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投稿者さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 16:10:25
-
初めての宿泊でしたが、食事に関してはかなり不満です。
オールインクルーシブをうたうならもう少し工夫をしないとですね。
完全にファミリーユースのホテルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】日光霧降高原とオールインクルーシブを満喫 1泊2食付 季節のリゾートバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 13:11:25
-
とても豪華な気分を味わうことができました。オールインクルーシブは良いですね。
露天風呂は良かったのですが、内風呂が一つしかないのは残念。サウナも狭かった。
駐車場からフロントへの通路がとても分かり難い、チェックイン時もチェックアウト後も迷ってしまった。
何か工夫が必要と感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF! 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 22:45:07
-
夫婦で宿泊。車で行きましたがエントランスには誰もいない為駐車場からチェックインまでとても迷いました。チェックイン後楽しみにしていた大浴場へ行きましたが、その日がたまたまだったのかもしれませんが、浴槽の中に垢が浮いていて入れませんでした。内風呂を断念して露天風呂へ行きましたが同じ感で髪の毛等も浮いていました。景色が良かっただけに残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】日光霧降高原とオールインクルーシブを満喫 1泊2食付 季節のリゾートバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 08:38:30
-
展望露天風呂が最高
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】日光霧降高原とオールインクルーシブを満喫 1泊2食付 季節のリゾートバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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Hrskdさんの TAOYA日光霧降 のクチコミ
- Hrskdさん [70代/男性] 2023年09月16日 11:46:01
-
施設もスタッフも良いのに、オペレーションに問題有りで勿体ない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF! 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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おかっぱりんさんの TAOYA日光霧降 のクチコミ
- おかっぱりんさん [30代/女性] 2023年09月06日 03:15:31
-
今回利用した和洋室は、それぞれにテレビやエアコンがあり、快適に過ごせました。フロントのある階でしたので、音など気になるかと思いきや全く気になりませんでした。露天風呂の景色は素晴らしく、食事も想像以上で満足しています。
個人的には、フロントで日光東照宮や輪王寺の拝観券が購入できて大変便利でした。さらに、今回は利用しませんでしたが、様々なレジャー施設の入場券がお安く販売していたのでおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!オールインクルーシブを満喫 1泊2食付 リゾートバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室】
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タリーズ5782さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ
- タリーズ5782さん [40代/男性] 2023年08月18日 14:09:02
-
家族で利用しました。ホテルでゆっくり過ごすために予約したので、オールインクルーシブがありがたかったです。食事もおいしかったです。食事する場所が、奥まった部屋だったのが少し残念です。お夜食のうどんもいいサービスだと思いました。
お風呂の景色も素敵でした。朝は雨の露天風呂でしたが、それはそれで面白かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】日光霧降高原とオールインクルーシブを満喫 1泊2食付 季節のリゾートバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】眺望和洋室】
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マロン06408さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ
- マロン06408さん [60代/男性] 2023年06月21日 12:02:09
-
接客は悪くはないですが、洗練さに欠けます。リニューアルをしTAOYAブランドに格上げしたのはハードだけでソフト面は着いていけてないように感じました。しかし不愉快な思いをしたわけではありません。悪しからず。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- TAOYA日光霧降 2023年06月22日 05:56:45
-
この度はTAOYA日光霧降をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご期待に沿った接客サービスがご提供できなかったこと、大変申し訳ございません。
お客様からのお言葉に真摯に耳を傾け、改善して参ります。
常に、お越しいただくお客様にご満足いただくことを最優先にサービス向上に邁進してまいりますので、今後も日光まで足を運ぶ機会がありましたら、是非またお立ち寄りください。
ご投稿、ありがとうございました。
TAOYA日光霧降 大柿
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】日光霧降高原とオールインクルーシブを満喫 1泊2食付 季節のリゾートバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付ツインルーム】
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投稿者さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月18日 17:23:08
-
オールインクルーシブで存分に満足できました。売店やその横のコンシェルジュデスクのスタッフの対応が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- TAOYA日光霧降 2023年06月22日 05:25:42
