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大江戸温泉物語 鹿教湯 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 鹿教湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:764件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.65
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.97
  • 食事3.78

立地4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2017-09-10 14:49:56

大江戸温泉物語は、今年は4回目の宿泊になります、新光や桜館にも行きましたが、フロントの対応はとてもよかったです。
しかし藤館のフロントの男性は無愛想でした。
温泉、食事はよかったのですが、残念です。

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評価
  • 総合5
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2017-09-12 11:12:25

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯(藤館)をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館フロントスタッフの対応悪く、大変申し訳ございません。当日のスタッフに確認をとり、スタッフ本人と話をし、改善と徹底をしていくことを話しました。当館のサービスは、お客様とスタッフが接する場所や時間がとても少ないため、レストランや特にフロントスタッフの接客については常々教育・徹底をしておりました。今後このようなことがないよう、改善いたします。
貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【藤館】本館/和室12畳(松籟)】