなかったのが残念でした。
5階の部屋でしたが、外の景色は良くはなかったです。

・食事は地元のものも含めて種類が多く、また、子供でも食べられるものが多かったのが良かったです。食事会場のスタッフの方々も、他のお客様の小さなお子様方に親切に接していたのが印象的でした。食事会場は正直せまかったですが、スタッフの方々がきびきびと動かれていましたし、不満はありません。

・温泉はとても広いというわけではありませんが、それほど人の多い時期・時間帯ではなかったので密にならずに入れました。浴場の入れ替えもあり、露天風呂も楽しめました。

・今回もっとも残念だった点がWifiでした。総合評価で大変満足にならなかったのは、ロビー階のみでしか繋がらなかったからです。他の方のレビューを拝見していたので知ってはいましたが、やはり残念でした。

感染症対策もしっかりとされていて、コスパもよいと思います。大江戸温泉物語さんははじめて利用しましたが、また機会があれば、別のホテルも利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
大江戸温泉物語 伊香保 2021年10月08日 15:01:09

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大変な時期に当館へとご来館頂きましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
また、数ある宿の中から当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。
残念とのお言葉を頂戴しました点については、今後の改善を検討して参ります。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながらサービスの充実に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室ツイン+10畳】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月24日 15:39:22

お部屋が広くとても掃除が行き届いて綺麗でした
食事もどれも美味しく満足しました
ただ、食事の場所が
狭いのが気になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
大江戸温泉物語 伊香保 2021年09月27日 10:34:37

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大変な時期に当館へとご来館頂きましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
お食事におきましては、ご満足いただけましたようで、調理スタッフをはじめ大変励みになります。
今後もより充実したお料理を提供できたらと思っております。
ご指摘の点につきましては、現在も行っております時間帯による使用エリアを可能な限り分ける等の対策を引き続きより細かく実施して参ります。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12.5畳+4.5畳】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 23:18:53

4人で泊り良かったところ。
.部屋は近代的で思ったより広く清潔。仕切りがなく広く感じる。空気清浄機もある。
.食事はバイキング。品数はかなり多く、一品一品が丁寧な味つけ。鯛もお刺身、甘えび、小鉢からプリンやら、とても美味しくて大満足。スタッフの気配りがかなりてきぱきしており、あいたお皿もすぐに片付けてくれる。お料理は、すぐに補充され、料理長のオススメは美味しくいただける。プリンは最高です。席があくと、スタッフがすぐに消毒しており、ちゃんと椅子までしっかり拭いていたのが良かった。
マイナスなところ。
.お風呂が残念かも。内湯がかけ流されてないのか?とまっており、浴槽の横からしかながれてないのが残念。ただし、髪の毛もなくキレイではある。露天風呂は、茶黄色で温泉気分は味わえる。景観はほぼ期待できず。

総合的に.
料理はバイキングとしては美味しい。カニフェアーは普通であり、美味しいカニも入れば微妙なカニさんもいれば。
お風呂は残念だか、近くの温泉もあるので...

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
大江戸温泉物語 伊香保 2021年04月27日 18:38:49

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またご意見、ご感想を賜り、大変有難く存じます。
頂きました貴重なご意見は今後のサービスに反映して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】石段街まで徒歩10分!人気の温泉街を満喫 <3/19~4/30 かに食べ放題>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室ツイン+8畳】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月05日 19:54:34

また2度3度と行きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 伊香保 2020年12月07日 13:09:41

いつも大江戸温泉物語をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変な時期にご来館くださいましたこと、心より感謝申し上げます。
ご宿泊にご満足頂けたようで何よりでございます。何度お越しいただいても楽しんで頂けるようにスタッフ一同、精進してまいりますので、またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【別注料理】夕食バイキングにもう一品、肉本来の味を楽しむ馬刺し付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳バス無し】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月30日 20:32:36

何度か利用させて頂いています。
今回GOTOを使いました。
GOTOはあまり歓迎されないのかな という印象でしたが普段通り良かったです。食事会場が狭いので
混み合うのは時間をズラしても同じ気がします。コロナの中 やはり
お風呂より食事の会場が気になりました。ホントに毎回ステキな食事を用意してくれるので あの会場の空間がなんとかなればなぁ と。。部屋は満足でした。消毒は各自気を付けて ですね。
また利用させていただきます。
この時期 大変ですが頑張って下さいね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 伊香保 2020年12月02日 11:50:48

