高齢の両親を連れて行きました
アクティビティも楽しかったし、いつでもコーヒーなどの飲み物が飲めて母が喜んでました
食事の時に案内された席が階段を上がったとこでしたが、母が階段が辛そうにしてたのを見てすぐ席を変えてくれたりスタッフの対応はとても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

部屋のテレビの下の扉が壊れていた

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

お世話になりました。足が悪いので、バリヤフリーの部屋を希望しました。とても広く快適でした。オールインクルーシブで、　主人は、　ビールを沢山頂きました。私は飲めないので、ソフトクリームや、コーヒーなど頂きましたが　これからの時期、アイスコーヒー　アイスティーなどあれば良いと思われます。
食事は、期待はずれで、品数が少く、ローストビーフは、　硬かったです。ピザは、冷たく　他のホテルバイキングより劣っているのでは、改善してほしいです。　露天風呂は、混んでいました。サービスは、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

TAOYAさんには初めての宿泊でしたが、のんべいにはもってこいのホテルです。どこに行ってもビールやワインなど飲み放題でおつまみもあって気にせず過ごせます。風呂は露天の景色が最高でした。食事は品数はまあまあありますが可もなく不可もなくという感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

当日は雨模様でしたが、霧降というだけあってホテル周辺は霧が立ち込めて幻想的な雰囲気でした。車で登ってくるのが少し大変でしたが笑。大江戸温泉の頃に一度訪れたことがありましたが、美しくリニューアルしているのに驚きました。受付の方もみな丁寧で気持ちよくチェックイン出来ました。オールインクルーシブというだけあって、館内いたるところに嬉しいサービスが。特に1Fの北海道ソフトクリームはおススメですね。
夕食、朝食ともにボリューム満点のバイキングで驚きました。特に朝食は期待の何倍以上のクオリティで、私たちもそうでしたが、お客さま皆さんがとても満足げに過ごされていました。高原の中のオアシス、とっても癒される旅行となりました。またお伺いさせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

全体的には大満足です。お部屋、施設、サービスと価格にあったもので大満足でした。
露天風呂は、風が強いと外に出れない事があるので、天候に左右されてしまうのが行ってみて分かりました。
東武日光からのバスの時間ぎネットにあがってなくて電話で確認しないといけないのが大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

スタッフの方々の丁寧なおもてなし対応はとても魅力的でした。インフィニティ露天風呂も幻想的でリピ確定です。内風呂のシャワー圧力弱く洗い場の水捌けも悪いのが気になったし脱衣場のドアを開けっ放しにするモラルない客もいたので自動ドアにした方がいいのではないかな。食事の制限時間90分は短く酒呑みさんには急かしいし物足りないかも(無制限といわず120分とか)。離れのテーブル席付近にお手拭きや箸やスプーン小皿類・楊枝などあると良かったです。食事の品数は少ないかな？生物食材の配置も工夫した方が衛生面からいいのではないかと(^。^;)所々年期を感じたが今後も期待してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

1泊2日で土日だったので20000円でした。料金に対しては少し高く感じましたが、全体的には満足しました。オールインクルーシブということで、アルコール類含めて飲み放題なのは嬉しいサービスでした。ただ、湯上がりコーナーの終了時間が入浴時間よりも早いため、24:00までで統一すると良いかと思います。

旅行の目的

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同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

大江戸温泉グループだと知りどうなのかなって思いながらの宿泊でしたが、スタッフの対応もにこやかで、とても好感持てました。
バスタオルも使い放題で、これにはとても驚きました。
お料理も多分小さな子供からお年寄りまで楽しめるんじゃないかと思います。
今回夫婦2人でおじゃましましたが、主人が子供達家族も連れてきたいねって言ってました。
近くにやはりタオヤさんが出来てるので、今度はそちらにもおじゃましてみる予定です。
楽しいお宿ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

スペーシアXとの乗継が悪く、送迎バスではなくタクシーを利用してホテルへ向かいました。(タクシー代2,900円)
ドリンク(アルコール含)は、全て料金に含まれるので、安心です。部屋もまずまずで居心地が良かったです。食事も色々なメニューがあって、楽しませて頂きました。味は平均的でしたが、辛さが足らない味付けが気になりました。(カレーや中華)
露天風呂は寒すぎましたが、朝湯の際に見られた朝焼け(マジックアワー)が最高でした。
リピート利用を含め、他のエリアの利用を検討しています。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

11月16日に宿泊しました。いたれりつくせりで初めて「また泊まりたい！」って思った宿でした！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

水道のつまみが押し下げて出す方式だったので古さに驚き。部屋のドアを開けるときのキーキー音など、至る所に設備の劣化がある。ベッドメイキングはプロの仕事とは思えない。布団も重かった。食事のときにトレイを載せるカートは良いアイデア。但し配膳後にカートを戻すことが周知されず、一時的にカート不足になる。静かな中で食事できると思ったが、カートの音がうるさかった。フリードリンク、食事の味、スタッフの対応はとても良く、様々な短所を理解しての宿泊ならば、大変おすすめです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

1泊でお世話になりました。
卓球・スポーツ館・レンタルおもちゃを利用しましたが使いやすくとてもよかったです。

夕食・朝食と美味しくいただきました。
露天風呂では日の出を見るために早朝から沢山の人が入浴されていて、お風呂に入れない人もいるほどでした。とてもキレイな朝日を見る事ができました。

大浴場のがあまり清潔ではなかった事（排水溝のつまり、着替え場所のゴミ箱が満タン）、バイキングの時に食器をさげてもらえなかった事がマイナスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

アルコールまでフリードリンクはすごいですよね。しかし同行者含め4人共アルコールは嗜まないので悔しい思いを(笑)
食事はいろいろ並んでいるのを見るだけで楽しかったです。
味はまぁ普通でしたが(笑)
もっと時間をかけてゆっくり食べたかった。
あ、朝ごはんも夕ご飯も選択できる時間が少なくて…。
17時は早すぎたし、19時にしたのですが、星空ツアーの時間に間に合わなくって…

シャワーヘッド、ミラブルとリファを試すことができてこれは本当にありがたかったです。
どちらを購入しようかずっと悩んでいたので(笑)

ドライヤーもダイソンとPanasonicのナノイオンのものがあり、次回購入しようと思いました。

アメニティはヘアオイルが置いてあればありがたかったです。
ヘアゴムも浴場のアメニティに置いていていただければ…

大浴場にバスタオルとタオルがあるのは超good！
いちいち部屋に取りに帰らなくてよくて、本当に便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

食事時　お酒の種類がたくさんあり　何を飲むか迷ってしまうくらい充実していました。
お酒好きには　最高です♪
フロントの君島さんの対応もとても良く、また　ぜひ　泊まりに行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

インフィニティの露天風呂からの景観が素晴らしかった。
沢山の方達と、朝日が昇る瞬間を見られたのは良い思い出になりました。
食事も種類も色々工夫されていて、楽しめました。
到着時も、地下の駐車場に停め、エレベーターでフロントまで上がればスムーズにチェックインできます。
又、機会があれば又訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

とても豪華な気分を味わうことができました。オールインクルーシブは良いですね。
露天風呂は良かったのですが、内風呂が一つしかないのは残念。サウナも狭かった。
駐車場からフロントへの通路がとても分かり難い、チェックイン時もチェックアウト後も迷ってしまった。
何か工夫が必要と感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月