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大江戸温泉物語 伊香保 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 伊香保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:767件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.62
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.15
  • 食事3.69
宿泊年月
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173件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 18:12:20

メインの階段の通りへ行くのは少々不便かも?ですがバスターミナルからは余裕の徒歩圏内。サービスも均質でシステマティックに利用できるので伊香保再訪の際はまた利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【夕食なし・朝食付】観光にもビジネスにも♪23時までチェックインOK 1泊朝食付 バイキング
ご利用のお部屋
【アップグレード 【禁煙】洋室ツインバス無し】

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 12:14:24

12月18日に母と1泊で宿泊しました。
伊香保温泉は年に数回訪れるます。
今回は初めて利用しました。
お部屋も角部屋でとても広くて満足でしす。
食事もビュッフェでしたが食べきれないほど種類が沢山ありました。
朝食は夕食に比べると種類が少ないですがお腹いっぱい戴きました。
残念の点が1つ!
大浴場の脱衣場の流しにめちゃくちゃ髪がつまってて流れない…
チェックインして16時位だったので掃除されてないんでしょ~ね。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12.5畳+4.5畳】

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 20:46:02

夏に行ったけど涼しくて、ご飯も美味しくて最高でした!
学生だから車ないけどバス停が近いので楽!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月

部屋5

けいこ7789さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

けいこ7789さん [50代/女性] 2023年07月16日 20:23:37

6月17日に宿泊しました。

今回、初めて利用してここで言いたいことがあります。
今回は母親の傘寿のお祝いの為に行きましたが、電話で「傘寿のお祝いで何かありますか?」と聞きましたが、「特別に当ホテルでは何もないですが、お食事の時にお写真でも」と言って頂きましたが、それもなく残念でした。電話出られた方は女性の方でした。
後もう一つ嬉しい事がありました。それは、母親が足が悪いため、食事で移動するのに大変だからと案内された女性の配慮のお陰でお席を入り口近くに案内で有り難かったです。ありがとうございました~
また、次回機会がありましたらお邪魔しに伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【アップグレード 【禁煙】洋室ツインバス無し】

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月17日 06:27:30

部屋がとても広く清潔で快適に過ごせました。食事もバイキングなので楽しめました。朝食ののっけ丼が美味しかった。従業員の方もとても広く親切で気遣い良かったです。また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
大江戸温泉物語 伊香保 2023年02月17日 11:18:15

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館サービスに好評を頂戴できまして、大変嬉しく思っております。
これからも、バイキングをはじめ、サービス向上を図り、充実したひと時をお過ごしいただけますよう従業員一同努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12.5畳+4.5畳】

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 00:07:07

部屋もリニューアルしてありキレイで、何より従業員の方達が皆さん優しくフレンドリーでとてもいい宿でした!
伊香保に行く時はまた泊まりに行きます。
カラオケも出来て久々に楽しめましたありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
大江戸温泉物語 伊香保 2023年01月30日 12:49:16

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館でのひと時をお楽しみいただけましたようで、嬉しく拝読させていただきました。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【お日にち限定】お得なプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+4.5畳】

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 18:30:13

10月20日に宿泊しました。伊香保名物階段街にも近く早朝の散歩にも適してました。部屋をアップグレードにしたのでゆったりと気持ちよく過ごせました。料理も美味しくサービスも良く、スタッフの方々がてきぱきと気を利かせていたので、とても気持ちよく食事ができました。釜風呂がありましたが次回に利用した時に試してみようと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年10月25日 16:22:04

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】伊香保石段街で街歩き♪ 1泊2食付 <9/1~11/30 肉づくしバイキング>
ご利用のお部屋
【アップグレード 【禁煙】洋室ツインバス無し】

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 16:47:57

スタッフの方々がとても親切で
バイキング場でのスタッフの心遣い感謝です。
今度は家族と是非行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年10月12日 11:20:25

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴でき、従業員一同大変嬉しく思います。
今後も皆様のご旅行が少しでも充実したものになるよう、従業員一同励んでまいります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 11:13:04

部屋も綺麗でバイキングも美味しかったです。無料の一回30分の卓球も楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年09月20日 11:12:01

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館でのひと時をお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
これからも、皆様に楽しいひと時をお過ごし頂けるよう従業員一同努めてまいります。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

部屋5

ひさすえ511さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

ひさすえ511さん [60代/男性] 2022年05月25日 17:47:40

昼間の風呂が貧弱だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年06月13日 12:25:09

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご期待に添えず残念でございます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】人気の石段街・温泉 1泊2食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳バス無し】

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 18:42:16

リピートの宿泊でした。
コストパフォーマンスも良くまた宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年05月09日 20:34:22

この度は再び当館へお越しくださり、誠にありがとうございました。
今回もごゆっくりしていただけましたようで何よりでございます。
私共もまたお目にかかれます日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

部屋5

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どらちゃん7113さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

どらちゃん7113さん [60代/女性] 2022年04月08日 16:14:58

親子三世代で宿泊しました。6人が一緒に泊まれる部屋は有難かったです。食事もバラエティーに富み美味しく、孫が好きな料理がたくさんありとても喜んでいました。ただ、きれいに洗えてない食器が幾つかあり(前に使った人の料理がこびりついていた)宿泊客が大勢だったからチェックができなかったのでしょう。ちょっと残念でした。食事会場のお世話される男性従業員の方は
愛想が良く気持ちよく食事を楽しめました。感染対策もしっかりしてありました。立地も徒歩で階段街に行ける場所で良かったです。温泉も気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年04月13日 16:53:47