いつも大江戸温泉物語をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変な時期にご来館くださいましたこと、心より感謝申し上げます。
お料理に対する温かいお言葉に従業員一同うれしく思います。食事会場の感染対策につきましてはもう一度、改善に向けて考えてまいりたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。
これからもお客様のご期待に応えられるよう頑張ってまいりますので、是非、またのご来館をお待ち申し上げております。

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月13日 19:45:37

職場の慰安旅行で利用させていただきました。
場所は坂の途中でしたが石段街のほどよく近くで、悪くないといった印象でした。
食事はバイキングスタイルで、飲み放題プランをさせていただきましたが、いろいろ選べて満足の内容でした。
お風呂は広く、とれても快適に入れました。が、露天風呂が若干狭い感じがしたことと、片方の露天はものすごく熱く、はいりづらかったのが残念です。
部屋は予想よりも狭めの印象でしたが、快適に眠れました。
全体的には満足です、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
大江戸温泉物語 伊香保 2020年11月17日 10:50:16

この度は大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変な時期にご来館くださいましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
バイキングにつきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。飲み放題プランもお気に召されたとのことで、何よりでございます。
お風呂においても貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したご意見を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題】生ビールや酎ハイなど、気の合う仲間と楽しめる、60分アルコール飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室11畳バス無し】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 17:54:07

嫁の姉夫婦と4人で、11月1日に宿泊しました。
夕食・朝食のバイキング料理の種類が豊富・美味しく
特に女性陣は、満足していました。

でも、お風呂のガラス等の掃除が行き届いていないようで残念でした。
(コロナ禍で他方に注力されているからかと思いますが、、、)

細かい点ですが、部屋の段差等の経年よる削れ箇所は、簡単な塗装処理でも良いので補修しておいて欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 伊香保 2020年11月17日 10:47:21

この度は大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変な時期にご来館くださいましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
バイキングにつきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
しかしながら、清掃においては至らぬ点がございまして、申し訳ございませんでした。
これからも頂戴したお声を真摯に受け止め、改善を図ってまいります。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月28日 20:37:08

石段街にも3分くらいで着きました!
早く着いてしまったのですが、対応がとても良かったです。
wi-fiが1階だけしか使えないのが残念。
バイキングもとても充実していて美味しくて満足です。
お風呂が、翌日男女入替えだったのですが、奥のお風呂の方が女性向けのアイテムが充実していました。
機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
大江戸温泉物語 伊香保 2020年10月30日 18:20:51

この度は大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変な時期にご来館くださいましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、、わたくしどもも大変うれしく思っております。
早目の到着でしたが、ごゆっくりとおくつろぎ頂けたとのことで、何よりでございます。
これからもお客様の目線に立った施設とサービスをご提供できますよう、より一層精進してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

食事5

スーサン8965さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

スーサン8965さん [50代/男性] 2020年10月25日 14:14:22

コロナ禍の中、配慮が行き届いていました。又、接客も良く食事は夕・朝バイキングでしたが品数多く美味しかった。
何を言うとネット環境が悪く1階は旅館のWi-Fi環境が有りますが部屋では全然入りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
大江戸温泉物語 伊香保 2020年10月30日 18:13:23

この度は大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変な時期にご来館くださいましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
バイキングにつきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、従業員一同光栄でございます。
Wi-Fi環境においてはご不便をおかけしてしまいまして、申し訳ございません。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

食事5

けいちゃん8888さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

けいちゃん8888さん [60代/男性] 2020年05月07日 18:09:30

コロナで大変な時に泊まれて良かったです。また食事が同じシステムのホテルの中では一番良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年04月
大江戸温泉物語 伊香保 2020年05月13日 18:19:32

この度は、大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございました。
また新型コロナウイルスで大変な中、ご来館いただいた事にも深く感謝いたします。

ご宿泊においても満足されたとのことで、わたくしどもも大変嬉しく思います。
頂戴したお声を励みに、従業員一同、日々の業務に精進してまいります。
また伊香保へおいでいただく際には、ぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
平日も週末もGWもお得に【超!直前割】☆お一人様最大2,000円割引☆1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

