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TAOYA日光霧降のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1829件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.15
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.34
  • 食事4.18

総合5

投稿者さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-21 05:53:41

とても良い時間が過ごせました!

TAOYAになってから初の宿泊でしたが、大自然の中のお風呂が素晴らしく最高で、
生憎の霧で景色が良くない中でも開放感があってとても癒やされました。

新しくなった素敵な空間での夕食も品数も十分で、ハーブが利いていたりしてとても美味しくいただけましたし、何と言ってもオールインクルーシブのおかげでガツガツせずに、ゆったりとした気持ちで好きな物をゆっくり好きなだけ楽しむという落ち着いた時間が過ごせたことに驚いています。
飲み物の種類も豊富でとても楽しめました。

ひとつ残念だったのは、企業努力でもあるせっかくのTAOYAのサービスを無駄にするような振る舞いをする方が居らっしゃったこと。

成人のお子様も一緒の良識あるであろう年齢のご夫婦が、サービスで提供してくださっているラウンジのナッツやチョコをカゴバッグにごっそり詰めて持ち去る浅ましい姿を目撃したことです。
とても見苦しく残念な気持ちになりました。

サービスとはする側・される側双方の気持ちで成り立つのだなとつくづく感じました。
このようなことでせっかくのサービスの質が低下していかないことを願っています。

スタッフの方々の対応も良く、私にとってまたすぐにでも行きたい場所になりました。
近々のリピートを考えます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
TAOYA日光霧降 2023-07-21 06:41:15

この度は、TAOYA日光霧降にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に、ご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
改修工事させていただきました展望露天風呂は、tたいへん皆様に好評いただいております。
また、レストランには全長約35mのライブキッチンがあり、季節ごとに様々なビュッフェメニューをご提供しております。
季節が変われば周辺の豊かな自然も表情を変えます。お客様を飽きさせない努力を継続して参りますので、是非またの機会、お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
TAOYA日光霧降 大柿

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