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TAOYA日光霧降のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1840件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.20
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.35
  • 食事4.17
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サービス4

投稿者さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 14:17:41

1/4の朝に、水上温泉から急遽予約して向かいました。
オールインクルーシブなのと、露天風呂からの景色の写真を見て決めました。
エントランス、ホテル内設備、装飾も素敵でスタッフの対応にも満足。
I番のお気に入りは、最上階の露天風呂からの景色をパノラマで堪能。
解放感に浸りながら溢れ出る湯量も大満足で翌朝の日の出も露天風呂か
ら眺め素晴らしかった。
ドライヤーがダイソンなのも拘りを感じます。
レストランの設えもオシャレで清潔感もあり落ち着いて食事を楽しむことが出来ました。
一点、シャワーの水圧が弱いが残念で改善してほしい点です。
家族や、知人を誘ってまた伺いたい
と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】日光霧降高原とオールインクルーシブを満喫 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス4

石田屋仁左衛門さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ

石田屋仁左衛門さん [60代/男性] 2023年12月29日 21:08:50

スペーシアXとの乗継が悪く、送迎バスではなくタクシーを利用してホテルへ向かいました。(タクシー代2,900円)
ドリンク(アルコール含)は、全て料金に含まれるので、安心です。部屋もまずまずで居心地が良かったです。食事も色々なメニューがあって、楽しませて頂きました。味は平均的でしたが、辛さが足らない味付けが気になりました。(カレーや中華)
露天風呂は寒すぎましたが、朝湯の際に見られた朝焼け(マジックアワー)が最高でした。
リピート利用を含め、他のエリアの利用を検討しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス4

himazin9910さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ

himazin9910さん [60代/男性] 2023年12月19日 20:58:09

10月25日に宿泊しました。テレビで拝見させていただき利用してみようと思い宿泊させていただきました。お風呂は見晴らし最高そして、飲み放題、マッサージ機、卓球無料と至れり尽くせりと満足させていただきました。TAOYAグループ気になりますので、来年はTAOYA那須塩原と組み合わせて利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン オールインクルーシブ1泊2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス4

投稿者さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 18:55:55

オールインクルーシブが魅力で予約しましたが、バイキング会場も広くとてもキレイで居心地良く、美味しかったです。
スタッフの対応も素晴らしい!
なんて言っても大浴場の露天風呂は
高台にある宿なので、夜景がキレイで最高でした!
残念だったのが喫煙所が1箇所しかないため、部屋からの行き来が大変でした。
それ以外は素晴らしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

サービス4

投稿者さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 21:34:57

11月16日に宿泊しました。いたれりつくせりで初めて「また泊まりたい!」って思った宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】眺望和室8畳】

サービス4

投稿者さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 16:17:29

同じ系列の宿に以前泊まったことがあったので館内着などの違いやオールインクルージブルの違いを比較してしまいました。
部屋からの日の出の情報を事前にしらなかったのでチェックインで教えて欲しかったです。お風呂は最高でしたが、景色を堪能できる朝は激込みでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月

サービス4

投稿者さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 16:04:36

1泊でお世話になりました。
卓球・スポーツ館・レンタルおもちゃを利用しましたが使いやすくとてもよかったです。

夕食・朝食と美味しくいただきました。
露天風呂では日の出を見るために早朝から沢山の人が入浴されていて、お風呂に入れない人もいるほどでした。とてもキレイな朝日を見る事ができました。

大浴場のがあまり清潔ではなかった事(排水溝のつまり、着替え場所のゴミ箱が満タン)、バイキングの時に食器をさげてもらえなかった事がマイナスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】日光霧降高原とオールインクルーシブを満喫 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス4

投稿者さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 16:15:26

アルコールまでフリードリンクはすごいですよね。しかし同行者含め4人共アルコールは嗜まないので悔しい思いを(笑)
食事はいろいろ並んでいるのを見るだけで楽しかったです。
味はまぁ普通でしたが(笑)
もっと時間をかけてゆっくり食べたかった。
あ、朝ごはんも夕ご飯も選択できる時間が少なくて…。
17時は早すぎたし、19時にしたのですが、星空ツアーの時間に間に合わなくって…

