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大江戸温泉物語 鹿教湯 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 鹿教湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:762件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.67
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.95
  • 食事3.75

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-22 17:08:30

期待していたが全体的に不満足です。特にバイキングは遅い時間に行ったことから料理が空のままになっていた。補充も催促をしないとなかなかしない。ステーキも肉が固く子供には不向き。
 部屋は広くて良かったが眺望が最悪だった。
お風呂は、泉質が良く満足ですがこちらも露天風呂の眺望がなくがっかりでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2018-10-03 13:58:46

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯(桜館)をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館には山側のお部屋が数部屋ありまして、がっかりさせてしまったこと、大変心苦しく思っております。そして、お食事の追加補充につきましても不快な思いをさせてしまい、深くお詫びを申し上げます。
露天風呂は当館「陽の湯」と「藤館」にございます。当館では「陽の湯(露天風呂あり)」と「月の湯(薬草温泉あり)」が男女日替りとなっております。フロントスタッフのご説明が不足しており、泉質を気に入っていただけたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、ご指摘のクチコミをいただけたこと、深く感謝しております。ひとりでも多くのお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
<桜館>早トク14☆14日前までのご予約がお得☆お一人様500円割引▼売切れ御免▼
ご利用のお部屋
【◆桜館…和室8畳】