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大江戸温泉物語 鹿教湯 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 鹿教湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:755件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.60
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.96
  • 食事3.87

総合1

投稿者さんの 大江戸温泉物語 鹿教湯 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-24 08:16:44

当日バスの時間がわからず電話したが10数回コール後やっとでてもお待たせしましたもなく、その後の対応が悪くあまり気分がいいものではなかった。部屋に入れば既に布団がひいてあるし。別館にお風呂に入りに行ったらロビーにいた人もこちらを見ても挨拶なし。説明なし。二度と泊まりせん。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
大江戸温泉物語 鹿教湯 2020-01-23 09:19:31

この度は大江戸温泉物語 鹿教湯(桜館)をご利用いただき誠にありがとうございました。
当日はお電話にて大変失礼な対応をスタッフがしてしまったとのこと、心よりお詫びを申し上げます。さらに、スタッフの挨拶がなかったとのこと、重ねて不愉快な思いをおかけしてしまい、本当に申し訳ございません。当日のスタッフ全員に確認をし、今後このようなことがないよう、徹底を行いました。
貴重なご意見をご投稿いただけたこと深く感謝しております。これからも一人でも多くのお客様にご満足いただける温泉宿を目指してまいります。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆桜館…和室6畳】