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TAOYA日光霧降のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1826件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.14
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.34
  • 食事4.19

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-08 01:27:57

まずはじめに、若い団体と当たってしまったのがまずかった。
最上階にある露天風呂、大浴場。とても気持ちよく、施設の周りに何もないため、夜はいると静けさがとてもいい。星空を眺めなから露天風呂に入るのもとても気持ちいい。
ただ、若い子達の団体が。覗いてるわけではないのは分かるが、団体の中の男性が女性の大浴場の入口の目の前をウロウロ。友達だか同僚だか分からないが、一緒に来ている女性も注意することなく入口付近で一緒に盛り上がる始末。大浴場付近には施設の方は居ないので、注意する人は居ない。
入口はのれんが掛かって通路を折れ曲がった先に脱衣所があるが、扉や覗けないような仕切りがないため、ハッキリ言って不安。
入口の改善や、人員の配置、団体に限らず男性客の女性大浴場の入口付近に居ないようにする対策を考えて頂きたいです。
気分は最悪です。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
TAOYA日光霧降 2019-04-10 15:22:03

この度は、大江戸温泉物語日光霧降にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場のご利用に際しまして、ご気分を害してしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
我々の配慮が足りておらず、入浴時間帯の見回り、巡回が足りていない事に尽きます。
皆様に快適にご利用いただき為にも、混雑が想定される場合には、ご利用案内含め、巡回の強化、事前説明の徹底を強化、実施してまいります。
この度は、誠に申し訳御座いませんでした。
大江戸温泉物語 日光霧降 熊谷

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