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
レストランでは確認が行き届いておらず、ご不快なお思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止め、今後の再発防止に努めて参ります。
これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題】生ビールや酎ハイなど、気の合う仲間と楽しめる、60分アルコール飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+4.5畳】

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月31日 17:39:35

凄く満足感ありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年02月01日 15:24:11

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご満足いただけました様で嬉しく思います。
これからも皆様にご満足頂けるサービスの充実に努めて参りますので、ぜひまたのお越しをご検討くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳+4.5畳】

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月31日 17:38:54

ゆったり癒やされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年02月01日 15:23:11

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたようで何よりでございました。
これからも当館でお過ごしいただくお時間が、皆様の癒しになれればと思っております。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】石段街まで徒歩10分! 1泊2食付 バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室12畳】

部屋5

つくにゃん52さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

つくにゃん52さん [50代/男性] 2022年01月11日 23:18:24

初めての宿泊になります。
石段街までは少し遠いかなと言う感じでしたが、部屋の広さ、食事(バイキングの品数)、対応、風呂、共に大変満足のいく宿泊になりました。キャンペーンによる割引等も有りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年01月18日 16:19:20

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂けまして大変光栄に思います。
今回のご宿泊にご満足いただけました様で何よりでございます。
今後も更なるサービス向上に努めていきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】人気の石段街・温泉 1泊2食付 <12/1~2/28 かに&贅沢グルメ満載>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12.5畳+4.5畳】

部屋5

もりぞー5417さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

もりぞー5417さん [30代/男性] 2021年12月30日 16:00:42

19時30分からのバイキングに参加しましたが、かに食べ放題でも、蟹はちょびっとずつしか出てこず、他の食べ物も、すぐには補充されなかったりと残念でした。
接客等のサービは満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
大江戸温泉物語 伊香保 2022年01月07日 13:51:31

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご指摘の点におきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止め、今後の改善策を検討、実施して参ります。
接客面については、従業員への温かいお言葉を頂戴でき、有難く思っております。
これからも親切丁寧な接客を心掛けていきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】石段街を満喫! 1泊2食付 <9/1~11/30 かに食べ放題と肉のまつり>
ご利用のお部屋
【アップグレード 【禁煙】洋室ツインバス無し】

部屋5

やにょ2425さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

やにょ2425さん [50代/男性] 2021年10月18日 07:48:56

普段遊んでいる仲間4人で利用させていただきました。
従業員の皆様の対応が素晴らしく、大変いい時間を過ごせました。
特にバイキング利用時の仲居?さんが明るくてフレンドリーなな感じも出しながら、こちらの要望にはには素早く対応してくれて感動しました。
お部屋はメゾネットタイプを利用し少々お値段も張りましたが広くてきれいでお得感がありました。
ただ、一つだけ残念だったのが、お風呂のドライヤーがもう少しパワーがあるものだとよかったのと、
女風呂の中でスマホを持込撮影(もちろん自撮りですが)しているグループがいました。こんなことはお客のモラルの問題ですが張り紙などで徹底したほうが良いと思います。
全体的には大変満足させていただきました。また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
大江戸温泉物語 伊香保 2021年10月18日 14:46:09

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけました様で嬉しく拝読させて頂きました。
また貴重なご感想をお寄せくださり、非常に有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】石段街まで徒歩10分!<7/22~8/31 夏のファミリーバイキング>
ご利用のお部屋
【アップグレード【喫煙】特別室(和洋室メゾネット)ツイン+8畳】

部屋5

Rocken1391さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

Rocken1391さん [30代/男性] 2021年09月22日 15:48:56

食事や従業員の方の気配りが最高だった。気になる点は特にありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
大江戸温泉物語 伊香保 2021年09月23日 12:49:30

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大変な時期に当館へとご来館頂きましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴でき、従業員一同大変嬉しく思います。
これからもバイキングをはじめ、ご満足いただけるようなサービスをご提供できたらと思いますので、また機会がございました際は是非当館へお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【アップグレード 【禁煙】洋室ツインバス無し】

部屋5

だいあい323514さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

だいあい323514さん [40代/女性] 2021年09月09日 20:02:26

立地もお値段もお食事も温泉も全てにおいて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
大江戸温泉物語 伊香保 2021年09月10日 12:33:32

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大変な時期に当館へとご来館頂きましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
今回のご宿泊にご満足いただけました様で何よりでございます。
またぜひ自然や温泉に癒されにおでかけ頂きたく存じます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題】生ビールや酎ハイなど、気の合う仲間と楽しめる、60分アルコール飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室ツイン+10畳】

部屋5

はまちゃん9820さんの 大江戸温泉物語 伊香保 のクチコミ

はまちゃん9820さん [50代/女性] 2021年06月21日 11:03:40

6/19にお世話になりました。
ホテルのスタッフさんの対応も良く、お部屋も広くて、掃除も行き届いている感じで良かったです。
料理もカニの食べ放題や、ステーキや本鮪の握りが美味しかったです。
ちょっとだけ残念だったのは、人数が少ないのか、チェックイン時に少し混んでいた為、フロントでは、車の誘導やお出迎えが無く、受付も少し時間がかかりました。
全体的には、満足しております。
この度は、お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
大江戸温泉物語 伊香保 2021年06月25日 10:47:54

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大変な時期に当館へとご来館頂きましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご満足いただけましたようで、私共もうれしく思っております。
ご指摘の点を含め、まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋ランクUP無料】お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

173件中 1~20件表示

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