楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

TAOYA日光霧降のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1820件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.15
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.34
  • 食事4.21

総合4

投稿者さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-20 09:20:56

スタッフの皆さんの対応がとても良く、快適に過ごせました。ただ、レストランのテーブルの清掃が不十分でした。夕食時も朝食時もゴミや汚れが若干残っていました。アルコール消毒をする影響かなとも思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
TAOYA日光霧降 2021-08-22 06:47:35

この度は、大江戸温泉物語 日光霧降にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
レストランでの清掃が不十分だった件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。直ちに衛生管理を見直し改善させていただきます。ご指摘ありがとうございます。
コロナウイルス感染拡大のなか、ご来館された
お客様に、安心してお寛ぎいただくためにも
スタッフ一同努めてまいります。
またの機会がございましたら、四季折々で姿を変える霧降高原の大自然の中でお寛ぎいただければ幸いです。
ご投稿、ありがとうございました。

大江戸温泉物語 日光霧降   戸田

ご利用の宿泊プラン
一足早く夏のご予定に!サマーSALEプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 ■ 和室 8畳】