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大江戸温泉物語 伊香保 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 伊香保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:764件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.65
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.15
  • 食事3.67
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部屋5

tomy7252さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

tomy7252さん [50代/男性] 2024年03月04日 07:00:22

館内禁煙部屋と喫煙が可能な部屋が有りますが、自分を含めてタバコを吸う人にとっては有難いです。

またチェックアウトも11時、ゆっくり過ごす事が出来ます これも有難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 12:14:24

12月18日に母と1泊で宿泊しました。
伊香保温泉は年に数回訪れるます。
今回は初めて利用しました。
お部屋も角部屋でとても広くて満足でしす。
食事もビュッフェでしたが食べきれないほど種類が沢山ありました。
朝食は夕食に比べると種類が少ないですがお腹いっぱい戴きました。
残念の点が1つ!
大浴場の脱衣場の流しにめちゃくちゃ髪がつまってて流れない…
チェックインして16時位だったので掃除されてないんでしょ~ね。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12.5畳+4.5畳】

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 15:02:39

黄金の湯と白金の湯両方あるので選んだ宿でした。
しかし当日黄金の湯の方がトラブルで入れないといわれ(その際も露天風呂の方としか説明うけづ。チェックイン後調べたら黄金の湯がNG)、軽い感じで言われたので翌日朝なら入れるのかなと思ったら翌日もNGでした。
特に入りたかった黄金の湯が入れなくで非常にショックでした。
しょうがないので日帰り入浴施設に別途行きました。
この宿の一番の売りが源泉両方あることだと思うのでそれが片方NGの時点で他と比べての優位点まったくなしだと思います。
チェックイン時に単に露天風呂という説明だけでなく、黄金の湯の方がダメです、日帰り施設の案内くらいしてもらいたかったです。
こういうトラブルがどれくらいあるホテルなのかわからないですが、度々発生するなら怖くてもう泊まれないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】伊香保石段街で街歩き♪ 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【アップグレード【喫煙】特別室(和洋室メゾネット)ツイン+8畳】

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 09:40:39

夕食は、品数が多いが、目立つ料理がなくありきたりの品であったのが残念でした。
地元の特産物(料理)
をもう少し増やしたら良いと思う。
客室、従業員(接待)については、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】伊香保石段街で街歩き♪ 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】和洋室ツイン+10畳】

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 20:46:02

夏に行ったけど涼しくて、ご飯も美味しくて最高でした!
学生だから車ないけどバス停が近いので楽!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月

部屋5

けいこ7789さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

けいこ7789さん [50代/女性] 2023年07月16日 20:23:37

6月17日に宿泊しました。

今回、初めて利用してここで言いたいことがあります。
今回は母親の傘寿のお祝いの為に行きましたが、電話で「傘寿のお祝いで何かありますか?」と聞きましたが、「特別に当ホテルでは何もないですが、お食事の時にお写真でも」と言って頂きましたが、それもなく残念でした。電話出られた方は女性の方でした。
後もう一つ嬉しい事がありました。それは、母親が足が悪いため、食事で移動するのに大変だからと案内された女性の配慮のお陰でお席を入り口近くに案内で有り難かったです。ありがとうございました~
また、次回機会がありましたらお邪魔しに伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【アップグレード 【禁煙】洋室ツインバス無し】

部屋5

グランマー6477さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

グランマー6477さん [60代/女性] 2023年05月13日 19:32:37

今回も同様な意見です。部屋に対してはゆとりがありゆっくりと過ごすことが出来ました。
お風呂 ここでしかない窯風呂が気に入ってます。のんびり じわじわと体を温めてくれるので好きです。寝転がりなので、本当にゆっくりとできます。食事に関しては、勧めることはできません。本当に残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語 伊香保 2023年05月18日 14:50:50

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
お食事に対して頂きました貴重なご指摘は、今後の改善に繋げてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳+4.5畳】

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月17日 06:27:30

部屋がとても広く清潔で快適に過ごせました。食事もバイキングなので楽しめました。朝食ののっけ丼が美味しかった。従業員の方もとても広く親切で気遣い良かったです。また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
大江戸温泉物語 伊香保 2023年02月17日 11:18:15

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館サービスに好評を頂戴できまして、大変嬉しく思っております。
これからも、バイキングをはじめ、サービス向上を図り、充実したひと時をお過ごしいただけますよう従業員一同努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12.5畳+4.5畳】

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 00:07:07

部屋もリニューアルしてありキレイで、何より従業員の方達が皆さん優しくフレンドリーでとてもいい宿でした!
伊香保に行く時はまた泊まりに行きます。
カラオケも出来て久々に楽しめましたありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
大江戸温泉物語 伊香保 2023年01月30日 12:49:16

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館でのひと時をお楽しみいただけましたようで、嬉しく拝読させていただきました。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【お日にち限定】お得なプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+4.5畳】

