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大江戸温泉物語 鹿教湯のクチコミ・お客さまの声
サービス3
温泉を楽しみに選びました。とてもがっかり。藤館・桜館とありましてどちらの温泉も入れるとありましたが偽りです。夕方は食事のみのシャトルバス。藤館の温泉には入れませんでした。自家用車でと申し出ましたが駐車場が満杯でダメとのこと。シャトルバスの対応を望みますが、この次は無いのでどうでもいいです。
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この度は大江戸温泉物語 鹿教湯(桜館)をご利用いただきまして誠にありがとうございました。こちらのご説明が足りず、がっかりとさせてしまったこと大変心苦しく、お詫びを申し上げます。藤館の駐車場はもとより広くなく、満室が続く期間は桜館からマイカーでのご移動ができなくなってしまいます。そこで、夕食の際のバス時間を長めに設定し、藤館へご移動→藤館お風呂ご入浴→お食事、またはお食事後に藤館お風呂にご入浴をいただいており、藤館から桜館へお戻りになるバス時刻は決まっておらず、お客様のご都合にあわせた発車となっております。せっかく温泉を楽しみにやってこられたのに、対応できず、御不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ
温泉を楽しみに選びました。とてもがっかり。藤館・桜館とありましてどちらの温泉も入れるとありましたが偽りです。夕方は食事のみのシャトルバス。藤館の温泉には入れませんでした。自家用車でと申し出ましたが駐車場が満杯でダメとのこと。
シャトルバスの対応を望みますが、この次は無いのでどうでもいいです。
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この度は大江戸温泉物語 鹿教湯(桜館)をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらのご説明が足りず、がっかりとさせてしまったこと大変心苦しく、お詫びを申し上げます。藤館の駐車場はもとより広くなく、満室が続く期間は桜館からマイカーでのご移動ができなくなってしまいます。そこで、夕食の際のバス時間を長めに設定し、藤館へご移動→藤館お風呂ご入浴→お食事、またはお食事後に藤館お風呂にご入浴をいただいており、藤館から桜館へお戻りになるバス時刻は決まっておらず、お客様のご都合にあわせた発車となっております。
せっかく温泉を楽しみにやってこられたのに、対応できず、御不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。