-
この度はTAOYA日光霧降にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
また、スタッフにお褒めの言葉を、いただき誠にありがとうございます。
当館は自然に囲まれた高原に位置していることもあり、心身のリラックスにとても適していると考えております。
今後も一層満足していただく事ができるよう、私たちスタッフもサービス向上にまい進してまいります。
当館周辺、日光霧降は、季節により様々な表情を見せます。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
TAOYA日光霧降 大柿
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!オールインクルーシブを満喫 1泊2食付 リゾートバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳】
立地3
かお314さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ
- かお314さん [40代/女性] 2023年06月16日 09:38:40
-
6月14日に宿泊しました。天気が悪く景色は残念でしたが、フロントや食事時のサービススタッフさんどの方も丁寧な接客をして頂きました。
食事も美味しかったですし、また伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年06月
- TAOYA日光霧降 2023年06月17日 05:59:14
-
この度はTAOYA日光霧降をご利用いただきまして誠に有難うございました。
数あるホテルから当館をお選びいただき大変光栄でございます。
お食事にご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
季節ごとに様々なビュッフェメニューをご提供しております。また、季節が変われば周辺の豊かな自然も表情を変えます。お客様を飽きさせない努力を継続して参りますので、是非またの機会、お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
TAOYA日光霧降 大柿
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン オールインクルーシブ1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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risa4864さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ
- risa4864さん [30代/女性] 2023年06月15日 17:59:20
-
まず、CMをみて予約しましたが施設は全体的に古く、お風呂はせまい。
インフィニティ感無理やり出した感じ。
ビュッフェも同じものを毎日出してて、お酒飲んでなきゃたべれないくらい残念。2泊の予約なのに、フロントで何度も一泊に間違えられるし、初日の夜から明日もこのメニューか、とがっかり。
館内にお昼をたべる場所はなし。
メゾネットの部屋は、露天風呂があるが
お湯をはると、汚れがおおかった。
ツインルームは空調を調整出来ず、何度もフロントに電話しても窓あけるか、扇風機かしますと何故か空調を調整するのを嫌がる。
土砂降りの雨で、窓あけて湿度も高いのにしんじられません。
二泊三日で20万払う価値なし。
木更津のホテル三日月富士見亭をみならってほしいです。笑
ほんとに、大失敗。期待してたからかなり残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- TAOYA日光霧降 2023年06月16日 06:11:25
-
この度はTAOYA日光霧降をご利用いただきまして誠に有難うございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきながら、お客様のご期待に添えるサービスが、出来なかった事、大変申し訳ございません。
私たち従業員一同、改めて細部まで見直しをして参ります。
貴重な御意見、ありがとうございます。
お客様の声に真摯に耳を傾け、サービス向上を目標に邁進して参ります。
この度は、ありがとうございました。
TAOYA日光霧降 大柿
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】日光霧降高原とオールインクルーシブを満喫 1泊2食付 季節のリゾートバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付メゾネットタイプ 洋室】
立地3
投稿者さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 07:41:42
-
到着時から、ドリンクのセルフサービスがあり、お風呂階のラウンジでも、同様なサービス、夫との待ち合わせも、ゆったり過ごすことができました。
レストランでは、入場時間を何段階に分けてあり、 ビュッフェで並ぶといったこともなく、優雅に過ごすことができました。
スタッフのサービスも、ゆったりして丁寧で、とても雰囲気がよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- TAOYA日光霧降 2023年06月08日 01:22:47
-
この度は、TAOYA日光霧降をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
今回のご宿泊ご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
ラウンジでのお飲み物サービスは、お客様に喜んでいただけるようご用意させていただいております。その他マッサージ機も無料にてご用意させていただいております。
今後もお客様に「また来たい」と思って頂けるようなホテルを目指し、真摯にお客様の声に耳を傾けて参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
TAOYA日光霧降 大柿
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン オールインクルーシブ1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
立地3
投稿者さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 14:42:39
-
部屋と喫煙所があまりに遠すぎて大変でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- TAOYA日光霧降 2023年05月29日 06:41:58
-
この度は、TAOYA日光霧降にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
喫煙所は、1か所のみとなっており、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
その他は、ごゆっくりおくつろぎいただけましたか?
