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TAOYA日光霧降のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1829件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.15
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.34
  • 食事4.18

食事3

マロン06408さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ

マロン06408さん [60代/男性] 2023-06-21 12:02:09

接客は悪くはないですが、洗練さに欠けます。リニューアルをしTAOYAブランドに格上げしたのはハードだけでソフト面は着いていけてないように感じました。しかし不愉快な思いをしたわけではありません。悪しからず。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
TAOYA日光霧降 2023-06-22 05:56:45

この度はTAOYA日光霧降をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご期待に沿った接客サービスがご提供できなかったこと、大変申し訳ございません。
お客様からのお言葉に真摯に耳を傾け、改善して参ります。
常に、お越しいただくお客様にご満足いただくことを最優先にサービス向上に邁進してまいりますので、今後も日光まで足を運ぶ機会がありましたら、是非またお立ち寄りください。
ご投稿、ありがとうございました。
TAOYA日光霧降 大柿

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】日光霧降高原とオールインクルーシブを満喫 1泊2食付 季節のリゾートバイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付ツインルーム】
マロン06408さん
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