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 18:30:13

10月20日に宿泊しました。伊香保名物階段街にも近く早朝の散歩にも適してました。部屋をアップグレードにしたのでゆったりと気持ちよく過ごせました。料理も美味しくサービスも良く、スタッフの方々がてきぱきと気を利かせていたので、とても気持ちよく食事ができました。釜風呂がありましたが次回に利用した時に試してみようと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年10月25日 16:22:04

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】伊香保石段街で街歩き♪ 1泊2食付 <9/1~11/30 肉づくしバイキング>
ご利用のお部屋
【アップグレード 【禁煙】洋室ツインバス無し】

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 16:47:57

スタッフの方々がとても親切で
バイキング場でのスタッフの心遣い感謝です。
今度は家族と是非行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年10月12日 11:20:25

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴でき、従業員一同大変嬉しく思います。
今後も皆様のご旅行が少しでも充実したものになるよう、従業員一同励んでまいります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 11:13:04

部屋も綺麗でバイキングも美味しかったです。無料の一回30分の卓球も楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年09月20日 11:12:01

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館でのひと時をお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
これからも、皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けるよう従業員一同努めてまいります。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

部屋5

ひさすえ511さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

ひさすえ511さん [60代/男性] 2022年05月25日 17:47:40

昼間の風呂が貧弱だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年06月13日 12:25:09

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご期待に添えず残念でございます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】人気の石段街・温泉 1泊2食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳バス無し】

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 18:42:16

リピートの宿泊でした。
コストパフォーマンスも良くまた宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年05月09日 20:34:22

この度は再び当館へお越しくださり、誠にありがとうございました。
今回もごゆっくりしていただけましたようで何よりでございます。
私共もまたお目にかかれます日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

部屋5

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どらちゃん7113さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

どらちゃん7113さん [60代/女性] 2022年04月08日 16:14:58

親子三世代で宿泊しました。6人が一緒に泊まれる部屋は有難かったです。食事もバラエティーに富み美味しく、孫が好きな料理がたくさんありとても喜んでいました。ただ、きれいに洗えてない食器が幾つかあり(前に使った人の料理がこびりついていた)宿泊客が大勢だったからチェックができなかったのでしょう。ちょっと残念でした。食事会場のお世話される男性従業員の方は
愛想が良く気持ちよく食事を楽しめました。感染対策もしっかりしてありました。立地も徒歩で階段街に行ける場所で良かったです。温泉も気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年04月13日 16:53:47

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
レストランでは確認が行き届いておらず、ご不快なお思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止め、今後の再発防止に努めて参ります。
これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題】生ビールや酎ハイなど、気の合う仲間と楽しめる、60分アルコール飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+4.5畳】

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月19日 16:54:57

よく利用する他のホテルチェーンよりも数倍バイキングが充実してて大満足でした

しいて言えば、ビールと日本酒位で構いませんが、飲み放題だと最高だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年03月22日 13:28:12

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館サービスにご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく思っております。
今後も更にお客様にご満足いただけますようサービスの質の向上を含め精進して参ります。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月31日 17:39:35

凄く満足感ありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年02月01日 15:24:11

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご満足いただけました様で嬉しく思います。
これからも皆様にご満足頂けるサービスの充実に努めて参りますので、ぜひまたのお越しをご検討くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳+4.5畳】

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月31日 17:38:54

ゆったり癒やされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年02月01日 15:23:11

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたようで何よりでございました。
これからも当館でお過ごしいただくお時間が、皆様の癒しになれればと思っております。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】石段街まで徒歩10分! 1泊2食付 バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室12畳】

部屋5

バスの運ちゃん5310さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

バスの運ちゃん5310さん [50代/男性] 2022年01月28日 15:39:46

1月26日に宿泊しました、部屋は思っていた以上で温泉も良く楽しい旅行が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年01月28日 17:59:42

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂けまして大変光栄に思います。
楽しいご旅行となりましたこと、私共も非常に嬉しく思っております。
今後も皆様のご旅行が少しでも充実したものになるよう、従業員一同励んで参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【アップグレード 【禁煙】洋室ツインバス無し】

部屋5

つくにゃん52さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

つくにゃん52さん [50代/男性] 2022年01月11日 23:18:24

初めての宿泊になります。
石段街までは少し遠いかなと言う感じでしたが、部屋の広さ、食事(バイキングの品数)、対応、風呂、共に大変満足のいく宿泊になりました。キャンペーンによる割引等も有りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年01月18日 16:19:20

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂けまして大変光栄に思います。
今回のご宿泊にご満足いただけました様で何よりでございます。
今後も更なるサービス向上に努めていきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】人気の石段街・温泉 1泊2食付 <12/1~2/28 かに&贅沢グルメ満載>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12.5畳+4.5畳】

645件中 1~20件表示


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