楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

大江戸温泉物語 鹿教湯 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

大江戸温泉物語 鹿教湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:757件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.58
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.95
  • 食事3.83

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2018-07-16 17:27:11

猛暑となった7月三連休の土曜泊で利用しました。
あまりの暑さに途中の観光を切り上げた為、早めの到着となりましたが、チェックイン時間前でもお部屋を使わせてくださり助かりました。フロントの方は感じが良く丁寧でした。

館内のところどころで何かの臭い(消毒薬?)がするのが気になりました。野天風呂があまり綺麗でなかったのが残念です。文殊入って右側岩のところ、斜面のところ、もっと清掃に力を入れて下さい。また、内湯のトイレの掃除もお願いします。ドアのルーバー部分が壊れて埃も溜まっています。とにかくお掃除だけ徹底して頂きたいと切に願います。

お食事会場は大勢が利用するときでも、スタッフの方の案内がよくてスムーズに流れ、お食事もお酒もおいしく頂けました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2018-07-26 14:03:40

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯(藤館)をご利用いただき誠にありがとうございました。
清掃につきましては、大変不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫びを申し上げます。すぐにご指摘の場所の清掃に取り掛かりました。ご指摘に深く感謝しております。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、スタッフへのお褒めの言葉、心より嬉しく、お礼を申し上げます。
次回お越しの際には、とにかく清潔でストレスのない温泉宿となれるよう、さらに清掃・点検を強化してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【藤館】早トク14☆14日前までのご予約がお得!☆お一人様1,000円割引▼売切れ御免▼
ご利用のお部屋
【【藤館】西館/和室10畳※階段利用】