食事5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月25日 14:28:13

コロナの影響で空いてたのか、広いお部屋を案内して頂けました。
朝、夕食ともバイキングで嬉しかったです。
一度入ってみたかった、黄金の湯にも入れて満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
大江戸温泉物語 伊香保 2020年04月30日 12:18:01

この度は、大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございました。
また新型コロナウイルスで世の中が不安定な中、ご来館いただいた事にも深く感謝いたします。

お食事・お風呂ともご堪能いただけたご様子、大変嬉しく思います。
当館では茶褐色の「黄金の湯」と透明な「白金の湯」の2種の泉質をお楽しみいただけますし、病の治療や健康増進などを目的としたお客様に大変喜ばれています。

ぜひまた伊香保へおいでいただく際は当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
平日も週末もGWもお得に【超!直前割】☆お一人様最大2,000円割引☆1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳バス無し】

食事5

matsuwd6さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

matsuwd6さん [50代/男性] 2020年01月26日 18:19:56

食事が大変良かった。
この価格で この食事良さは
努力していると思う。
部屋がとにかく暑く 冬場なのに冷房をかけていたくらい。
安いのでちょくちょく利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
大江戸温泉物語 伊香保 2020年01月27日 18:44:43

この度は、大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございました。料理に関しますご評価を頂きスタッフ一同安堵致しております。
再来頂けました際にも同様のご評価を頂くべく、今後も努めて参ります。皆様のまたのお越しをお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

大江戸温泉物語 伊香保  中村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!約60種のバイキング☆2食付満喫プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室ツイン+10畳】

食事5

izu-15さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

izu-15さん [40代/女性] 2019年11月19日 19:22:47

暗くなってからのチェックインだったが看板が大きくてわかりやすい
豪華バイキングと名の通り種類も豊富で味も満足、カプチーノはカフェ並みの美味しさ
部屋も広くゆっくり寛げる
部屋からの紅葉も楽しめる
伊香保神社までは余裕の徒歩圏内で石段街も楽しめる
素敵な家族旅行になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
大江戸温泉物語 伊香保 2019年11月23日 21:50:54

この度は、大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございました。料理・客室に関しますご評価を頂き、スタッフ一同安堵致しております。また晩秋の伊香保を満喫出来ましたご様子で何よりです。当館の料理は季節の変化に合わせ、工夫を施しご提供致しております。再来頂けました際にも同様のご評価を頂くべく努めて参ります。皆様のまたのお越しをお待ち致しております。ご投稿、ありがとうございました。

大江戸温泉物語 伊香保  中村

ご利用の宿泊プラン
豪華バイキング2食付き!大江戸温泉物語スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

食事5

ふじ1000さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

ふじ1000さん [50代/男性] 2019年09月18日 16:33:57

9月16日に宿泊しました。飲み放題もつけ、食事も種類が多くて、とても美味しく、仲間も皆、満足していました。露天風呂が1つ使用できなかったのが残念でした。有名な階段までは坂はきついものの、近かったので良かったです。次は家族で伺えればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
大江戸温泉物語 伊香保 2019年09月18日 20:13:24

 この度は、大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございました。料理に関しますご評価を頂き、スタッフ一同安堵致しております。ご指摘頂きました露天風呂(メンテナンス)に関しましてはご不便をお掛け致しました事をお詫び致します。再来頂けました際には万全な状態でお迎えし、更にご評価頂ける様今後も努めて参ります。皆様のまたのお越しをお待ち致しております。ご投稿、ありがとうございました。

大江戸温泉物語 伊香保  中村

ご利用の宿泊プラン
【60分飲み放題付】☆ビールもサワーもお得に乾杯☆1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳+4.5畳】

食事5

kuma-pooさんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

kuma-pooさん [60代/男性] 2019年09月16日 09:58:49

食事が美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
大江戸温泉物語 伊香保 2019年09月18日 20:06:10

 この度は、大江戸温泉物語 伊香保をご利用頂き誠にありがとうございました。料理に関しますご評価に安堵致しております。
再来頂けました際にも同様のご評価を頂くべく、今後も努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

大江戸温泉物語 伊香保  中村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!約60種のバイキング☆2食付満喫プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

335件中 1~20件表示

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