シャワーヘッド、ミラブルとリファを試すことができてこれは本当にありがたかったです。
どちらを購入しようかずっと悩んでいたので(笑)

ドライヤーもダイソンとPanasonicのナノイオンのものがあり、次回購入しようと思いました。

アメニティはヘアオイルが置いてあればありがたかったです。
ヘアゴムも浴場のアメニティに置いていていただければ…

大浴場にバスタオルとタオルがあるのは超good!
いちいち部屋に取りに帰らなくてよくて、本当に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】眺望和洋室】

サービス4

投稿者さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 13:11:25

とても豪華な気分を味わうことができました。オールインクルーシブは良いですね。
露天風呂は良かったのですが、内風呂が一つしかないのは残念。サウナも狭かった。
駐車場からフロントへの通路がとても分かり難い、チェックイン時もチェックアウト後も迷ってしまった。
何か工夫が必要と感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 07:47:31

食事時間制限があった事で、ゆっくり出来た感じがしなかった。家族と行くと、家族分もと思うとゆっくりできなかった。味・種類は満足でした。飲み物もいろいろ試せるのはよかったけど、生ビールはすぐなくなったり、サーバーになれず困りました。生に関しては、係専属がほしいとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス4

投稿者さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 22:52:56

叔母、母と3人で宿泊しました。叔母とはコロナ前以来の再会だったので楽しい時間を過ごす事ができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス4

投稿者さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 08:38:30

展望露天風呂が最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月

サービス4

Hrskdさんの TAOYA日光霧降 のクチコミ

Hrskdさん [70代/男性] 2023年09月16日 11:46:01

施設もスタッフも良いのに、オペレーションに問題有りで勿体ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 16:42:37

初めて利用させていただきましたが最上階の露天風呂はロケーションとともにお湯の温度も最高で申し分ありません。夕食のビュッフェ会場のスペースが広くとられていて、隣席との距離も十分にありとてもゆったりと食事を楽しむ事が出来ました。オールインクルーシブの飲み物の種類も豊富でよかったです。エレベータだけがあまり賢くない動きをしていたように感じました(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】日光霧降高原とオールインクルーシブを満喫 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス4

投稿者さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 09:34:08

台風接近中の滞在だった為、楽しみにしていた温泉からの眺望や星空観賞は残念ながらできませんでしたが、雨降る中の温泉も、朝霧で包まれる中の温泉もとても気持ちよかったです。館内3か所に設置されているドリンクバーも便利でした。ソフトクリームが濃厚で美味しいのでお薦めです!お食事は朝夕共に種類がとても豊富でどれも本当に美味しく、加えて夕食時のドリンクバではいろんな種類のアルコールを楽しめるので大満足です。宿泊日はほぼ満室とのことでしたが、レストランフロアーのつくりやテーブルの配置が考えられているので、混雑感や騒々しさを感じることなくゆったり食事を楽しむことが出来ました。無料のマッサージチェアも体験し、1泊でしたがたっぷりリフレッシュ出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン オールインクルーシブ1泊2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス4

投稿者さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 13:26:32

露天風呂からの景色が最高でした。
遅い時間までの飲み物提供もすごく良かったですが、氷も置いてくれると嬉しいなー、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
TAOYA日光霧降 2023年08月10日 06:08:26

この度はTAOYA日光霧降をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊、ご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
ラウンジでビールやレモンサワー、ジュースを片手におくつろぎいただけたなら幸いでございます。
また天気の良い日の展望露天風呂からの景観は最高でございます。
日中は日光の町並み、夜になると星空、朝になると日の出と色々な表情を見せてくれます。
またお近くにお越しの際には、是非お気軽にお立ち寄りいただければと存じます。
またお目にかかれます日を楽しみにいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
TAOYA日光霧降 大柿