四季折々に霧降高原の大自然を楽しむと共に当館で心も体もリフレッシュしていただけたらと思います。
ご投稿ありがとうございました。
TAOYA日光霧降 大柿
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】日光霧降高原とオールインクルーシブを満喫 1泊2食付 季節のリゾートバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリールーム 和洋室】
立地2
投稿者さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 04:13:44
-
ありえないです。おとり広告ともいえるプランになってます。
プラン名にオールインクルーシブとあり、その日は新婚旅行という特別な日だったので、金額よりも、よりいいプランをと思い選択しました。
宿につくと全部屋オールインクルーシブですと説明があり、そこでおかしいと思い選択していない他のプランを見るとプラン名にはオールインクルーシブとないのに、詳細には確かにオールインクルーシブとなっていました。
楽天トラベルの問合せにて、宿にプランの内容が同じである事を確認できた上で、予約済の為高い方のプランで請求されるという回答になるとの事でした。
理由は予約した時点で、ユーザー側で納得して予約した認識としているとの事。
全く同じプランで価格差をつけて経済してることがまず不当と思いますし、全く同じプランと分かって、高いほうを納得して選ぶ人がいるって事でしょうか。
楽天トラベルでは、宿判断との事でしたので大変残念でした。
楽天トラベルでは高級宿と出てましたが、スタッフの方が親切でとてもよかったですが、それ以外は、全然そのような様相はありませんでしたのでそれも残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】日光霧降高原とオールインクルーシブを満喫 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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ぽんた9798さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ
- ぽんた9798さん [60代/男性] 2023年07月19日 19:05:45
-
宿泊施設の割に風呂が小さく、1つしか無い。洗い場待ちに成る。バイキンも、行列リピートは、無いかな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- TAOYA日光霧降 2023年07月20日 04:47:06
-
この度はTAOYA日光霧降をご利用いただきまして誠に有難うございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきながら、お客様のご期待に添えるサービスが、出来なかった事、大変申し訳ございません。
3連休中ということで、バイキングは時間を延長し、入場を6回に分けさせて頂きましたが、まだまだ至らなかったようで大変申し訳ございません。
私たち従業員一同、改めて細部まで見直しをして参ります。
貴重な御意見、ありがとうございます。
お客様の声に真摯に耳を傾け、サービス向上を目標に邁進して参ります。
この度は、ありがとうございました。
TAOYA日光霧降 大柿
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!オールインクルーシブを満喫 1泊2食付 リゾートバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】眺望和室8畳】
立地2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 17:24:57
-
エアコンが各部屋にないのは残念。
暑くて眠れなかった。
この宿は二度と使わない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年06月
- TAOYA日光霧降 2023年06月14日 05:48:26
-
この度はTAOYA日光霧降をご利用いただきまして誠に有難うございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきながら、空調ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ただいま、個別エアコンに切り換え準備をさせていただいております。
お客様の声に真摯に耳を傾け、サービス向上を目標に邁進して参ります。
この度は、ありがとうございました。
TAOYA日光霧降 大柿
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】日光霧降高原とオールインクルーシブを満喫 1泊2食付 季節のリゾートバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
立地1
投稿者さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 00:21:54
-
他の方の評価を信じて宿泊しましたが驚きの連続でした。乳児用の小さいストローがないのは驚きました。もちろん哺乳瓶の煮沸消毒もないのでしょう。朝食ベビーフードはありますが、全体的に小さい子連れではちょっと厳しいかもしれません。
チェックインからお風呂、帰るまでどこにいっても人人人、食事の時間に定刻通りにいっても行列で待ち疲れました。
子連れでうるさいと判断されてでしょうが朝食も夕食もとても遠い席を指定されました。食事運ぶ代車が石畳で揺れていっぱい汁物や内容物がこぼれました。。著名な方がデザインされたのかもしれませんが、デザイン性よりユニバーサルデザインを優先されたほうがよろしいかと思います。朝食の野菜スープとスムージー、1Fの北海道ソフトが美味しかったです。
お酒を飲まないのでオールインクルーシブの恩恵は特に受けませんでした。
部屋はエレベーターのすぐ横で随時喋り声が聞こえて就寝時も静寂とはほど遠いものでした。
オプションツアーもチェックイン15時の時点で締切とのことで、苦笑ものでした。朝も雨で霧降高原を楽しむこともありませんでした。ロビーのスキン頭の方が通り過ぎても会釈もないのが気になりました。人によって態度を変える方なのでしょうね。
マッサージチェアが無料なのだけは助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- TAOYA日光霧降 2023年06月02日 07:05:02
-
この度はTAOYA日光霧降をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきながら、お客様のご期待に沿ったサービスがご提供できなかったこと、大変申し訳ございません。
私たち従業員一同、改めて細部まで見直しをして参ります。
貴重な御意見、ありがとうございます。
哺乳瓶消毒器、調乳ポット、ベビーバス等、ベビー用品も数に限りがございますが、貸し出しもございますのでお申し付けください。
お客様の声に真摯に耳を傾け、サービス向上を目標に邁進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
TAOYA日光霧降 大柿
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン オールインクルーシブ1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室】
立地3
投稿者さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ
ラウンジが広くて素敵でした。食事も美味しく、お風呂も綺麗で景色が良く、サービスも良かったです。体調が悪く全力で楽しめなかったので、また行きたいです。
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