サービス4

TAY554916さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ

TAY554916さん [50代/男性] 2023年07月23日 20:32:40

 山並みとトンボを眺め鳥の声を聞きながら、露天風呂でゆっくり出来ました。備え付けの化粧水やドライヤー、シャワーヘッドは嬉しい!タオルも入り口に置いて有り、朝もう一度入浴する際に新しいタオル使えて便利。 マッサージチェア最高(無料ありがたい)
 ウェルカムドリンク種類ありそうで、子供向けは少ない印象。 吹き抜けの暖炉の横で、ピアノ聴きながらのビールは、旅の疲れが癒されました。
 食事(夕飯、朝食共)チェックインの際に勧められた時間にして失敗。時間指定で最後の方らしく、ビュッフェの料理で少ない品が。周りで片付けをされていると、落ち着いて食べられません。 和洋中のメニューなので、好き嫌いがある人には良いと思います。
 部屋のエアコン、やや音が寝る時に気になった。TV朝の放送、映り悪かった。備え付けサンダル、私は履きにくいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
TAOYA日光霧降 2023年07月24日 02:00:24

この度はTAOYA日光霧降をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊、ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で大変うれしく思います。
しかしながら、まだまだ至らぬ点も多々ありご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
当館周辺、日光霧降は、季節により様々な表情を見せます。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
TAOYA日光霧降 大柿

サービス4

投稿者さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 16:02:05

オールインクルーシブの飲み物とバイキングの種類が多くて思いのほか楽しめました。
インフィニティ露天風呂は夜は星空、早朝は朝日に照らされ爽快でした。
お部屋も広くて使い勝手が良かったです。
一つだけ、お風呂の混雑状況がわかるすべがあると出直ししなくてすむのになと思いました。
また再訪いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
TAOYA日光霧降 2023年07月17日 05:43:26

この度はTAOYA日光霧降をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊、ご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
ラウンジでビールやレモンサワー、ジュースを片手におくつろぎいただけたなら幸いでございます。
また天気の良い日の展望露天風呂からの景観は最高でございます。
日中は日光の町並み、夜になると星空、朝になると日の出と色々な表情を見せてくれます。
またお近くにお越しの際には、是非お気軽にお立ち寄りいただければと存じます。
またお目にかかれます日を楽しみにいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
TAOYA日光霧降 大柿

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン オールインクルーシブ1泊2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス4

ヤスベー3115さんの TAOYA日光霧降 のクチコミ

ヤスベー3115さん [60代/女性] 2023年07月08日 16:23:45

風呂上がりのドリンクコーナーにおつまみが欲しかった
食事は温かい料理が冷めていた
お風呂 部屋 あんま王 星空ツアーはとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
TAOYA日光霧降 2023年07月12日 06:23:03

この度は、TAOYA日光霧降にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事につきまして、ご希望に添える内容をご提供できなかったことは非常に心苦しい限りでございます。厨房スタッフ、レストランスタッフともに情報共有いたします。
お客様からのお言葉に真摯に耳を傾け、改善して参ります。
常に、お越しいただくお客様にご満足いただくことを最優先にサービス向上に邁進してまいりますので、今後も日光まで足を運ぶ機会がありましたら、是非またお立ち寄りください。
ご投稿、ありがとうございました。
TAOYA日光霧降 大柿

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン オールインクルーシブ1泊2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

サービス4

keityasoさんの TAOYA日光霧降 のクチコミ

keityasoさん [30代/男性] 2023年07月04日 14:53:22

・良かった点
◎朝食のフレンチトーストがかなり美味しい。売りの海鮮丼よりはるかに美味しいと思う
◎露天風呂の眺望がよい。自然の中で静かに過ごせる早朝がオススメ
〇スタッフの接客が親切でよい
〇無料のマッサージ機がよい
〇ソフトクリームが美味しい
・悪かった点
△夕食は特に印象に残ったものがない。良くも悪くも普通だった
△エレベーターが狭く、数が少ない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
TAOYA日光霧降 2023年07月08日 06:41:26

この度はTAOYA日光霧降をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊、ご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
展望風呂、露天風呂は当ホテル自慢の1つでございます。
大変山の中にございますので、天候に恵まれない日も多くありますが、展望風呂からの景観は最高でございます。
今後も一層満足していただく事ができるよう、私たちスタッフもサービス向上にまい進してまいります。
当館周辺、日光霧降は、季節により様々な表情を見せます。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
TAOYA日光霧降 大柿

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン オールインクルーシブ1泊2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】眺望和室8畳】

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